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Avaliações do Ramper
4.6/5.0
247 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Ramper
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
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Como foram as experiências dos usuários com Ramper?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Gabriela Queiroz
Avaliação Geral
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade em relação ao uso. Site bem estruturado com funções bem claras e nítidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Péssimo suporte ao cliente. Muita demora na resolução dos problemas. Os relatórios de desempenho poderiam ser um pouco mais claros e o painel principal, mais detalhado.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Direcionamento de prospecção e entendimento do meu desempenho através dos índices do relatório.
Ops!
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Patricia Li Voti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade na captação de leads e recursos na plataforma
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
acho o sistema de suporte ao cliente um pouco deficiente, poderiam melhorar. As vezes o sistema tbm trava.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
aumento e qualificação de leads, visibilidade no mercado. geração de reuniões e abertura de mercado.
Ops!
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Fabio Santos
Funcionalidades da ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possiblidade de encontrar contatos em clientes potenciais, em diferentes departamentos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface poderia se mais fácil, principalmente com relação à busca de contatos dentro da plataforma Ramper. No mercado onde atuamos aconteceram muitos bounces, o que nos desmotivou a continuar com a assinatura.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Encontrar contatos chave dentro de grandes empresas, pois nas pequenas empresas não foi possível localizar o contato correto.
Ops!
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Mauricio Carrega
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso da ferramenta é muito intuitiva
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não tenho pontos de melhoria nesse momento
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Validação de e-mails e automatização foram os principais pontos que nos ajudou e ajuda no dia a dia
Ops!
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Thiago Viana
Parceria de longa data e ótimos resultados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade! Já testamos 90% das ferramentas de prospecção ativa que existem no mercado e de longe o Ramper é a ferramenta que mais percebemos valor. Os leads são qualificados e estratégia por email é assertiva e não incomoda as pessoas. Recomendo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Precisa melhorar a confiabilidade e assertividade dos emails. Tem uma taxa alta de bounces
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
automatizei a prospecção de leads para a agência e também para os clientes. o que nos faz ganhar bastante tempo com o trabalho de outbound.
Ops!
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Luisa Melo Gomes
Avaliação Ramper
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Ramper é si é muito funcional e fácil de utilizar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de coletar contatos pela extensão acaba sendo demorada e a taxa de bounces é bem alta. Podem ser aprimorados alguns relatórios como "abertura e clique de e-mails", mostrando quais leads abriram mais vezes, qual o e-mail da cadência teve mais aberturas, por exemplo.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Nenhum problema específico, mas ele vem sendo uma das ferramentas importantes para a geração de leads.
Ops!
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Edmilson Alves, M.Sc.
Vale muito a pena utilizar. Mas precisa se preparar!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade do uso, para buscar o contato certo, e a validação do e-mail do prospecto
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia adotar um processo de avaliação do cliente (contratante do Ramper) antes de fechar o contrato, para fazer uma espécie de diligence e assegurar que o cliente terá condições de dar sequencia ao trabalho do Ramper.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Contato com um número excepcional de prospectos, que levaria muito tempo e recurso para ter resultados semelhantes.
Ops!
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Jefferson Silva
Essencial para prospecção.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade dele fazer o trabalho duro pela área de vendas e assertividade no levantamento de contatos e dados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar a assertividade dos contatos captados e oferecer o suporte por telefone também.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Levantamento de contatos e aproximação de novos leads, limpeza de base de dados.
Ops!
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Rafael Carrilho
Ferramenta incrível
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no envio de e-mails em massa, agiliza o processo de prospecção, entregando qualidade nos contatos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Taxa baixa de respostas positivas, muito bounce, acredito que as empresas colocaram nossos emails como spam.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Agilidade na prospecção em massa, disparo de e-mails e tornar nossa marca conhecida dentro das empresas.
Ops!
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Eduardo Marins
Automatização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de capturar os contatos e automaticamente entrarem em cadência de e-mails pre definidas é sensacional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em relaçào ao suporte, o atendimento é bom também, mas na maioria das vezes nos deixam esperando além do tempo aceitável entre uma e outra resposta. Outra questão são os bounces. Entendo que a assertividade dos contatos não é tão alta, mas fiquei surpreso com a quantidade de contatos que retornam como bounce.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Escala de prospecção. Já realizava a prospecção um a um e com o Ramper consegui escalar isso como eu gostaria.
Ops!
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