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Avaliações do Ramper
4.6/5.0
247 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Ramper
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Ramper?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Guga Marques
Criando um jeito diferente de prospectar e vender
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Ramper é uma plataforma para prospecção outbound que entrega muito valor aos processos de vendas! Com a integração com o linkedin e o plug-in para websites, é possível prospectar, encontrar contato de decisor, criar fluxos de comunicação e gerir todos os dados do seu processo de pré-vendas. A simplicidade no uso e suporte à utilização da plataforma são ótimos!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A experiência do usuário em alguns recursos devem ser melhorados. Por exemplo, a ferramenta de pesquisa, que toda vez que retorna nenhum resultado te obriga a atualizar a página para pesquisar novamente. Ou então os plug-in para captura de contatos nas listas de leads do sales navigator que ainda não funcionam. Por fim, o suporte do time de vendas e pós vendas está sobrecarregado. Não há ninguém disponível para uma reunião de negócios com janela inferior a duas semanas.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Velocidade, quantidade e qualidade de leads prospectados. A plataforma agrega muito valor ao processo comercial!
Ops!
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Beatriz Monteiro
Perfeita relação entre empresa e fornecedor!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Ramper realmente entrega o que promete, sendo uma ótima plataforma para a captura de leads e envio de cadências de e-mail. Os relatórios com as métricas possuem diversos filtros que facilitam as análises e comparativos, tornando muito mais fácil o levantamento de informações no fim do mês. Além disso, graças a ferramenta de categorização de resposta, é totalmente possível identificar pontos a serem melhorados na rotina do SDR. Por fim, o CS da empresa é extremamente prestativo e atencioso, sempre disposto a tornar a vida do cliente mais tranquila perante a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o processo do financeiro poderia ser mais estruturado e automatizado pois, diversas vezes tivemos problemas com cobrança indevida ou a falta de envio de nota para o pagamento. Acredito também que a plataforma deveria ter mais atualizações para reconhecimento de contatos realmente existentes. Ex: fiz um teste da plataforma recentemente no site de minha empresa e continua verificado o e-mail de pessoas que não estão na empresa há anos (e os emails estão desativados).
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
A abordagem de contatos é extremamente ágil e volumosa, coisa que sem a ferramenta não seria necessário. Além disso, a geração de métricas de forma automática a torna mais rápidas, simples e confiáveis.
Ops!
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Luzinete Santos
Localização de contatos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
localização de novos contatos e agilidade nas cadencias de e-mails, o que mais me ajuda!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito deveriam ter materiais mais elaborados tipo um passo a passo. Eu mesma criei o meu e dividi com meus colegas!
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Encontrar contatos e agilidade nas cadencias de e-mail me ajudou muito. Otimizamos nosso tempo!
Ops!
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Thais Berto
Boas Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funcionalidades do Ramper e sua interface facilitam o processo de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Creio que poderia haver uma integração direta com plataformas de ligação.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Em relação a Lei LGPD, devido a capturas de dados, foi um problema que enfrentamos.
Ops!
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Ana Elisa Rampini
Excelente ferramenta para prospecção
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade da interface com a plataforma, fácil uso, fácil de administrar e criar cadências.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta recursos como relatórios, filtros, que poderiam ajudar muito no dia a dia e analise para tomada de decisões.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Agilidade no tempo de prospecção e de trabalho, facilidade de chegar ao público alvo.
Ops!
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Fabio Dib
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da assertividade nos contatos e a capacidade de atingir um numero considerável de leads com mais rapidez e eficiência.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataforma apresenta alguns bugs, ficando "fora do ar" por algum tempo durante o dia, algumas vezes mando o e-mail de resposta do lead para a caixa "respostas" e não aparece na aba de respostas da plataforma, sendo necessário eu alterar o status manualmente na aba de contatos.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
A assertividade nos contatos, perda de tempo com enriquecimento de listas, nossos contatos hoje são menos frios que antigamente.
Ops!
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Danilo Pereira
Funcionalidade e Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de conseguir e-mails dos leads e o gerenciamento da cadência de e-mail que facilita muito a vida um comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dificil ver o que pode ser melhorado, talvez poderia ter uma assertividade maior em relação a alguns endereços de e-mail. Por exemplo, na prospecção da empresa X aparece com o domínio Y
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Prospecção e otimização de tempo, podendo gerenciar o meu funil de vendas com "um simples click"
Ops!
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Amanda Regina Silva
Muito intuitivo e fácil de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Ramper é muito intuitivo e fácil de usar. O que mais gosto é facilidade de conseguir e-mails dos leads e o gerenciamento da cadencia de e-mail que facilita muito a vida de um SDR. Você consegue saber quantas vezes o email enviado foi aberto, quanto tempo ficou aberto, o que te direciona aos leads mais interessados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Durante o período em que trabalhei com a ferramenta, não houve nada que me desagradasse.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Assertividade da hora cold call, que não seria mais tão cold uma vez que já havia pesquisado a empresa no LinkedIn, e enviado e-mail aos colaboradores com os cargos que me interessavam através do Ramper.
Ops!
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Eduardo Marins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A captura facilitada de contatos e as cadências de envios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Frequentes erros de importação, visualização de contatos, envio de e-mails mesmo o contato estando no ramper-respostas, essas instabilidades comuns e gerais.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Aumentei significativamente a quantidade de abordagens a empresas e, consequentemente, nas possibilidades de negócios.
Ops!
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Amanda Martins Miolaro
Otima ferramenta para a prospecçao
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder realizar prospecçoes segmentadas e cadências e e-mails personalizadas para os clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A dificuldade em importas de outras listas de prospecçao, possuir integraçao com crms e excel.
Quais são os problemas que você resolveu com ramper? e quais benefícios você obteve?
Maior assertividade com a prospecçao de foma segmentada e com a cadência despertar o real interesse do cliente assim evitando um cold call ineficaz.
Ops!
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