Avaliações do Ramper
247 avaliações
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Como foram as experiências dos usuários com Ramper?
Renata Amaya
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atendimento inicial até treinamento da Rafaela foi muito bom, a ferramente funciona muito bem para o Bene. conseguimos boas respostas e vamos agora aumentar o plano. O suporte atende bem tanto por email quanto pelo telefone, são claros e atenciosos, me sinto confortavel em tirar dúvidas e questionar. O tempo para resposta é razoável e atende bem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto de tudo mas segue Algumas sugestões de melhoria para usuário : Gostaria de saber qual cadencia meu contato está e em qual segmentacao de maneira mais fácil , quando acesso os "contatos" Gostaria de quantificar meus emails abertos, entregues, etc por semana consolidada pois para nós faz diferença. Tenho que somar uma um no dashboard. Quando fui editar uma cadencia o último clique deveria se chamar "salvar" e na verdade é "editar" ou seja, demorei a entender e finalizar.. coisas bobas mas no dia a dia perdemos tempo...
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Tive melhor resposta dos meus Leads, Agilizou nosso processo e garantimos emails válidos de forma mais segura e assertiva. Conseguimos agendar boas reuniões com empresas que não nos respodiam e a cada dia entendemos mais a ferramenta. Parabéns equipe Ramper!
Ops!
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Carlos Maia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Ramper é um software muito interessante e atraente, ele consegue que atendamos todos os nossos leads diários, falta uma extensão ainda de aplicativo mobile e que intereja com todas as redes de contato, mas é um software sensacional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dificil dizer quando se gosta de tudo, mas o que ainda não consegui fazer é validar com segurança e baixar as informações atualizadas para um arquivo xlsx.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Resolvi problemas de tempo e geração de leads, conseguimos fazer campanhas mais assertivas e falar de nossos produtos para muitos clientes de modo muito direto e profissional.
Ops!
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Mark Pinheiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface é bem fácil e o setup é simples e intuitivo. Os conteúdos deles são muito bons.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta está com incontáveis bugs e inconsistência nos relatórios e dashboards. Erros na cadência geraram problemas com leads que deveriam ter parado de receber e-mails e continuaram recebendo. A assertividade dos e-mails é muito baixa.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
A captura de leads do LinkedIn, associada a uma cadência de e-mails é uma ótima alternativa de prospecção.
Ops!
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Eduardo Moura
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no Ramper é a maneira intuitiva do software e a mudança de visão que ele traz à prospecção B2B. Passa de um processo árduo para automatizado e inteligente em poucos cliques.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na verdade não tem o que reclamar da ferramenta. Tudo roda bem, cumpri com o seu propósito do começo ao fim por trazer leads relevantes para dentro da pipeline.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
O monkey job no processo de prospecção foi o maior problema resolvido com a ferramenta. Os benefícios de melhoria no processo, agilidade e foco em atividades realmente de vendas foram os maiores benefícios com o Ramper
Ops!
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Maira Momi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e agilidade da ferramenta, além dos verdadeiros resultados que ela traz!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A disponibilidade dos créditos do próximo mês poderiam acontecer automaticamente nada data do pagamento.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Prospecção de potenciais clientes, aumento de propostas comerciais, aumento de vendas.
Ops!
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Maicon Putti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da simplicidade de uso da Ferramenta, em pocas etapas o processo está funcionando. Estou testando alguns segmentos e o resultado tem sido muito bom, várias oportunidades de venda tem sido gerada com as estratégias de prospecção que aplicamos no Ramper. Tenho recomendado para meus clientes usarem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gostei do set up de implantação, faltou um gerenciamento mais claro do projeto. E quando falamos no suporte tem muito barulho de gente em volta.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Problema de formação de lista segmentada, sobre falar com a pessoa decisora e a empresa certa. A prospecção é uma atividade complexa e o Ramper nos ajuda construir uma ponte entre nossa empresa e nosso Cliente Ideal. Os benefícios em sido três: aumento da base de leads; aumento das receitas; redução do custo de aquisição de cliente.
Ops!
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Laércio Vale
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticamente no primeiro dia de uso agendei uma visita com visibilidade para um projeto muito bom !!!!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nesse momento não tive nenhum tipo de experiência ruim com o software, sempre me atendeu.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Tempo para prospecção e como principal objetivo a assertividade no direcionamento do meu pessoal de prospecção.
Ops!
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Aquiles Corrêa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplesmente uma ferramenta extremamente prática e cumpre o que se propõe, simplesmente incrível!!!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a dizer sobre esse item, O Ramper não deixa nada a desejar quando o assunto é atendimento ao cliente. Sempre que preciso, sou assessorado tanto pelo Danilo Carvalho que me deu o Onboarding quanto ao Vinícius que me explicou a lógica do produto. Não tem nada que não goste, pelo contrário, curto bastante a plataforma!
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
A automação de emails me poupa um tempo incrível, pois enquanto me dedico na organização de todo o processo dos potenciais clientes que levantam a mão, o Ramper trabalha para mim captando e disparando emails para 500 coldcalls.
Ops!
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Rodrigo Porto Augusto â¯
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Das informações de taxas de abertura, cliques, respostas, interesses, rejeitados, etc.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O UX pode melhorar bastante. Inicialmente encontrei muitas dificuldades até conseguir disparar a primeira campanha. Dificuldades como integração com e-mail do nosso exchange, dificuldades para importar uma lista de excel.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Iniciamos a parceria recentemente, vamos aguardar os resultados. Mas estamos como uma expectativa muito grande para conseguirmos aumentar nosso volume de oportunidades.
Ops!
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Rafael Piepo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Cadências.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Problemas com o Suporte.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Melhora na produtividade do time de vendas.
Ops!
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