Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
William Amorim Guimarães
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na integração da automação de marketing junto com crm, facilita muito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto, é a diferença na informações enviado dos relatórios por e-mail em relação aos relatórios puxados direto na plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automação de criação de fluxo inbound e automação de e-mail marketing para geração de novos leads.
Ops!
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Nicolas Freitas
Integração com marketing e facilidade de uso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com a plataforma de marketing, possibilitando uma melhor administração dos leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface não é tão intuitiva assim, a primeira vista o usuário pode ter um pouco de dificuldade
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Mesmo ajudando muito, a plataforma de marketing não é tão completa quando o CRM, então fica muito mais fácil gerenciar os leads
Ops!
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Mayara Martins
Referência no assunto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O esforço constante em se marcar como autoridade e top of mind no mercado; o DNA de inovação; a produção e relevância nos conteúdos; a centralidade nas pessoas (clientes internos e externos).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em termos de gestão do relacionamento com o cliente, seria mais útil pra mim que houvesse um histórico unificado do cliente, e não separado por oportunidades; algo como um repositório de informações.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão do pipeline de vendas e relacionamento com o cliente; indicadores de resultado.
Ops!
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8475 - Priscila Silveira Repres.
Muito dinâmico e instintivo o uso da ferramenta .
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sua interatividade com outros apps , facilitando nosso dia a dia . Fica bem mais fácil .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tive uma real experiência negativa com o sistema , por isso não consigo opinar sobre .
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização e aposentadoria do meu caderninho e agenda . Agora eu lanço o RD e ele me lembra .
Ops!
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Melina Cipriano
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Auxilia muito no dia a dia para controle da empresa. Estou usando a pouco tempo mas já percebi que é mto boa a ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte é poderia ser falando por telefone ou video, não por email...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O valor do produto, pra mim que estou começando fica um pouco alto pra ter as duas ferramentas CRM e Marketing
Ops!
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Marisa Ferreira Silva
Custo beneficio excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funcionalidades de integração e a forma prática de acompanhamento de funis. Além da integração com o marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter um valor menor para incluir toda a equipe. Pacotes mais baratos para empresas pequenas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Fugir do excell foi a melhor coisa que poderia me acontecer, tornou mais pratica a visualização e os acompanhamentos de contatos.
Ops!
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Maria Aparecida da Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
eu estou usando a pouco tempo , gostei dos recursos oferecidos ao corretor no que diz respeito a praticidade de atendimento dispondo pois vc pode pontuar todos os acontecimento e fazer relatórios dos leads e deixar as ocorrências necessárias facilitando para nos no decorrer dos processos no dia a dia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
no momento não tenho nada a reclamar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
encerramentos do atendimento quando é necessario deixando assim o claro quais são os clientes potenciais e possíveis agendamentos diante das ocorrências feitas .
Ops!
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Nasser Rajale
Fácil utilização, e com visual amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A questão de gerenciamento de tarefas e alinhamento do funil
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
melhorar os filtro de busca para propostas, e um gerador de numero de propostas para melhor organização.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O CRM me ajudou a me organizar com propostas em atraso, e verifica andamento das conversas.
Ops!
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Silvana Sastre
satisfeito/funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
praticidade, em localizar orçamentos em aberto prontos para negociação.Ferramenta rápida
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não uso tanto, meu ponto de vista é uma ferramenta funcional, atende no que preciso
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
localizar orçamentos cancelados e perdidos/os detalhes como telefone/e-mail, é agil
Ops!
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Franklin Bezerra
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo! É uma ferramenta indispensável. Não conseguimos viver sem por aqui! E olhe que não é 100% otimizada para o segmento do turismo. Nós usamos aqui de forma adaptada. Mas mesmo assim nos atende perfeitamente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atendimento, integração de analises de todos os funis existentes. Quando uma oportunidade descer de um funil para o outro (caso esteja programado) seria bom ter uma opção de deixar ativado para os arquivos que vieram do pipe de cima por ex, vierem tb anexados. O histórico completo também poderia vim. Poderia cadastrar mais contatos dentro de cada empresa, poderia agregar um contato já existente a diversas empresas. Uma vez cadastrada a empresa, deveria haver uma opção de edita-las, como por ex se coloco um campo personalizado de estado, se quero editar eu consigo depois de criada. Enfim, tem bastante coisa! Qualquer coisa me liga que falo mais... ;)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Otimização de tempo, análises de métricas, organização, definição clara do meu processo de venda. Aumento da performance e produtividade de cada consultor e etc.
Ops!
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