Pipz Automation

Veja todas as avaliações verificadas de Pipz Automation

Avaliação mais elogiosa

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Sarah Abrão Cardoso Usuário validado através do LinkedIn
Jornalista • Content Writer na Made Marketing Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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O que você mais gosta?

A parte de segmentar e-mails para poder fazer envios de e-mail marketing. Eu gosto muito da facilidade de mexer nessa área do software e me atende bem.

O que você menos gosta?

Acho que o aplicativo deveria ser um pouco mais dinâmico em relação a botões e aplicações de CTA.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Não tive nenhum problema com eles, até então. Sempre estiveram ao meu lado ajudando e oferecendo maior auxílio para o melhor funcionamento do software.

Avaliação enviada em 13/02/2020

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Avaliação mais crítica

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Renata Toledo Usuário validado através do LinkedIn
Analista de Pré-vendas Enterprise na SumOne Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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O que você mais gosta?

Absolutamente nada, tivemos uma péssima experiencia com esse software.

O que você menos gosta?

As funcionalidades não funcionam como deveriam.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Não conseguimos resolver nada, o Pipz dava bug todos os dias. Perdemos muitos leads por conta disso!

Avaliação enviada em 18/10/2017

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Todas as avaliações de Pipz Automation

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Carlos Moura Usuário validado através do LinkedIn
A economia da recorrência é o futuro Relação com a ferramenta: Cliente

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Poderia ser melhor

O que você mais gosta?

Tenho prós e contras sobre o Pipz. Gosto por ser "metido à besta" e querer fazer várias coisas - automação de marketing, rastreamento de comportamento, e-mail marketing, régua de relacionamento, landing pages etc. Porém nem tudo é tão bom e funciona muito bem.

O que você menos gosta?

Muito do que o software se propõe a fazer é complicado de executar. A usabilidade não ajuda muito.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Usamos basicamente para automação de marketing básica, e-mail marketing e landing pages.

Avaliação enviada em 27/03/2020

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Tomas Lucas Campos Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Boa ferramenta para Marketing

O que você mais gosta?

é uma boa ferramenta na hora de fazer automatizações e fazer landing page no geral

O que você menos gosta?

o e-mail marketing acho bem limitado e um pouco bagunça, mas depois de se acostumar da para trabalhar

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

ter todas as ferramentas de marketing que eu preciso juntas, poupo muito tempo da minha rotina

Avaliação enviada em 19/03/2020

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Paulo Henrique Pereira Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Boa ferramenta para criação de campanhas

O que você mais gosta?

O que mais gosto, no software pipz automation, são os diversos templates que posso usar na minha campanha de e-mail marketing, e a rapidez que consigo, atingir vários usuários ao mesmo tempo.

O que você menos gosta?

O que acho que deveria melhorar no pipz automation, são algumas funcionalidades que às vezes ficam confusas dependendo do trabalho que iremos fazer.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Me ajudou na automação de e-mail e na criação de campanhas coerentes, e também me ajudou alcançar muitos usuários ao mesmo tempo, assim aumentando o engajamento de usuários com nosso projeto.

Avaliação enviada em 12/03/2020

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Sarah Abrão Cardoso Usuário validado através do LinkedIn
Jornalista • Content Writer na Made Marketing Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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O que você mais gosta?

A parte de segmentar e-mails para poder fazer envios de e-mail marketing. Eu gosto muito da facilidade de mexer nessa área do software e me atende bem.

O que você menos gosta?

Acho que o aplicativo deveria ser um pouco mais dinâmico em relação a botões e aplicações de CTA.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Não tive nenhum problema com eles, até então. Sempre estiveram ao meu lado ajudando e oferecendo maior auxílio para o melhor funcionamento do software.

Avaliação enviada em 13/02/2020

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Rebeca Negrão Usuário validado através do LinkedIn
Assistente de Marketing | Estabilis Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Funcional, agrupa as informações e funções em uma única ferramenta.

O que você menos gosta?

Aparência confusa e pouco intuitiva.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Disparo de e-mail marketing e criação de landing page.

