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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Felipe David Pereira
ótimo funcionamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O layout é muito fácil de compreender e com boa funcionalidade e isso facilita a utilização da ferramenta
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o suporte sem dúvidas é a pior parte...quando comparado com o excelente suporte do RD Station Marketing então fica pior ainda
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organização dos leads, e mais clareza no processo de conversão principalmente de leads para oportunidades
Ops!
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Lucas Mizukosi
Sou super fã do CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O mais interessante na ferramenta de vocês é o fato de transformar uma ferramenta já conhecida, em uma arma extremamente rica! A quantidade de informações, o display, a interface, tudo! É sensacional! Poder ter as gravações das ligações e as mensagens de wpp, é incrível! Reduz o trabalho operacional!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez uma coisa que possa melhorar é a navegação nas abas e entre os produtos, de resto gosto de tudo!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Entrei na empresa para estruturar a área comercial, e o ponto mais importante, que fui suprido pelo RD Station CRM foi poder de fato ter a organização e um retrato da realidade. O CRM é fácil de entender e mexer, o maior benefício é potencializar o trabalho de vendas, deixando o que é braçal e operacional para a máquina, enquanto alocamos energia nas vendas!
Ops!
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JOAO COSTA
Funcionalidades excelentes , pratico o uso.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface simples e direta, auxilia na praticidade do trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
avisos de tarefas podia ter notificações ligadas aos nossos smartfones! fazendo assim mais rápido a visualização das tarefas diarias.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agilidade em atender e não esquecer de retornar ao cliente poder mandar e-mail e entrar em contato com o cliente por chamadas!
Ops!
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Raquel Aline Bortoloso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade em personalizar a candência. Custo benefício é muito bom e é muito dinâmico.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Demora para receber ajuda quando não encontramos as respostas nos materiais prontos, (blog e videos). Os relatórios podem ser mais dinâmicos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
- Controle de Leads. - O fato de poder ter várias candências facilitou muito a organização.
Ops!
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Laís Abrunhosa
Simples e lógico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Pratico e não muda de design/funcionalidade o tempo todo (estável) Confiável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Templates de email/pop up antigos, poderiam ser mais flex e acompanhar as novas tendencias de design
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Funil de leads e jornada do cliente, permitiu gerenciar melhor nossa base de dados e direcionar campanhas
Ops!
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Jacqueline Garcia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Painel é bem organizado e com letras fáceis de ler. Tenho pouco tempo de uso, mas gostei bastante, além de darem o treinamento fica fácil de entender a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte demora muito a responder acho que podem melhor esse item, pois como é muito ligado a vendas a plataforma RD, fica sendo primordial que a agilidade na solução depende de um suporte mais rápido, além de o passo-a-passo nem sempre dá certo. Tenho um site no wix e fiquei horas tentando falar com o suporte e tentando entender o passo-a-passo para colocar o código de monitoramento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A funcionalidade, além de ser bem operacional na ramificações dos setores de vendas
Ops!
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José Carlos da Silva Junior
Facilidade, acessibilidade e ótimo preço
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface é bem amigável, com um filtro muito bom na separação de canais e campanhas. Filtro e fluxo de clientes entre as etapas do funil. Ícones para melhor visualização de leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O filtro de canais e campanhas apresenta bug na hora de selecionar e desselecionar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Mensuração de resultados através dos canais de Mídia Paga e campanhas ativas através de LP's, além de ser fácil a demonstração dos resultados de vendas.
Ops!
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Thai Couto
Alarme de atividades devem ser notificações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu adorei a ferramenta, mas senti falta de receber os alarmes dos compromissos com no formato de notifcação ou na tela do computador.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
permitiu que me lembra-se de clientes que não estão em listas de email. que fazem contato pelo whats.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
com o uso da plantaforma eu persebi que não perdi de fazer contato com clientes do whats.
Ops!
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Gomes .
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de interagir com as leads e ao mesmo tempo gerencialas. Facil e rapido acesso Uma agenda espetacular para trabalhos que necessitem de uma data agendada com clientes ejigentes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para min esta perfeito não tenho nada a reclamar e não precisa mudar nas por enquanto. No futuro se ver outras necessidades mudarei minha opniao.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Vendi muito mais pois mesmo seno novato ja me reorganizei com meus clientes e minhas metas.
Ops!
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Bruno Rodolpho Scaramuci
Interface intuitiva e rápido manuseio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto são os lembretes de ligações/reuniões, isso me ajudou muito quando o contato com fornecedores foi aumentando.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quem abre o CRM pela primeira vez fica um tanto quanto perdido, principalmente, na parte de cadastrar fornecedores, clientes, etc.. Claro, isso na minha opinião hahaha Pois com varias segmentações, no começo fica um pouco complicado
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para mim a questão de reunião e o histórico com cada cliente e fornecedor, pois facilita muito, principalmente quando tem mais de um contato. O que foi falado no ultimo, o que você irá falar no próximo, etc..
Ops!
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