Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Carlos Diniz avatar

Carlos Diniz

Gerente/Coordenador/Supervisor na ALBERTO DINIZ REPRESENTAÇÕES

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

FACILIDADE DE ACESSO E MUITO PRÁTICO

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

POR ENQUANTO NADA EM MENTE

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

CONTATO COM OS CLIENTES SEM TELEFONES, ENCONTREI PELO EMAIL OU QUANTO O TELEFONE NÃO ATENDE ENCONTRO PELO EMAIL E PELO WHATSAPP

Ricklayde Moraes avatar

Ricklayde Moraes

Analista na Unimed

Avaliação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no CRM é a facilidade de gerenciar o funil de vendas, e ter maior controle de tudo que preciso fazer.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter como apagar comentários, pois quando erra não tem correção e ter lembrete de tarefa

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Agilidade de resposta aos clientes, maior controle das tarefas diárias, facilidade em dar retorno aos clientes pois está tudo anotado

Darine Guollo de Oliveira avatar

Darine Guollo de Oliveira

Analista na Hilê Industria de Alimentos

Todo o apoio que eu preciso!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As ferramentas que nos disponibilizam, pois conseguimos ter várias possibilidades.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No momento esta tudo ok, nos atende muito bem, não tive problema nenhum até agora.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Ter agilidade no retorno, com a ativação das tarefas. E também gosto da possibilidade de ter várias formas de respondê-lo.

Fernanda Marinho avatar

Fernanda Marinho

Gerente/Coordenador/Supervisor na Nii3 Propriedades

Prático e sintético.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A simplicidade do processo e visão que te permite na avaliação da carteira. Tornando o processo e o follow-up mais fácil e visível.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada a declarar. Gosto do Layout e da funcionalidade que o sistema nos permite ter.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Na verdade, o RD Station nos ajuda a não ter problemas e a fazer um follow up de forma mais profissional, ou seja, não esquecendo do cliente e muito menos dos detalhes no processo do atendimento.

8733 - Imoveis O. Serra Repres. avatar

8733 - Imoveis O. Serra Repres.

Sócio/proprietário na Imobiliária Olhar da Serra Ltda

Ferramenta indispensável

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de migrar o atendimento e visualizar as informações anteriores do cliente

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

a exclusão de um atendimento que deixa claro não querer seguir atendimento, acredito que deveria ser removido do sistema

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

fazer contato com o cliente de forma rápida e prática sem precisar sair do sistema ou abrir uma nova aba.

Bernardo Cortizo avatar

Bernardo Cortizo

Gerente/Coordenador/Supervisor na Rede Bahia s/a

Sistema fácil de utilizar

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Sistema fácil de utilizar com interface muito amigável. Possibilidades de personalização e coleta de dados via plugga.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Os relatórios são pouco personalizáveis. Não temos uma plataforma de BI onde podemos modelar relatórios e kpis de acordo com nosso negócio.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Monitoramento em tempo real da equipe de vendas. Construção de processos e fluxos de vendas com observação de motivos de perda de cada negociação.

claudio sarti avatar

claudio sarti

Analista na Grupo Wenzel

Uma experiencia muito boa.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Da facilidade de utilizar e de localizar o que voce precisa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por em quanto nada

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Onde colocar os documentos para ser de facio acesso para as outras areas, comunicação rapida com o cliente.

André Martins avatar

André Martins

Analista na Dataside

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de criar oportunidades e organizá-las no funil de vendas. A visualização é intuitiva.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia melhorar a interface do funil de vendas e seus filtros. Acredito que possa melhorar

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Já tive algumas dúvidas pra entender a diferença entre tarefa e anotação. Acredito que poderiam explicar melhor

Nilson Rosa avatar

Nilson Rosa

Gerente/Coordenador/Supervisor na Videobrax

Funcionalidades inteligentes e interação do CRM com MKT

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de uso, dos recurso inteligentes para automação de processos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gosto do layout da proposta comercial e do fato de que não gera um documento em PDF, alguns clientes reclama que não conseguem entender a proposta porque e-mail chega com a planilha da proposta desconfigurada. Seria interessando incluir a opção de gerar um PDF da proposta.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A gestão das oportunidades com interação com ações de MKT e programações de automação com respostas automáticas reduziu muito nosso tempo de resposta aos clientes.

RAQUEL CRISTINA NEVES avatar

RAQUEL CRISTINA NEVES

Analista na ISAE

Melhoria da minha rotina de trabalho e organização.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Utilizo muito para fazer ligações e organizar minha agenda, com as tarefas e analisar as etapas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A busca, sinto falta da busca mais abrangente, ex. telefone com ou sem DDD ou mesmo nome incompleto.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Agenda! Consigo me organizar muito bem hoje em dia. E as etapas são fáceis de vizualizar.

 

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