Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Joao Ishikawa avatar

Joao Ishikawa

Analista na Arroba Soluções em Pecuária

Funcional e bastante prático!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Os lembretes das tarefas me ajudam a planejar minha semana. E o formato desse programa me ajuda a organizar os clientes a serem prospectados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para mim o que o RD Station CRM oferece atualmente está suprindo todas as minhas necessidades...

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Sem dúvida a organização dos clientes a prospectar, definitivamente esse foi o ponto chave.

Washington Costa avatar

Washington Costa

Sócio/proprietário na WLC Soluções

Fácil de usar

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Ter o histórico da negociação e classificar o negócio conforme as conversas avançam.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O funil de vendas não é personalizável. Também não posso criar uma trilha já com perguntas e respostas para guiar os vendedores.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle de propostas enviadas e qual foi a conclusão de cada uma. Saber porquê uma negociação foi feit em determindas condições ou quando um venda não é fechada mas o cliente retorna algum tempo depois e posso continuar de onde parou.

Guilherme Ferreira avatar

Guilherme Ferreira

Analista na Anfarmag

CRM preparado para alavancar suas vendas!!!!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto é a facilidade de interação com a plataforma e todas as funcionalidades dela, desde a listagem de tarefas até os e-mails diários que recebo com minha "programação diária".

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Estou usando a pouco tempo, não identifiquei falhas e ponto fracos na plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Facilidade em saber hora/dia de ligar para clientes, sem atrasos, e com tudo registrado.

Marcos Antonio Silvestre avatar

Marcos Antonio Silvestre

Gerente/Coordenador/Supervisor na PulseRH

praticidade na navegação e nos recursos disponiveis

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

da facilidade da navegação deixando bem a vontade a criação de recursos em relação a cada cliente e a vantagem de um follow up eficaz

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

nada a comentar pois sou iniciante e ainda não percebi fragilidades na ferramenta

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Carteira de cliente, follow up, envio de mensagens (e-mail) e controle de um modo geral. Facilitou minha visão sistêmica sobre cada cliente do primeiro contato até a conversão.

Vivian Frugis avatar

Vivian Frugis

Gerente/Coordenador/Supervisor na Napp solutions

Interface excelente, funcionalidades em melhoria.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de armazenamento de informações e manuseio de oportunidades. A nova tualização foi realmente um divisor de aguas pois trabalhamos com 3 produtos e era necessario a separação.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho como mensurar qualidade e caminho de conversão por vendedor e por equipe. relatorios e dashboard poderiam ser melhor elaborados Não era possivel separação por produto, agora sim com essa nova arualização melhorou muito

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Centralização de informações de contatos e atualizações, visualização de etapas que os clientes estão no funil.

Katielle Fonseca avatar

Katielle Fonseca

Gerente/Coordenador/Supervisor na Plantar Educação

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O suporte e apoio no desenvolvimento dos processos faz total diferença.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gostava do fato de ter 1 funil. Agora resolveu! rsrs

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Integração Mkt e Vendas, Processos de vendas definidos, automações que estão facilitando a vida da nossa equipe rs

Nathália Silva avatar

Nathália Silva

Analista na Nobre Educação

Funcionalidades Excelentes e Interface Amigável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Da praticidade e facilidade no acesso e contato com os consultores. Conseguimos falar tanto pelo CHAT ou pelo Email. Só sinto que falta um Whatsapp coorporativo para os consultores.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

De pequenos detalhes que ainda não foram resolvidos, como por exemplo o fato das notificações do CRM nunca pararem de chegar, mesmo já tendo solicitado a remoção.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Todo o processo comercial foi otimizado com o RD CRM. Conseguimos colocar as pendências em ordem e a visualização/relatórios são melhores.

Marketing ESB avatar

Marketing ESB

Gerente/Coordenador/Supervisor na ESB - Faculadade & Pós Graduação

Avaliação do CRM

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Custo benefício, integração com RD MARKETING

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Verificar lead para não duplicar oportunidade, no nosso caso que vendemos 1 unica vez no período as vezes confunde, poderia reativar a oportunidade por exemplo. implantar a automação de múltiplos funis para a perda além do ganho

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organizar o processo e agenda dos vendedores organizar os times de vendas ter relatórios gerenciais

Jailson Santos avatar

Jailson Santos

Analista na Rhyzos Educação

Usuario Hardbounce e softbounce

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O fluxo de oportunidades, e interação com o RD marketing na captação dos leads.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ajuda de forma ativa na captação dos prospect, interação com o cliente e esta sempre em contato com o cliente

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

No momento apenas o monitoramento do contato com o cliente, para saber em qual ponto estamos.

Poliana Melo avatar

Poliana Melo

Sócio/proprietário na Centraltur Viagens

Interface simples, personalização dos campos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

A clareza dos dados, os relatórios são versáteis. Interface simples e personalização ajuda bastante.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A automação ainda é muito precária, algumas ações já poderiam ser por gatilhos ou condições já estabelecidas. Além disso a comunicação do whatsapp através de apenas 1 numero de celular, não permite que tenhamos muita produtividade.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão de vendas, métricas, controle de número de oportunidades (criadas, ganhas e perdidas), controle de metas.

 

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