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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Brasília Noroeste
Excelente ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o CRM MKT
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de haver cobrança para adicionar acesso a mais colaboradores
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento efetivo de clientes durante o processo de vendas, sem haver falhas da equipe de vendas, no que diz respeito a possível esquecimento de um cliente
Ops!
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Jefferson Simoes
Uma Ferrari
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta mais completa do mercado, completamente focada em resultados, com um suporte excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Um pouco complexa. Exige que o profissional estude bastante para conseguir utilizar todos os recursos da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do nosso funil de vendas e tarefas com potenciais clientes. Além, é claro, da gravação das ligações que auxilia demais na gestão.
Ops!
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7943 - Lupe Repres.
Funcionalidades excelentes e objetivas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e rapidez. Recebo as informações com precisão e detalhes importantes para fazer a minha abordagem de forma muito precisa e mais acertiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aplicativo com acesso mais semelhante ao que consigo no pc, e uma visualização melhor da opção "computador" no celular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O acesso a leads com as informações das suas pesquisas ajudam muito na abordagem, não tem surpresa, uma vez que consigo ver seguimentos e valores de interesse do cliente... isso facilita a cumprir a minha obrigação, que é ajudá-lo na melhor escolha para a necessidade que apresenta.
Ops!
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Christhian Egídio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na utilização para obter relatórios que me auxiliam na tomada de decisões estratégicas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter mais facilidade para customizar algumas funções
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvemos o problema de falta de histórico quanto às vendas da empresa em comparativos mensais e anuais.
Ops!
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Clarissa Carvalho da Silva
Funcionalidades essenciais e interface fácil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station CRM tem o essencial para rodar meu negócio de maneira simples e intuitiva. A equipe é enxuta e consigo fazer com que a ferramenta seja usada sem muitos passos. Optamos pelo plano Basic para ganharmos agilidade em algumas atividades e ter acessos a mais relatórios. Integra nativamente com o Whatsapp, o que faz muita diferença para nós que atendemos diretamente o cliente final, que é pessoa física. A maior parte das dúvidas conseguimos localizar no menu de ajuda, mas quando precisamos usar o chat, foi rápido e objetivo. As integrações atendem a maioria dos sistemas de mercado, mas ainda há espaço para incluir outros sistemas. Ser uma ferramenta nacional também é fator importante para nós.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para meu negócio atende bem. Sinto falta de algumas integrações com alguns sistemas financeiros. Uso Quickbooks e ainda não tem integração, nem via pluga.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerir o processo de vendas de maneira a identificar oportunidades de melhoria (melhoramos 2 itens do fluxo antigo) Garantir que possamos manter contato com o lead e qualificá-lo corretamente Identificar as oportunidades perdidas e gerir os leads para futuro contato e não "esquecer" dele Deixar de "achar" e registrar os motivos de perda, quantificando e qualificando afim de gerar planos de ação para reduzir as perdas
Ops!
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André Amorim Torres
Interface amigável, muito intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade, rapidez, ferramentas de análise de dados, plataforma online e gratuidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataforma vez ou outra fica um pouco lenta, principalmente se tiver muito dado imputado na mesma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do meu workflow e análise dos dados para geração de relatórios comerciais.
Ops!
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Lilian Leite
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade que temos em falar com o time, e o constante empenho em acrescentar funcionalidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios. Acho q ainda falta melhorias nas métricas para um acompanhamento mais eficiente
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle dos meus leads. Hoje trabalhamos 100% das oportunidades independente de qual canal chega.
Ops!
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Daniel Saboia
O RD CRM Funciona!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funil de vendas, gestão de tarefas, praticidade para mandar e-mail e fazer ligações, documentação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatórios, falta mais relatórios de produtividade e mais simples de leitura, hoje não conseguimos ver quantos e-mails enviados, e acho difícil a leitura de alguns gráficos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização é a principal, com ele conseguimos ter o melhor controle das oportunidades para que elas não se percam.
Ops!
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Everson Correia
Ferramenta fundamental
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Consigo gerir rápida e facilmente minha carteira de clientes e de contatos, fazer o acompanhamento de minhas negociações e também resgatar oportunidades que eventualmente tenha sido perdidas. Não perco mais o tempo correto para abordagens e elevei o nível de qualidade no relacionamento com as pessoas chave nas tratativas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria de ter disponível a personalização do funil de vendas, apesar de eu utilizar a versão gratuita.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento de propostas enviadas e gestão de contatos. Também passou a ser possível visualizar um gráfico de desempenho, algo que eu não tinha antes.
Ops!
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Josnei Moreira
funcionalidades não tão amigáveis e atendimento bom
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração dom RDmarketing que facilita muito para que ja usa e atendimento e suporte ao cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
funcionalidades de integração e salvamento de números no WhatsApp. Perde-se muito tempo fazendo manualmente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
gerenciamento dos leads dentro de um sistema e opção de tarefas que sempre você consegue contato com lead com mais frequência.
Ops!
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