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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Paulo Garcia
Um dos melhores CRM´s que já utilizei
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station é um dos melhores CRM´s que já utilizei. Como Pré-vedas SDR/BDR, sei da importância de um bom CRM, e o RD não é bom, ele é Ótimo. Permite registro detalhado dos LEADs, organizar o funil de vendas de forma dinâmia, criar tarefas e lembretes para as ações de gotejamento ou atendimento. Nenhum lead ou cliente fica esquecido graças às facilidades deste CRM. As poucas vezes que precisei de suporte, prontamente fui atendido com soluções rápidas e eficazes. Semanalmente e mensalmente apresento os indicadores do comercial da empresa e o RD é uma mão na Roda, com informações instantâneas na tela, vários dashboards, e também a possibilidade de baixar arquivos em CSV para analisar detalhadamente em formato tabela dinânica. Consigo também enviar PDF diretamente do RD para os representantes de vendas que estão na rua, os seus contatos e agenda do dia para facilitar o trabalho da equipe. São tantos benefícios que não tem espaço pra escrever. Estou muito satisfeito como usuário e sempre indico para meus conhecidos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que a agenda de tarefas do dia, tivesse o formato da agenda do Pipedrive, pois num formato de data e hora fica mais organizado para dividir as tarefas do dia, e também me permitia alterar a data e a hora da tarefa sem ter que abrir a oportunidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvemos os problemas de organização dos Leads, qualificação, direcionamento, funil de vendas, esquecimento de leads no meio do sistema ou mesmo zeramos a falta de atendimento de algum lead, diminuímos para poucos minutos a tratativa com o lead, apagando a imagem de empresa que não atende, fizemos com que nossos representantes nunca se esqueçam de seus leads, ou mesmo de dar tratativa a clientes na zona fria, ou mesmo com proposta enviada, tudo isso graças ao acompanhamento diário do CRM
Ops!
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Cristiane Bortoleto
Auxilia muito bem o dia a dia do vendedor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramenta Tarefas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A cor e tamanho da fone. Sempre que abro ou confiro uma determinada oportunidade ao voltar a lista retorna sempre lá em cima na primeira oportunidade e nunca onde parei na listagem antes de consultar determinada oportunidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O auxilia das "tarefas" como agenda ajuda muito. Além da facilidade de visualização do histórico de cada cliente.
Ops!
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Dayana Integra Foods
Interface amigável.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O melhor é o fato de poder dividir todos os clientes através dos funis que a plataforma nos possibilita criar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O rd possui alguns erros na hora de adicionar valores a determinadas oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Muito mais facilidade em organizar minha lista de contatos, agendar minhas tarefas e cumprir todas as minhas funções diárias.
Ops!
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Roger Teofilo Barbosa
Fácil aprendizado para utilizar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sem dúvidas a simplicidade para utilizar, qualquer um com poucas horas mexendo consegue manusear o sistema
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que não acho interessante são as landing pages da própria Rd Station, você pode remover os campos de captcha e de email. Não dando a liberdade de quem está criando a página fazer o que quer
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Sem dúvidas a questão de organização, um verdadeiro CRM para controlar o meu dia a dia de trabalho
Ops!
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Thainah Martim Berto
Layout fácil e ferramentas muito úteis e que facilitam
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto das ferramentas como as tarefas, que ajudam a organizar melhor o dia a dia e as anotações, que ajudam a detalhar o que foi feito no dia. A plataforma como um todo é uma ferramenta sensacional para trazer leads e reativar leads que estão "esquecidos".
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a função de filtros poderia ter outro layout, para ser mais entendível para quem chega e está aprendendo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Falta de organização quanto aos clientes antigos e os clientes novos. Com o RD conseguimos puxar todos os dados dos clientes, de forma bem detalhada e separados por "campanhas"
Ops!
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Danilo Novi
Interface Amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto mais por ser bem intuitivo e por ter todas as informações necessárias na central de ajuda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns relatórios ficam a desejar para mostrar o acompanhamento de vendas que se iniciaram há muito tempo atrás.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização e acompanhamento das vendas. Diminuindo a praticamente zero a perda de timing nas negociações.
Ops!
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Theo Cruz
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sua funcionalidade, praticidade e monitoramentos para com as oportunidades cadastradas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto do layout, da filtragem e do email compartilhado de tarefas atrasadas ou agendadas. Há um erro quando a tarefa é realizada e mesmo assim chega email informando que está atrasada.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Follow up com clientes melhorou, pois com a possibilidade de agendar as tarefas, bem como suas notificações, posso acompanhar melhor meus leads até a conclusão da venda, que é o principal objetivo.
Ops!
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Denise Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização e facilidade em entrar em contato com cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O RD não consegue relacionar clientes que se cadastram várias vezes
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Como consultora de vendas, foi que tinhamos 2 consultores atendendo o mesmo cliente.
Ops!
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Denize Portes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho muito prático como uma agenda virtual e excelente em praticidade para armazenamento de informações de atendimentos realizados no dia a dia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
acho que deveria ter opções de pesquisa mais fáceis para localizar o cliente cadastrado, exemplo palavras chaves
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
consigo ter uma visão ampla do potencial de cada cliente separando por etapas, onde consigo acompanhar o andamento de cada negociação
Ops!
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Laís Costa
Boa funcionalidade e excelente monitoramento de leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto bastante que integra Marketing e Vendas de forma fluida, gosto da possibilidade de criar modelos de e-mail, e de todas as possibilidades que temos de agilizar nosso trabalho
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Excluir leads e informações, alterar leads e informações de forma mais simples, sem precisar sair da pagina, editar notas... ´´puxar´´ contatos ja existentes para oportunidades novas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Muitos cliques para conseguir fazer algumas funções básicas, não é possível excluir atividades ou editar notas por exemplo.
Ops!
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