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Avaliações do Pipz Automation
3.8/5.0
12 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Pipz Automation
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Pipz Automation?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Carlos Moura
Poderia ser melhor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tenho prós e contras sobre o Pipz. Gosto por ser "metido à besta" e querer fazer várias coisas - automação de marketing, rastreamento de comportamento, e-mail marketing, régua de relacionamento, landing pages etc. Porém nem tudo é tão bom e funciona muito bem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muito do que o software se propõe a fazer é complicado de executar. A usabilidade não ajuda muito.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Usamos basicamente para automação de marketing básica, e-mail marketing e landing pages.
Tomas Lucas Campos
Boa ferramenta para Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
é uma boa ferramenta na hora de fazer automatizações e fazer landing page no geral
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o e-mail marketing acho bem limitado e um pouco bagunça, mas depois de se acostumar da para trabalhar
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
ter todas as ferramentas de marketing que eu preciso juntas, poupo muito tempo da minha rotina
Paulo Henrique Pereira
Boa ferramenta para criação de campanhas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto, no software pipz automation, são os diversos templates que posso usar na minha campanha de e-mail marketing, e a rapidez que consigo, atingir vários usuários ao mesmo tempo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que acho que deveria melhorar no pipz automation, são algumas funcionalidades que às vezes ficam confusas dependendo do trabalho que iremos fazer.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Me ajudou na automação de e-mail e na criação de campanhas coerentes, e também me ajudou alcançar muitos usuários ao mesmo tempo, assim aumentando o engajamento de usuários com nosso projeto.
Sarah Abrão Cardoso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A parte de segmentar e-mails para poder fazer envios de e-mail marketing. Eu gosto muito da facilidade de mexer nessa área do software e me atende bem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o aplicativo deveria ser um pouco mais dinâmico em relação a botões e aplicações de CTA.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Não tive nenhum problema com eles, até então. Sempre estiveram ao meu lado ajudando e oferecendo maior auxílio para o melhor funcionamento do software.
Rebeca Negrão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcional, agrupa as informações e funções em uma única ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aparência confusa e pouco intuitiva.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Disparo de e-mail marketing e criação de landing page.
Stéfano Willig
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Temos muitas funcionalidades interessantes que facilitam a automação do time de CS e a interação do time de CS com os times de vendas e marketing. O custo benefício realmente é bom, não é um software caro por tudo que oferece. Apesar da dificuldade em mexer no sistema pois é um pouco bugado, a interface agradável facilita para não deixar tão irritado pelos bugs.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O atendimento é muito ruim. Os chamados ficam abertos sem resposta. Quando é por email então, é preciso ficar cobrando e a resposta não vem. Quando respondem são bem empenhados em resolver os problemas, inclsuive envolvendo o time para construção de reports no time de BI, que é muito bom, porém, não dá para confiar que irão responder, é preciso (na maioria das vezes) ficar chamando e pedindo resposta...
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
O time de CS agora tem relatórios muito complexos e automações necessárias para rodar uma empresa como a nossa que trabalha com alto volume de clientes. Apesar dos bugs e dos problemas de atendimento, não imagino meu time de CS sem a ferramenta.
Otávio Augusto Reis Bicudo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Pipz é uma grande plataforma de automação e gestão de clientes. Aqui no Gorila é primordial a funcionalidade de Tracker, sem contar as tantas outras possibilidades que a ferramenta oferece.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O chat ainda deixa muito a desejar. A notificação de nova conversa nunca aparece. Já acabamos perdendo bastante leads por falta de atendimento no momento exato.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Com o Pipz eu consegui centralizar toda operação de marketing da empresa. Os benefícios foram os resultados alcançados ao longo da utilização da plataforma.
Daniel Gines
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Pipz é extremamente modular, você pode praticamente programar qualquer coisa dentro dele com muita flexibilidade. O fato dele possuir APIs abertas com segurança, permite a integração com dezenas de outros SaaS. Faço a integração do Pipz com com Zapier e consigo criar praticamente um mundo ilimitado de automações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto do chat e do botão de "topo" no canto da direita, isso muitas vezes atrapalha a navegação. E editor wysiwyg durante a edição de campanhas ou pages algumas vezes atrapalha, precisaria melhora o posicionamento, ou até se for o caso fixa-lo no topo conforme a layer que está selecionada.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Organização das Empresas, Contatos, Automações de Marketing, Integração com Softwares de terceiros. Possibilidade de organizar o CS em boards como no Trello, porém com automações. Criar trilhas de conteúdo para jornada do cliente. Relatórios de BI avançados, informações em Real Time.
Patrícia de Souza Ramos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A gama de recursos que podem ser utilizados por empresas de diversos modelos de negócio, como e-commerces, SaaS, agências digitais e startups em geral.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como o software está em inglês, alguns profissionais podem encontrar dificuldades em utilizar os recursos da plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Consegui acelerar o processo de aquisição e conversão de leads, criando landing pages mais rápido e enviando campanhas de e-mail marketing com muito mais facilidade.
Aline Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Possui bastante funcionalidades e o acesso a elas é bem fácil. O suporte sempre está pronto para atender.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas coisas ainda deixam a desejar. Acho que por conta de ter muitas funcionalidades, algumas ainda falta bastante aprimoramento.
Quais são os problemas que você resolveu com pipz automation? e quais benefícios você obteve?
Resolvemos os problemas no envio de e-mails em lote, assim como na criação de landing pages. Era muito difícil ter que fazer tudo na mão e as informações se perdiam.
