Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Laís Valentini avatar

Laís Valentini

Analista na Vasart

Funcionalidade ótima na integração com o RD Marketing

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A integração com o marketing que proporciona uma experiência muito boa ao usuário e conseguimos trabalhar de forma assertiva com o marketing + vendas!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho um pouco engessado alguns campos de cadastro do cliente... o padrão que vem, é muito voltado para a venda de serviços e no meu caso, vendemos produtos (mais de 2 mil SKUs). Também acho que deveriam existir treinamentos ou cursos com insights para tipos diferentes de negócios.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Alinhamento da equipe e organização de leads utilizando os fluxos de automação no marketing.

Adolfo Ramos avatar

Adolfo Ramos

Gerente/Coordenador/Supervisor na Magazine Luiza

Avaliação RD

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da interação com Whatssap isso facilita o dia a dia da gente, clientes respondem mais pelo app

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

muitas vezes o cliente não atende ligação e não responde aos e-mails, se os clientes respondesem mais seria melhor

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

ajudei pessoas a conquistar o sonho do carro e da casa propria, muito satisfatorio

Mariana Miranda avatar

Mariana Miranda

Analista na ALPHA ELITE

RECURSO FACIL DE UTILIZAR, CRIATIVO E LEGAL.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Agilidade. Gosto quando marcamos como venda e batem palma, dá mais animô para vendermos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não teria o que melhorar. Pois se melhorar estraga, assim está muito bom. Assim está ótimo.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Facíl marcar quando os contatos que vem não possui cabeamento. Facil acesso para entrar em contato com o cliente.

Bruno Aun Mourão avatar

Bruno Aun Mourão

Analista na Mitsidi

Custo benefício excelente, interface fácil e visual

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Ainda não tive tempo de entender e usar as funcionalidades. Mas à princípio tenho gostado da interface e da inserção de dados por importação do excel.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não tive tempo de entender e usar as funcionalidades. Sou muito recente na plataforma. Mas acho que os cards poderiam ter cores.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização dos clientes de forma visual e sequencial. Cada oportunidade tem várias informações e tudo fica condensado de uma forma muito clean.

Rafael do Rio avatar

Rafael do Rio

Sócio/proprietário na Autonomo

Intuitivo e rápido

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Bem intuitivo, rápido e o melhor, dá pra conectar com a maioria das ferramentas disponíveis no mercado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em alguns pontos confunde nos primeiros usos. Poderia ter um pouco mais de APIs gratuitas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Estou conseguindo organizar todo o fluxo de atendimento do meu trabalho. Consigo ver melhor em que fase cada cliente está e dar mais atenção aos momentos corretos.

Mariana Soares avatar

Mariana Soares

Estagiário na Fundação Certi

Otima ferramenta! Prática e otimiza o tempo.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Gosto que me ajudar a ser mais organizada e otimiza meu tempo de planejamento e contato com os clientes. Recomendo!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que um pouco do seu design ux, deixando mais prático ao usuário.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização de cliente e a não me esquecer das tarefas do dia a dia. Me ajuda também a planejar meu tempo de melhor jeito.

Tatiane Lindolfo avatar

Tatiane Lindolfo

Analista na GWL corretora

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

É uma ferramenta, onde ajuda a está sempre em dia com os nosso clientes. Maravilhoso a parte onde podemos agendar o novo contato

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ser uma ferramenta mais rápida. Uma sugestão, pesquisar não somente pelo nome, mas também por número de telefones.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Saber quando e como foi contato com determinado cliente. Como está a atual situação

Jaqueline Serrano avatar

Jaqueline Serrano

Analista na Beetools

tarefas

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da funcionalidade e praticidade de gerar tarefas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

funções pedagogicas, passagem do cliente matriculado do comercial para o pedagogico sem a necessidade de criar um novo card

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização de leads, tarefas atrasadas, valor atribuido a venda, entre outros..

Alan Ferreira avatar

Alan Ferreira

Gerente/Coordenador/Supervisor na Braptec

Sistema perfeito para administração e followups.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de inserir e localizar informações. No inicio tinha dificuldades, agora encontrei o método correto.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

o visual do pipeline, em uma única tela... Poderia ter uma visão diferente, quando se considerada todas as propostas do mês.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Cadastro de clientes e localização de propostas. Apos o carregamento, tinha dificuldades porem encontrei o método correto.

Karyn Watanabe avatar

Karyn Watanabe

Gerente/Coordenador/Supervisor na Blue Ocean Business Events

Interface amigável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

O suporte do RD é sempre excepcional e a plataforma é bem intuitiva

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

o que eu menos gosto é não poder fazer algumas personalizacoes dentro do funil de negocios, motivos de cancelamento. mas acredito que isso seja por usarmos a versao gratuita.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

acompanhamento das oportunidades / funil de negocios / carteira da equipe, antes estava tudo em planilhas de excel o que dificultava o acompanhamento.

 

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