Avaliação enviada em 11/12/2018

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Stéfano Willig Usuário validado através do LinkedIn
CEO & CMO at QuantoSobra Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Temos muitas funcionalidades interessantes que facilitam a automação do time de CS e a interação do time de CS com os times de vendas e marketing.
O custo benefício realmente é bom, não é um software caro por tudo que oferece. Apesar da dificuldade em mexer no sistema pois é um pouco bugado, a interface agradável facilita para não deixar tão irritado pelos bugs.

O que você menos gosta?

O atendimento é muito ruim.
Os chamados ficam abertos sem resposta. Quando é por email então, é preciso ficar cobrando e a resposta não vem.
Quando respondem são bem empenhados em resolver os problemas, inclsuive envolvendo o time para construção de reports no time de BI, que é muito bom, porém, não dá para confiar que irão responder, é preciso (na maioria das vezes) ficar chamando e pedindo resposta...

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

O time de CS agora tem relatórios muito complexos e automações necessárias para rodar uma empresa como a nossa que trabalha com alto volume de clientes.
Apesar dos bugs e dos problemas de atendimento, não imagino meu time de CS sem a ferramenta.

Avaliação enviada em 20/06/2018

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Otávio Augusto Reis Bicudo Usuário validado através do LinkedIn
Inbound Marketing | Content Marketing | Customer Experience Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

O Pipz é uma grande plataforma de automação e gestão de clientes. Aqui no Gorila é primordial a funcionalidade de Tracker, sem contar as tantas outras possibilidades que a ferramenta oferece.

O que você menos gosta?

O chat ainda deixa muito a desejar. A notificação de nova conversa nunca aparece. Já acabamos perdendo bastante leads por falta de atendimento no momento exato.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Com o Pipz eu consegui centralizar toda operação de marketing da empresa. Os benefícios foram os resultados alcançados ao longo da utilização da plataforma.

Avaliação enviada em 01/06/2018

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Daniel Gines Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Pipz é extremamente modular, você pode praticamente programar qualquer coisa dentro dele com muita flexibilidade. O fato dele possuir APIs abertas com segurança, permite a integração com dezenas de outros SaaS. Faço a integração do Pipz com com Zapier e consigo criar praticamente um mundo ilimitado de automações.

O que você menos gosta?

Não gosto do chat e do botão de "topo" no canto da direita, isso muitas vezes atrapalha a navegação. E editor wysiwyg durante a edição de campanhas ou pages algumas vezes atrapalha, precisaria melhora o posicionamento, ou até se for o caso fixa-lo no topo conforme a layer que está selecionada.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Organização das Empresas, Contatos, Automações de Marketing, Integração com Softwares de terceiros. Possibilidade de organizar o CS em boards como no Trello, porém com automações. Criar trilhas de conteúdo para jornada do cliente. Relatórios de BI avançados, informações em Real Time.

Avaliação enviada em 06/03/2018

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Patrícia de Souza Ramos Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

A gama de recursos que podem ser utilizados por empresas de diversos modelos de negócio, como e-commerces, SaaS, agências digitais e startups em geral.

O que você menos gosta?

Como o software está em inglês, alguns profissionais podem encontrar dificuldades em utilizar os recursos da plataforma.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Consegui acelerar o processo de aquisição e conversão de leads, criando landing pages mais rápido e enviando campanhas de e-mail marketing com muito mais facilidade.

Avaliação enviada em 24/11/2017

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Aline Ferreira Usuário validado através do LinkedIn
Growth Hacker na NFe.io Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Possui bastante funcionalidades e o acesso a elas é bem fácil. O suporte sempre está pronto para atender.

O que você menos gosta?

Algumas coisas ainda deixam a desejar. Acho que por conta de ter muitas funcionalidades, algumas ainda falta bastante aprimoramento.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Resolvemos os problemas no envio de e-mails em lote, assim como na criação de landing pages. Era muito difícil ter que fazer tudo na mão e as informações se perdiam.

Avaliação enviada em 31/10/2017

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