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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Isabelly Cristini Pereira Pires
Facilidade de Utilização.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto muito no RD Station CRM a facilidade de utilizar todo o CRM, a ferramenta é muito leve e muito simples, tem todas as funções que precisamos, como link para ligação direta do sistema, envio de e-mail, envio de whats, armazenamento de arquivos, ou seja, você consegue acompanhar diariamente seu lead, sem deixar ele esperando por informações importantes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito apenas que a parte de notificações de tarefas poderia ser mais eficiente, poderia ter algum calendário visual de tarefas por dia, com alarme, caso necessite.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das minhas tarefas, rapidez e agilidade em fechar negócios, troca de leads com meus colegas.
Ops!
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Fernanda Pucca Juliato
Funcionalidade, Agilidade e Prática no dia a dia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Uma opção muito boa no sistema são as oportunidades, que garantem uma ótima visão do que tem surgido para a empresa e das oportunidades perdidas, para sabermos onde melhorar e balancear. Gosto das funções de tarefa e avisos que o sistema nos proporciona, que facilita bastante no dia a dia para lembrarmos de atividades que devem ser feita. O saldo de vendas e produtos são ótimos para visualizar as nossas vendas e investimentos. Todas as explicações de suporte para quem está iniciando são muito boas também. Gosto ainda das opções esclarecedoras para os campos de preenchimento, e dos e-mails sempre nos mantendo atualizados. O sistema é bem completo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O sistema como um todo é bem completo, estamos no começo do uso e gostando bastante. A única coisa que ainda estamos tentando adaptar é a importação de planilha dos cadastros dos nossos clientes, que não permitem muitas opções que precisamos. Mas isso está sendo analisado ainda, então tudo certo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O nosso principal objetivo com o RD Station é eliminar de uma vez por todas as infinitas fichas dos nossos clientes. Com o sistema, estamos computadorizando todas as informações que são necessárias para nós, tornando tudo mais prático e ágil, uma vez que temos acesso a tudo que precisamos em questões de minutos.
Ops!
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Joyce Marques
Seu dia a dia em apenas um click
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dinâmico, pratico e didático.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O excesso de e-mails, acredito que não seja necessário chegar 1 e-mail a cada evolução, pois como ele é bem didático fica fácil e claro a evolução.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eliminar fichas de atendimento, pois fica tudo no sistema. Foi excepcional super recomendamos aqui em nossa empresa.
Ops!
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Rosana Quintela
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de ter tudo integrado num só lugar. Plataforma bem intuitiva
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte muito automatizado. Poderia receber o alerta no prioritário do email
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integrar os pedidos do whatsapp com o CRM excelente. Agilidade p/envio de email
Ops!
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Nordon Barcellos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
layout com opção de cores e fontes e disposição horizontal ou vertical dos painéis,
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
agendamento de tarefas, follow-up de orçamentos, dados de contato e arquivo correspondente
Ops!
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Pamela Adriana de Almeida
Avaliação RD Station CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ter todas as informações sobre prospects e clientes em um ambiente só!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não conseguir alterações informação digitadas após salvar (as vezes salva no meio da digitação e aí não consigo mais editar)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gosto do RD como uma ferramenta que reúne todas as informações dos clientes, isso me ajuda muito!
Ops!
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Adjalme Almeida
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de personalizar diversas etapas do processo de acordo com o meu ramo de atuação. Fica criar funis de vendas, e-mails e tudo mais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o envio de e-mails, acredito que no CRM mesmo poderíamos ter a facilidade de personalizar e enviar e-mails para vários clientes de uma etapa do funil, assim o vendedor teria como mandar e-mails ao mesmo tempo para diversos clientes que estão parados em determinada etapa do funil de vendas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema foi a distribuição de leads e a capacidade de organizar por equipes de vendas de diferentes campanhas e diferentes produtos.
Ops!
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Vet Control Tecnologia e Software
Organização e visibilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Com a ferramenta RD nós conseguimos centralizar as informações e acompanhar o passo a passo no atendimento aos clientes, de forma clara e direta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Seria interessante se a RD Station preparasse uma ferramenta/aplicativo para o celular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A principal solução foi dar clareza no funil de atendimento aos clientes. Hoje temos de forma viável e clara uma expectativa de vendas a partir do uso da ferramenta. Sabemos a história de cada atendimento e conseguimos prever melhor a demanda de nossa equipe.
Ops!
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Marcos Azevedo
Agilidade e flexibilidade.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
interatividade com a plataforma onde podemos ter um acompanhamento dos leads de forma prática e com ótimas ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que tudo pode ter sua melhoria e como toda a tecnologia as atualizações devem ser diarás o até mesmo em hórarios específicos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Alguas vezes aconteceu dos leads sumirem da base sem motivo aparente e não existe um feedback adequado para esse tipo de situação.
Ops!
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Lívia Vicentini Santos
Excelentes funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com whatsapp facilita muito no dia a dia. Outra funcionalidade que também acho muito interessante é ele criar automaticamente tarefas quando o lead lê o e-mail e quando responde.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Paleta de cores, fica tudo muito igual e me confunde. Destacar com cores no funil o que tenho que fazer hoje facilita bastante.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tive problemas até o momento, às dificuldades que tive foram facilmente resolvidas com a central de ajuda
Ops!
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