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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
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Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Alex Pastore
Usei por pouco tempo mas atendeu as expectativas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o RD marketing possibilitando maior controle das ações de venda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu fiz apenas alguns testes com a ferramente, mas infelizmente não foi aceito para implementação aqui na empresa visto que já possuímos um CRM próprio.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Pelo pouco que usei achei que possui muitas telas e o layout poderia ser um pouco mais simplificado.
Ops!
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Adriana Colombo
Adriana Colombo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder organizar meu funil de vendas de forma pratica e organizada e poder acompanhar a equipe
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O valor por usuario para o plano básico do CRM já que pago 799,00 no RD marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ter o funil de vendas organizado, podendo ser acompanhado em tempo real com a equipe.
Ops!
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Comercial Nexpe
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dinâmico, funcional e de fácil interpretação
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na Página inicial do RD Marketing, podíamos dar apenas um "click" no nome do Lead e obtermos todas as informações, sem precisarmos navegar por outras páginas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na parte de oportunidades, " Contato Feito", além dos Leads não ficarem em "ordem alfabética", quando precisamos localizar um lead o processo é bem lento
Ops!
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Carlos Alberto Kuris
Muito intuitivo e amigável.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar e editar modelos de email, agilizando o envio e administrando o recebimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Exatamente por gostar das funcionalidades relativas ao email, gostaria da possibilidade de um número maior de modelos na versão gratuita.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O controle geral de comunicação com o cliente, documentando os emails enviados e escrevendo os comentários da evolução da negociação, tudo em um único lugar.
Ops!
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Ana Paula Caetano
Facilidade de ter tudo integrado em um só lugar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de ter tudo integrado em um só lugar, agilidade de entrar em contato com cliente e rapidez de encontrar tarefas pendentes
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De alguns bugs na plataforma que ocorrem de vez em quando. Erro ao logar no Whatstation (Raramente)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Praticidade na hora de verificar tarefas pendentes, agilidade de envio de mensagem e e-mail para os clientes
Ops!
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Sérgio Casinha da Costa Santos
Simplicidade e Objetividade no que realmente importa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me agrade no no RD Station CRM é a objetividade. Não é uma ferramenta que burocratizou demais meu processo e atende minha necessidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto que acho que poderia melhorar é que eu atualmente uso somente o CRM da RD e toda a vez que faço login preciso selecionar uma opção, mesmo só existindo uma, e confirmara para acessar a tela do CRM. Acho que são cliques desnecessários que poderiam ser evitados. Para quem só usa um CRM, deveria ir da tela de login para a principal direto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Minha empresa é nova, estou iniciando as operações. Para mim o RD Station CRM em sua versão free está me ajudando muito na organização das minhas oportunidades e assim que a empresa tiver estruturada passarei para a versão paga, para ter todos os recursos.
Ops!
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Tiago Vieira
Interface dinâmica e navegação intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Constantes otimizações na plataforma e facilidade de navegação, gestão e administração dos Leads com interface dinâmica e intuitiva
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Opção de incluir duração das tarefas com horário inicial e final para organizar melhor a agenda do dia
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Captação e qualificação de leads (inbound e outbound) para otimizar a área comercial
Ops!
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Igor Navarro Queiroz
Simples e direto no que precisa realizar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface simples e o número de ferramentas são fenomenais. Cumpre com o que promete.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ser menos automatizado e a conexão com WhatStation, que não entrega as mesmas informações do CRM
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Fluxo de atendimento e follow dos leads em contato, além das informações de faturamento.
Ops!
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Bruno Soares
Praticidade e agilidade nos contatos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticidade de uso e importação, trabalho com diversas campanhas e listas, então facilita a importação pratica e rápida.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que tivéssemos a possibilidade de criar mais funis de vendas, pois cada campanha corresponde estágios diferentes. Hoje tenho que desfazer estágios quando mudo a campanha.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Falta de controle nos contatos, gerenciamento das vendas, gerenciamento dos resultados de produtividade.
Ops!
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Fernando Fidalgo
Integração com Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Quando recebo uma oportunidade vinda do marketing, gosto do funil de vendas e do cadastro, também gosto dos modelos de email
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
alguns conceitos podiam ser melhorados como o funil de vendas, quando uma oportunidade é dada como perdida devia de ficar arquivada e depois poderiamos ir consultar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com marketing, receber as leads e a comunicação com o cliente ficar registada
Ops!
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