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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Karina Ferreira
Fácil acesso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simples de executar as terefas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não mostra o valor total das vendas do mês dos vendedores.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não mostrar todos os clientes finalizados e valor total feito. E aparecer oportunidade aberta quando já foi finalizado.
Ops!
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Natucha Pereira
Melhor interface para avaliar performance de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma intuitiva que facilita o manuseio, as integrações possíveis que auxiliam vendas e marketing utilizamos na agência e super indicamos para nossos clientes também, dashboards de relatórios por período e a tempo real pois gera insights para melhoria de performance da equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns itens de configurações poderiam ter uma linguagem mais clara para melhor entendimento que ficam confusos quando há integração com RDSM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizando em nossa agência casos de duplicidade que ocorriam ruídos de informação, melhor controle de performance individual de vendedores, reforçar a necessidade de uma linguagem padrão de informações obrigatórias que precisam ser expostas no CRM. Quando inserido em um cliente nosso, acabei fazendo uma avaliação e percebi que o nosso cliente tinha uma péssima operação de vendas podemos auxilia-lo com boas práticas de vendas + utilização do RD CRM para que o mesmo tivesse maior controle e não culpasse a agência pelo motivo de não vender. Pois muitos ainda acham que agência de mkt vai vender por eles geramos leads qualificados! mas força de vendas é do cliente rs então passamos a "ensinar" boas práticas para ele.
Ops!
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Bruna Duarte
Muito fácil de utilizar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD é uma plataforma muito fácil, pratica e didática de se utilizar no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que integração entre o sistema com outros sistemas da empresa utilizado hoje.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
No RDStation é bem mais pratico a interação com o cliente, sendo pelo proprio sistema de e-mails integrados no RD.
Ops!
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Isaias Lima
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade da integração com a plataforma de marketing. Saber de onde veio o lead e qual o tempo de fechamento da oportunidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A pesquisa da oportunidade poderia ser melhorada. Poderia mostrar o valor e se a situação da oportunidade (ganha/perdida/andamento).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com a plataforma de markerting. Redução de custos. Melhorias no funil de vendas das oportunidades.
Ops!
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Thalita Mariane
Melhoria
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A preocupação em avisar tarefas atrasadas, fazendo com que mantém em dias e não deixe cliente sem contato.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter um suporte mais presente e também facilitar na hora de criar uma nova oportunidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilita na Organização de agendas e muito fácil de ser usado, deveria ser atualizado todo mês para zerar os Contatos perdidos
Ops!
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Rosana Santana
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto e utilizo muito a tarefa, onde eu consigo me programar para um retorno e fechamento de uma oportunidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem um ponto negativo, no qual eu consiga avaliar como negativo na plataforma, ela me atende muito bem.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na realidade, não foi um problema e sim um case de grande sucesso! Com controle de retorno na barra de tarefas, consegui alinhar dia e horário para uma grande negociação!
Ops!
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Rodrigo Vilela Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A limpeza da apresentação das informações e facilidade de busca das oportunidades criadas no sistemas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poder vincular um valor ao negócio sem vincular a um produto, por trabalhar com prestação de serviço, não temos um produto especifico
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui com crm RD ver melhor a categorização do negócio e a probabilidade de fechamento do negócio, fazendo ser mais assertivo os esforços despendidos
Ops!
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Daniel Ramos
Fácil de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o RD station e a forma simples para acessar informações sobre as oportunidades. A ferramenta foi facilmente implementada e todos os integrantes da equipe utilizam com destreza.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como administrador ao passar o mouse em cima da oportunidade poderia ser possível ver quem é o responsável por ela sem que seja necessário clicar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizei o fluxo e informações das oportunidades. Consegui ter controle de como os ciclos de vendas estavam acontecendo com diferentes vendedores.
Ops!
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Thamyres Nunes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A maneira que é simples e prático para gerir o time de vendas. A interface é muito bonita e interativa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Creio que os dashboards poderiam ser acessados por algum link externo. Existem alguns reports a serem dados a outras áreas da empresa que não são usuárias da plataforma. É bem ruim pra extrair dados ou mostrar os reports.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do funil de vendas e assim medir a nossa ação e efetividade. Assim como entregar e forma mais rápida, resultados das análises de BI.
Ops!
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Marlon Tchaick
Melhor Interface para ajuda no trabalho
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade do uso e também atenção prestativa de todo o grupo quando sempre precisamos de ajuda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter uma localização de mapa para quando cadastremos uma empresa, pois iria facilitar a ida para uma reunião com o cliente e também para envio de correspondência.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O maior problema foi com a organização de trabalho, facilitando na questão de avisos de trabalhos em atraso e resolvendo os problemas de esquecer clientes na mão, por ter marcado algum compromisso.
Ops!
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