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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
João Vicente
Plataforma Intuitiva e Excepcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle do funil de vendas e permite aplicar tarefas e atividades para manter controle das atividades a serem realizadas. Permite uma ampla visão dos etapas do funil de também é bastante intuitivo e fácil de utilizar. Em geral é uma ferramenta rápida e eficiente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Interface simples e as vezes pode ficar uma tela poluída. Se não for uma pessoa bem organizada você pode acabar confuso com o excesso de informação e diferentes pontos de acesso para as atividades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do fluxo do meu funil, permitindo melhor identificação das atividades a serem realizadas no dia!
Ops!
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Cristine Cris
Um excelente custo beneficio o
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Um preço excelente com funcionalidades que realmente são necessárias para uma plataforma de CRM. O acompanhamento, os relatórios e os filtros são fundamentais para a performance da equipe de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Creio que ele poderia ter alçgum tipo de integração ou gerar em PDF os arquivos de propostas financeiras para envio pelo Whatsapp. No nosso segmento, raros são os clientes que recebem a proposta por e-mail.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A desorganização entre os leads até a venda. Perder clientes por falta de followup ou timing de venda
Ops!
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Ronaldo Yamada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade no uso, usabilidade fácil. informações adequadas, com espaço útil. Boa Visibilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Interface com as listas de oportunidades, creio que poderíamos deixar essa interface menos "poluída"
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
administrar melhor as oportunidades e otimizar tempo e resultados. Pude organizar todas informações em um único lugar.
Ops!
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Eduardo Piovani
PARA QUE UTILIZO?
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização/Método/Controle e visualização das oportunidades. PIPE é bem intuitivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A FORMATAÇÃO DO E-MAIL QUE NÃO PERMITE html O disparo de e-mail pode ser melhor formatado já com mensagens prontas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Confuso por vezes/Cadastro oportunidade e aparece empresa, precisa melhor se redefinido com relação ao workflow
Ops!
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Edson Oliveira Alcantara
Ótimo custo benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O acompanhamento da equipe RD Station é muito bom. São prestativos e isso é inegável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente o preço é acima da média em comparação a outras ferramentas do mercado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A organização do marketing visando a jornada de compra otimizada foi o que mais gerou satisfação.
Ops!
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Marcus Coelho
Uma ótima ferramenta CRM. Intuitiva e funcional.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface funcional, intuitiva e super funcional. Além de obter um suporte técnico impecável. Não consigo imaginar uma empresa, em 2021, que não tenha um CRM eficaz para gerir clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Seria interessante se houvesse uma integração do RD Station CRM com algum sistema de pedidos, para centralizar o processo de venda de ponta-a-ponta no mesmo sistema. Talvez uma integração com o Mercos, creio que seria muito bom.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento de leads e principalmente filtro através do funil de vendas. Torna o trabalho do comercial muito mais organizado
Ops!
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Brenda Corcino
Otimiza o trabalho em equipe
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funcionalidades do RD auxiliam na organização diária da equipe e facilitam na transparência entre o time.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais opções de detalhamento de oportunidades no quesito dados dos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhora muito a organização e otimiza o tempo, sendo um local que armazena as informações necessárias e as etapas do funil. Além disso, a funcionalidade de tarefas auxilia bastante na rotina.
Ops!
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Caroline Possa Maya Meireles
Fácil de usar e de aprender.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD Station CRM são as tarefas, o agendamento de tarefas funciona bem e facilita muito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto ou acha que poderia melhorar no RD Station é as falhas, ocorre muito de aparecer tarefa fantasma, onde quando você abre as tarefas não há nenhuma, após atualizar a pagina para de ocorrer, mas é meio chatinho.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Os principais problemas que eu resolvi usando o RD Station CRM foi o tempo, pois as planilhas levavam muito tempo de dedicação e sempre estavam faltando alguma atualização.
Ops!
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Vilma Alves Costa Machado
sistema bem detalhado e intuitivo, fácil manuseio.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e Praticidade, pois consigo colocar e visualizar todas as informações de um possível cliente, com apenas um click. Avisos das tarefas via email com antecedência, ajuda muito na organização das tarefas diárias. Relatórios para acompanhar o desenvolvimento das atividades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando atualizo a atividade que foi realizada, poderia ir para o próximo passo (funil) automaticamente. Pois, perdemos tempo arrastando as oportunidades e as vezes com a correria colocamos em um funil trocado, sem perceber. Poderia ter acesso ao histórico completo de emails enviados e recebidos na plataforma. Pois, os enviados somente consigo visualizar se entrar em cada uma das oportunidades, e os recebidos, consigo ter acesso pelo gmail corporativo e na plataforma individualmente. Privacidade, pois outras pessoas da empresa que tem acesso ao sistema conseguem visualizar as minhas atividades. Seria interessante deixar público somente o relatório de desempenho para o supervisor, sem que ele tenha acesso as atividades. Outro ponto, quando preciso excluir alguma informação, sempre é enviada uma solicitação para o supervisor, só posso excluir com a autorização dele, isso é desconfortável. Poderia ser um acesso mais independente para o vendedor, e deixar público somente o relatório com os resultados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Horário correto para entrar em contato com os clientes, pois a plataforma avisa com antecedência. Espaço para colocar observações/ descrições detalhadas do produto e/ou serviço.
Ops!
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Daiane Serejo
Excelente otimização de tempo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM, veio para otimizar o tempo e dar mais agilidade nas nossas prospecções e tarefas do dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todo o suporte dado pelo CRM é excelente. Porém seria perfeito que ao digitar um CNPJ e CEP ele preenchesse automático.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A agenda foi o principal fator que me fez usar o RD, pois com ele eu posso ver minha agenda em qualquer lugar.
Ops!
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