Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Isabella Lopes avatar

Isabella Lopes

Outro na Napp Solutions

RD para uso interno

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Organização e fácil de usar, o RD proporciona varias pessoas conectar ao mesmo tempo, atualizar os status e isso facilita na nossa organização interna da empresa

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter a opção de excluir e/ou alterar comentarios , pois as vezes você erra e nao tem como apagar

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Usamos apenas para atualização de contatos com clientes, para que todos fiquem sabendo como esta o status na negociação

Humano Saúde avatar

Humano Saúde

Sócio/proprietário na Humano Saúde

Bem intuitivo e rápido

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As integrações com outras ferramentas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A RD poderia melhorar ou incluir no CRM uma gestão financeira maior de comissionamentos, trabalho com planos de saúde e sinto falta de personalizar alguns campos e ter análises maiores, por isso acabo usando planilhas de excel para maior controle financeiro.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Não esquecer meus clientes e sempre lembrar de entrar em contato, ter controle sobre minhas vendas e principalmente conseguir visualizar dados.

marina sousa avatar

marina sousa

Gerente/Coordenador/Supervisor na Voito odontologia

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Lembrete de tarefas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

facilidade de achar nomes

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

organização e controle dos seus clientes e mais probabilidades de vendas, grandes chances de fechamento.

Vitória Crispim avatar

Vitória Crispim

Analista na Total Grass

Ferramenta Incrível

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Interface simples de usar e ferramenta completa, otimizando tempo e garantindo melhor atendimento aos nossos clientes

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Maior customização dos campos e relatórios personalizados e exportação com outras extensões.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Melhor atendimento ao cliente, distribuição melhor dentro da equipe e visualização mais clara do atendimento

Luciano Correa Bianchini avatar

Luciano Correa Bianchini

Analista na Personal Net Tecnologia de Informação Ltda

Avaliação RD - Luciano C. Bianchini Personal Card

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade nas informações obtidas com leads e clientes, facilitando contatos posteriores para fechamentos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Repetição de informações iniciais no lançamento de oportunidades, como endereço, CNPJ, etc...

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Não utilizo a ferramenta como solução de problemas, mas sim como banco de dados colhidos, então considero que seja solução de armazenamento de informações pertinentes a negociações.

Sandra Alencar avatar

Sandra Alencar

Gerente/Coordenador/Supervisor na PEDRAGON VEICULOS

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

sao os lembretes das tarefas tantos agendados quanto nao contatados

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

as vezes o numero informado pelo cliente nao é real, tem numero que nao confere

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

o numero de leads aumentou bastante de uma forma mais organizada e de facil controle

Marco Freitas avatar

Marco Freitas

Diretor/C-Level na Agência Formiga Digital

Poderia ser melhor

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto é da simplicidade de utilização e agora com o WhatsStation tudo ficou ainda mais simples, claro e gostoso de manusear. Em poucos cliques temos as propostas e oportunidades registradas na ferramenta. Muito bom

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sinto muita falta em atualização rapida das propostas. Eu por exemplo precisei colocar um funil escrito vendas e direcionar manualmente minhas oportunidades para la. Isso me incomoda muitooooooo essa não automatização. As x algumas atualizações demoram um tempo para propagarem também. No demais ok

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

controle de vendas e oportunidades (pipeline) Complemento do CRM Marketing que ja temos no RD Etc.. Temos a expectativa de vendas baseadas em nosso input de propostas. Ideal para quem lidera o comercial como eu.

Cynthia Mulelos avatar

Cynthia Mulelos

na DSI SISTEMAS DE IMPRESSÃO EIRELI

Muito eficaz

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Ótima ferramenta, tem ajudando bastante os nossos consultores e a nossa direção. Me ajuda na análise dos resultados da equipe.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o momento não tem uma questão em específica que eu não tenha gostado e acredito que seja essa mesma visão da equipe.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle das negociações dos nossos consultores, conseguimos ter uma métrica de vendas e perdas. Utilizamos também o RD STATION MARKETING que alinhado ao CRM nos ajuda no acompanhamento dos leads no funil de vendas.

Carolina Wawrzeniak das Neves avatar

Carolina Wawrzeniak das Neves

Analista na Propulsão Digital

Ótima funcionalidade, funções intuitivas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A ferramenta possibilita o cliente a se organizar de forma clara e com riqueza de detalhes, através das etapas do fluxo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A única parte que eu não acho intuitiva na ferramenta é o filtro. As vezes me confundo com as opções apresentadas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Atualmente o CRM me dá grande suporte para a construção dos relatório dos meus clientes.

SILVIO ROMERO F. F. DA SILVA avatar

SILVIO ROMERO F. F. DA SILVA

Analista na Grupo MME

Funcionalidades excelentes e interface amigável!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Quase tudo. Gosto da forma de dinâmica que consigo organizar as minhas tarefas, isso é muito importante para economia de tempo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Anexo para envio de e-mails ainda é um pouco burocrático, precisa melhorar essa parte.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Deixar leads no modo de espera, sinalizados, isso é muito bom. Para não confundir com os leads que estão num fluxo padrão.

 

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