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Marcelo Schwabacher Analista/Assistente Em: condomob
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
4.0
facil de usar
O que você mais gosta
Sistema objetivo e bem fácil de usar, pelo preço atende muito bem pequenos e médios empreendedores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
falta de relatórios mais objetivos ou a possibilidade de cria-los
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
gestão de contatos, leads, oportunidades e vendas vindos do marketing e de todos nossos formulários e redes sociais
Paulo Centenaro Diretor/C-Level Em: ABRADi
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Excelente ferramenta para ações de inbound markeitng.
O que você mais gosta
Utilizamos com muita frequência as landing pages da ferramenta, que proporcionam uma leitua rápida e precisa dequais conteúdos da ABRADi tem sido mais acessados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Tive alguns problemas com a ´rea de cobrança, mas a equipe nos deu um aendimento adequado e solicionou tdas as pend~encias rapidamente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos a RD para enriquecer a nossa base de usuários, composta por ssociados e profissionais interessados nas nossas atividades. O principal propósito na utilização da ferramente é a captação de novos associados para a ABRADi.
Edgar Lopes Monteiro Outro Em: Desempregado
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Uso pra uma newsletter que tenho e curto muito!
O que você mais gosta
Excelente CRM. Gosto bastante e uso faz muitos anos. Recomendo para empresaas e quem queira ter newsletter tbm.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Acho que o preço poderia ser mais acessivel para quem tem newsletter e não vende alguma coisa
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Uso para manter minha newsletter sobre yoga e bem estar. Não ganho dinheiro com isso mas gosto de escrever sobre
Cinara Souza Supervisor Em: CCBEU
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
FACIL DE USAR E MUITO PRATICO
O que você mais gosta
A ferramenta trás praticidade e agilidade ao dia a dia da equipe de vendas e da supervisão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Poderia ser mais intuitiva a interface. Dessa forma seria mais fácil para quem não tem habito de usa-la.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nos ajudou na captura de leads qualificados e também nos relatórios de vendas semanal.
priscila Analista/Assistente Em: B2B Stack
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
4.0
Melhor custo benefício do Brasil
O que você mais gosta
O software é fácil de usar e as funcionalidades suprem todas as necessidades de um time médio de vendas. Além disso, o custo benefício é indiscutível quando comparado com outros softwares, principalmente os estrangeiros.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
A navegabilidade poderia ser melhor, pois algumas funcionalidades necessitam de vários cliques para serem alcançadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do time de vendas e melhor visualização do pipeline de vendas, facilitando a priorização dos contatos.
Samara Novais Analista/Assistente Em: SOAP
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
2.0
Custo beneficio
4.0
Funcionalidades
3.0
Interface Clean
O que você mais gosta
O CRM tem uma interface muito clean, o que torna a usabilidade mais eficiente para quem visualiza as oportunidades todos os dias, o dia inteiro, como um vendedor, por exemplo. O funil e os campos de preenchimento são intuitivos e tem um painel de visibilidade do pipeline e das vendas atualizado em tempo real que demonstra a movimentação da equipe, quem mais vendeu, propostas perdidas e etc. Isso é muito bacana! É possível enviar e-mails de dentro da plataforma também e você consegue acompanhar se o cliente abriu.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Uma dificuldade que senti na posição de usuária e principalmente administradora é que as possibilidades de customização ainda são restritas. Alguns campos não podem ser excluídos e outros não podem ser adicionados da forma que eu precisaria. Mas como é uma plataforma relativamente nova, acredito que estejam buscando essas melhorias.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das oportunidades para facilitar o acompanhamento, que reflete diretamente nos resultados da área de vendas.
Géssica Gabriela Carlesso Consultor/Terceirizado Em: Officer Soft
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Interface amigável e ótimo atendimento!
O que você mais gosta
Adoro a interface amigável, atendimento humanizado e os relatórios completos da plataforma. É simples e completo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
A sugestão seria um corretor automático na plataforma onde escrevemos os e-mails.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Criação de múltiplos funis, consegui automatização de tarefas, gráficos completos para tomada de decisão e integração com WhatsApp e E-mail
Maicon Silva Analista/Assistente Em: COnecta la
Recomendação
Facilidade de uso
1.0
Suporte ao cliente
3.0
Custo beneficio
3.0
Funcionalidades
1.0
Crm Confuso
O que você mais gosta
É um crm de entrada com bom custo beneficio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
A parte de pesquisa por telefone nem sempre funciona. O algoritmo de busca precisa ser aprimorado urgentemente. Quem vem de pipedrive sofre usando este crm. O dashboard não possui informações relevantes. Poderia melhorar a parte de notificação de atividade UX na parte de cadastro de contato e negócio.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle geral da operação comercial, como se tem a imagem do RD Station marketing que é uma ótima ferramenta o RD crm é uma ferramenta que precisa ser aprimorada urgentemente. O dia que o mesmo contar com a mesma experiência em todos os sentidos do Rd marketing será um baita crm. Por enquanto é apenas mais um no mercado que eu não recomendo.
Jéssica Rabello Analista/Assistente Em: CENTRO EDUCACIONAL RECANTO DO SABER
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
App útil em rotinas administrativas!
O que você mais gosta
Gosto de poder ter um alerta pra lembrar das atividades necessárias no dia a dia!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Como não é especifico para a área de educação, alguns itens acabam sendo genéricos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos ter um controle maior das procuras e manter um contato com os possíveis clientes.
MANUELLY ALEXANDRE Analista/Assistente Em: CENTRO EDUCACIONAL RECANTO DO SABER
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo beneficio
3.0
Funcionalidades
5.0
Funcionalidades excelentes
O que você mais gosta
A facilidade de agendar tarefas para cumprir os prazos, visão ampla de todos os atendimentos em nossa tela, fácil acesso, poder sinalizar em cada cliente se houver algum problema ou observação e poder avaliar cada cliente de forma individual.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
nada, fácil acesso e tudo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Poder localizar um cliente que entrou em contato mas não marcou agendamento e veio até a unidade sem comunicar