Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM  

Desenvolvido por RD Station

4.5 de 1796 avaliações

 

Marcelo Schwabacher  Analista/Assistente Em: condomob

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

4.0

facil de usar

O que você mais gosta

Sistema objetivo e bem fácil de usar, pelo preço atende muito bem pequenos e médios empreendedores.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

falta de relatórios mais objetivos ou a possibilidade de cria-los

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

gestão de contatos, leads, oportunidades e vendas vindos do marketing e de todos nossos formulários e redes sociais

Paulo Centenaro  Diretor/C-Level Em: ABRADi

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Excelente ferramenta para ações de inbound markeitng.

O que você mais gosta

Utilizamos com muita frequência as landing pages da ferramenta, que proporcionam uma leitua rápida e precisa dequais conteúdos da ABRADi tem sido mais acessados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Tive alguns problemas com a ´rea de cobrança, mas a equipe nos deu um aendimento adequado e solicionou tdas as pend~encias rapidamente.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizamos a RD para enriquecer a nossa base de usuários, composta por ssociados e profissionais interessados nas nossas atividades. O principal propósito na utilização da ferramente é a captação de novos associados para a ABRADi.

Edgar Lopes Monteiro  Outro Em: Desempregado

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Uso pra uma newsletter que tenho e curto muito!

O que você mais gosta

Excelente CRM. Gosto bastante e uso faz muitos anos. Recomendo para empresaas e quem queira ter newsletter tbm.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Acho que o preço poderia ser mais acessivel para quem tem newsletter e não vende alguma coisa

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Uso para manter minha newsletter sobre yoga e bem estar. Não ganho dinheiro com isso mas gosto de escrever sobre

Cinara Souza  Supervisor Em: CCBEU

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

FACIL DE USAR E MUITO PRATICO

O que você mais gosta

A ferramenta trás praticidade e agilidade ao dia a dia da equipe de vendas e da supervisão.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Poderia ser mais intuitiva a interface. Dessa forma seria mais fácil para quem não tem habito de usa-la.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Nos ajudou na captura de leads qualificados e também nos relatórios de vendas semanal.

priscila  Analista/Assistente Em: B2B Stack

Recomendação

 
4.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

4.0

Melhor custo benefício do Brasil

O que você mais gosta

O software é fácil de usar e as funcionalidades suprem todas as necessidades de um time médio de vendas. Além disso, o custo benefício é indiscutível quando comparado com outros softwares, principalmente os estrangeiros.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

A navegabilidade poderia ser melhor, pois algumas funcionalidades necessitam de vários cliques para serem alcançadas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização do time de vendas e melhor visualização do pipeline de vendas, facilitando a priorização dos contatos.

Samara Novais  Analista/Assistente Em: SOAP

Recomendação

 
3.0

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

2.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

3.0

Interface Clean

O que você mais gosta

O CRM tem uma interface muito clean, o que torna a usabilidade mais eficiente para quem visualiza as oportunidades todos os dias, o dia inteiro, como um vendedor, por exemplo. O funil e os campos de preenchimento são intuitivos e tem um painel de visibilidade do pipeline e das vendas atualizado em tempo real que demonstra a movimentação da equipe, quem mais vendeu, propostas perdidas e etc. Isso é muito bacana! É possível enviar e-mails de dentro da plataforma também e você consegue acompanhar se o cliente abriu.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Uma dificuldade que senti na posição de usuária e principalmente administradora é que as possibilidades de customização ainda são restritas. Alguns campos não podem ser excluídos e outros não podem ser adicionados da forma que eu precisaria. Mas como é uma plataforma relativamente nova, acredito que estejam buscando essas melhorias.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização das oportunidades para facilitar o acompanhamento, que reflete diretamente nos resultados da área de vendas.

Géssica Gabriela Carlesso  Consultor/Terceirizado Em: Officer Soft

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Interface amigável e ótimo atendimento!

O que você mais gosta

Adoro a interface amigável, atendimento humanizado e os relatórios completos da plataforma. É simples e completo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

A sugestão seria um corretor automático na plataforma onde escrevemos os e-mails.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Criação de múltiplos funis, consegui automatização de tarefas, gráficos completos para tomada de decisão e integração com WhatsApp e E-mail

Maicon Silva  Analista/Assistente Em: COnecta la

Recomendação

 
0.0

Facilidade de uso

 

1.0

Suporte ao cliente

 

3.0

Custo beneficio

 

3.0

Funcionalidades

 

1.0

Crm Confuso

O que você mais gosta

É um crm de entrada com bom custo beneficio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

A parte de pesquisa por telefone nem sempre funciona. O algoritmo de busca precisa ser aprimorado urgentemente. Quem vem de pipedrive sofre usando este crm. O dashboard não possui informações relevantes. Poderia melhorar a parte de notificação de atividade UX na parte de cadastro de contato e negócio.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle geral da operação comercial, como se tem a imagem do RD Station marketing que é uma ótima ferramenta o RD crm é uma ferramenta que precisa ser aprimorada urgentemente. O dia que o mesmo contar com a mesma experiência em todos os sentidos do Rd marketing será um baita crm. Por enquanto é apenas mais um no mercado que eu não recomendo.

Jéssica Rabello  Analista/Assistente Em: CENTRO EDUCACIONAL RECANTO DO SABER

Recomendação

 
4.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

App útil em rotinas administrativas!

O que você mais gosta

Gosto de poder ter um alerta pra lembrar das atividades necessárias no dia a dia!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Como não é especifico para a área de educação, alguns itens acabam sendo genéricos.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Conseguimos ter um controle maior das procuras e manter um contato com os possíveis clientes.

MANUELLY ALEXANDRE  Analista/Assistente Em: CENTRO EDUCACIONAL RECANTO DO SABER

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

3.0

Funcionalidades

 

5.0

Funcionalidades excelentes

O que você mais gosta

A facilidade de agendar tarefas para cumprir os prazos, visão ampla de todos os atendimentos em nossa tela, fácil acesso, poder sinalizar em cada cliente se houver algum problema ou observação e poder avaliar cada cliente de forma individual.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

nada, fácil acesso e tudo

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Poder localizar um cliente que entrou em contato mas não marcou agendamento e veio até a unidade sem comunicar