Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Noemia Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
RD é um sistema fácil e intuitivo para uso. Em um só lugar conseguimos organizar todo o trajeto das vendas e informações dos clientes. A opção de conversa por whatsapp facilita muito o contato com o cliente. A possibilidade de alterar e marcar os motivos de perda ajuda no relatório final e na melhor compreensão do caminho que o lead faz dentro da empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As pesquisas são limitadas, gostaria de poder pesquisar um Lead pelo número de telefone (meio em que normalmente entram em contato) e não apenas e-mail. Poderia ter no campo 'Observações' alguma observação fixa, no qual colocaria os dados mais importantes do cliente sem precisar rolar sempre a linha do tempo. A união desses dois seria perfeito: linha do tempo + observação fixa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizar uma única ferramenta para fazer todo o trabalho de vendas. Possibilitando classificar os melhores leads e informar os motivos pelos quais alguns leads desistem. Os relatórios ajudam muito na criação de novas estratégias.
Ops!
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Luciane Luchese Piegas
Funcional e prática
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Quando sou lembrada das tarefas e já apresenta os dados do lead
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
quando procuro pelo nome do cliente e não abre instintivamente, na busca geral
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Retomar uma venda que havia sido enviada como proposta e pude finalizar. Além de fixar um cliente em potencial no cadastro manual e depois ele se tornar um lead para mim definitivo.
Ops!
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Escola Do Mecanico Sorocaba
FUNCIONALIDADE
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
CONTATOS ORGANIZADOS E RAPIDO ACESSO OPÇÃO DE FILTRO POR VARIOS TITULOS FACILITANDO A BUSCA
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
ACEITAR SOMENTE UMA UNICA VEZ O TELEFONE, POIS CORRE DUPLICIDADE EM CONTATOS ISSO É NECESSARIO MELHORAR
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
CADASTRO DE CLIENTES TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSARIAS PARA UM BOM ATENDIMENTO EM UMA TELA FACIL ACESSO E RAPIDO
Ops!
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Priscila Vargas Pereira
Recursos e funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização dos cards, aviso de tarefas, possibilidade de importar informações do Whatsapp, possibilidade de passar e receber oportunidade de outros colaboradores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter a possibilidade de importar áudios do whatsapp, além das conversas. Ter uma subdivisão pra negociação de Inbound, Outbound e Reativação, para ficar mais organizado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Passei a não esquecer mais de realizar tarefas, organizar melhor uma gama de clientes e oportunidades.
Ops!
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Contato Nr
Integração entre as funcionabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interação e rapidez que vc tem com a oportunidade do índio ao fim. Permitindo mais eficiencia e agilidade no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho o programa um pouco pesado o que dificulta as vezes o trabalho no dia a dia.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Trata-se de uma ferramenta completa que permite que vc esteja sempre conectado com seus clientes.
Ops!
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Tereza Chiba
PRATICO E FUNCIONAL
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O PROCESSO DO FUNIL DE VENDAS E BEM DETALHADO, E FACIL, DIDATICO . A EQUIPE PEGOU SUPER BEM
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
ELE NÃO E POR DATA, UMA SEQUENCIA DE MESES E DIAS. FACILITARIA NA BUSCA POR NOMES
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
ACHAR DETERMINADO CLIENTE, POR NÃO TER A ORDEM DATADA, AS VEZES PARA PROCURAR ALGUEM E MUITO MOROSO
Ops!
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Beth Seyer
Melhor acompanhamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade em manusear a ferramenta, agendamento das tarefas, visualização das oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
estou a pouco tempo utilizando a ferramenta...ainda não encontrei pontos a serem melhorados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com o RD Station há um maior controle do processo das fases das vendas, controle das vendas.
Ops!
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Rogério Alves de Oliveira
Ótima interface e facilidade de uso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostei muito da interface, que é muito intuitiva, o que facilita demais a aprendizagem e o uso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter alguma integração com o email e agenda do Office365, pois isso iria ajudar muito no dia-a-dia.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ajudou a resolver meu problema de gestão de banco de dados e leads, e a controlar as ações de prospecção do time comercial.
Ops!
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Leonardo Angelico
Ótimas funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface, visualização das negociações de forma geral e a possibilidade de filtrar as negociações de acordo com seu status.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Possibilidade de criação de status da negociação na versão gratuita, liberar ao menos 1 ou 2 opções personalidas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de números de negociações, etapa que a empresa apresentava maior dificuldade
Ops!
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Katia Carlotti
Produto excelente para o dia a dia de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de entendimento, integração entre atividades e o processo real, não esqueci mais de dar retorno.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com WhatsApp, não funciona bem, não tem muita flexibilidade, depois de vinculdo um contato, não consegue desvincular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Problema de não dar retorno aos Leads, antes era comum deixar um lead pra trás e esquecer dele.
Ops!
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