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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Danielle Nascimento
Informação organizada e inteligente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A entrada de dados é o que diferencia o CRM dos demais. Em todas as telas os status das propostas podem ser atualizados e alterados. E ao criar uma oportunidade, todas as informações de empresas e clientes já vão sendo organizadas nas outras telas, evitando retrabalho e recadastramento. O modelo de cards, apenas arrastando para alterar o Status é bem amigável
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando criamos uma oportunidade de um cliente com vários produtos e fechamos apenas parcialmente a proposta, não há como marcar a venda apenas desse produto, é necessário desmembrar o card em diferentes partes (diferentes oportunidades) para marcar a venda em apenas um deles. Isso gera retrabalho
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O envio das propostas para os clientes, cada um tendo o seu material anexo separado e a possibilidade de envio de email e controle usando a própria plataforma
Ops!
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Gabriel Damazio Grandi
Ótima ferramenta para controle e marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface, funcionalidades do app, utilização fluida e de fácil acesso com recursos úteis e que trazem resultado para nossa empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
custo dos planos mais completos, um pouco complicado de aprender a utilizar e alguns bugs na utilização
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
interação com os clientes facilitada, automação de tarefas e envio de certos emails
Ops!
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Jessica Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Por ser de fácil acesso e bem organizado, o CRM é uma plataforma moderna que facilita o dia a dia do colaborador e do gestor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento estou satisfeita e não tenho nenhuma sugestão de melhoria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Um dos principais benefícios que consegui usando o CRM foi organizar as vendas no dia a dia. Além de contar os relatórios semanais e mensais.
Ops!
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Flavio Souza
Praticidade no uso e velocidade de resposta.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os campos de preenchimento são rápidos e não nos tira tempo para avaliação. A movimentação de colunas também é muito boa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A busca de clientes na lupa. Ela poderia buscar também por telefone, o que facilitaria muito. O carregamento de produtos também é um pouco lento quanto se tem uma grande diversidade. Poderia tem uma agenda com lembretes ou alertas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agendamentos e troca de e-mails. Contatos que normalmente ficariam esquecidos podem ser agendados.
Ops!
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Victor Vasques
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração whatsapp web facilitou muito meu contato com leads e dar o follow up necessário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Recurso de exclusão de leads que propositalmente é dificultado. O valor do upgrade de pacotes afasta empresas menores.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Relacionamento com leads e follow up. Organização de nosso funil de vendas em todos os serviços.
Ops!
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Ian de Alcantara
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Possibilidade de multiplos funis, diferentes tipos de visões da pipeline, ferramentas de gestão de tarefas e clientes (agenda de tarefas, campos personalizados)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integrações são duras e muito limitadas, a interface é difícil de utilizar, poucas possibilidades de personalização
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração de equipes, acompanhamento de vendas, metricas de entradas de leads corretas
Ops!
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DILZE PERCÍLIO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ferramenta muito fácil de usar, e quando precisamos, tem muito conteúdo explicativo. A assessoria para implantação do processo que estamos fazendo com o Gabriel é excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Realmente ainda não achei nada que não gosto. Talvez algumas horas bônus de Assessoria de Implantação de Processos de MKT e Vendas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na venda de cursos on-line, na captação de candidatos a vagas e no fortalecimento da marca.
Ops!
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Larissa Domingues
Funcionalidades excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade na utilização, e o formato disponível para que possamos visualizar todos os nossos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para editar e corrigir as oportunidades e os serviços dos clientes, necessita de autorização supervisor, o que as vezes dificulta o que era para ser simples
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Hoje é possível visualizar com mais facilidade os clientes que tivemos contato há mais tempo, alguns que estão pendentes e os que já tivemos sucesso na venda.
Ops!
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Isaías Luiz
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nada, está ótimo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agendar os compromissos e não perder os prazos. Anotar os principais pontos do cliente para entender seu perfil.
Ops!
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Dariane Gatto - Estrategista de Negócios
Nos não abrimos mão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Estamos com o RD Station há mais de 5 anos, nosso time faz uso e hoje é nossa principal ferramenta de gestão de comunicação com nosso cliente e também da área comercial. Nossa experiência com a plataforma tem sido ótima, sempre muito bem atendidos pelo time RD.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O preço
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD nos ajudou a estabelecer uma frequência de contato com o cliente, nos facilitou na criação de landpages para captura de leads e melhorar a gestão da área comercial para mensurar até resultados diários se desejarmos.
Ops!
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