Avaliações do RD Station CRM
2352 avaliações
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Lucas Morente de Almeida Prado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Do visual, o RD station marketing é fluido e possui recursos de mailtrack e avisos que mudam a realidade de um dep. comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De não trabalhar com vocês em Florianopolis. :c
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ainda não tive problemas pra resolver, usei muito pouco o software em conta aqui da empresa pois temos parceria com outro CRM, mas indiquei a um colega que está MUITO contente com os resultados.
Ops!
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Sâmella Moura
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É bem fácil de mexer, consigo ter total controle do acontece com os meus leads. consigo colocar o produto que o cliente comprou, consigo ver total de vendes e tem vários relatórios que nos ajudam a medir vendas, ligações e etc.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidade que ainda não tem. Como colocar o nome da ativida (pois so tem atividas especificas), mas isso não interfere no meu trabalho. Também a descrição do produto não aparece quando é lançado no produto o serviço, mas isso também não intefere no meu dia dia.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Benéficos; consigo colocar o produto que o cliente comprou, consigo ver total de vendes e tem vários relatórios que nos ajudam a medir vendas, ligações e etc.
Ops!
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Nilton Barros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostei da Integração com o RD Station Marketing e com as funcionalidades que ele oferece
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
gostei de tudo do RD Station CRM, achei uma ferramenta incrível. Recomendo para profissionais das áreas de marketing e vendas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
a integração de processos, a integração entre os departamentos de marketing e vendas.
Ops!
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Diego Jordão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Estou a pouco tempo utilizando, mas o fato de ter integração com o RD Marketing e várias outras ferramentas, ajuda muito o desafio do dia a dia. Tela simples e intuitiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não ter uma ferramenta para apoio na migração de dados de outras plataformas. Sofri muito para migrar do meu antigo CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com RD Marketing sem ter que mudar meu plano. Gostei muito dos relatórios de acompanhamento e as formas de acompanhar as minhas oportunidades. Consegui finalmente fazer uma análise mais completa do que o time de marketing entrega para vendas.
Ops!
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João Marcos Badaró
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma didática da plataforma e as informações que ela oferece sobre o lead. Uma plataforma completa, moderna e super prática que ajuda e muito o time de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto absolutamente de tudo! Não tenho reclamações a fazer, acredito que, aos poucos, a plataforma ficará ainda melhor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Apresentar informações importantes dos leads à equipe de venda. Minha equipe de vendas ficou mais animada com os dados obtidos.
Ops!
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Vanessa Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Confiável, excelente suporte tanto para dúvidas como conteúdos para aprimorar o conhecimento . Plataforma clean e intuitiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes o CRM tem uma pequena lentidão nas atualizações das oportunidades o que faz o processo perder um pouco de tempo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizei todas etapas do funil de vendas o que faz com que corresponda de maneira impecável a solicitações futuras de clientes mantenho as tarefas em dia (sem esquecer nenhuma) e consequentemente convertendo em vendas.
Ops!
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Marianna Pontillo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Estou usando a pouco tempo, mas vejo que o sistema é fácil e didático. Além disso, pretendo usar bastante a integração com o WhatsApp.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o sistema poderia ficar junto ao RD Marketing - deixar os dois em sites e plataformas separadas é um tanto quanto confuso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nossa principal dificuldade anteriormente era a falta de ferramentas que unissem o WhatsApp a base de e-mails. Estamos conseguindo unir!
Ops!
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David Grotti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta que eu mais gosto é o próprio funil de vendas, que auxilia muito na identificação da fase em que o cliente se encontra.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que existisse algo de separação por cor nos funis, assim a identificação seria mais visual e rápida
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
identificar em que fase do funil de vendas o cliente se encontra, assim a venda se torna mais precisa
Ops!
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Renato Caillaux
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no uso. Muita facilidade na importação dos dados. App com visual atraente/clean
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda faltam algumas views (agenda) das atividades, por exemplo. Sinto também que alguns recursos, disponíveis apenas no Basic, poderiam ser migrados para a versão gratuita. (configuração de Funil de Vendas, por exemplo)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gratuidade e integração ao RD Station Marketing... Acredito que essa sinergia poderá potencializar as vendas da Healtth.
Ops!
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Danielle Andrade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade e integração de uma maneira simples com o RD Station MKT. As informações não se perdem no caminho e o time de vendas consegue ter mais eficiência durante a rotina. Saber de qual canal e qual campanha de mkt o lead veio é sensacional! O Relatório é bem completo para saber o desempenho da equipe, individual e também das campanhas de marketing. Um ponto muito positivo é a facilidade em manipular o CRM, como ele é intuitivo e personalizável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem algo que eu não gostei, mas vejo como uma falta, que é ter a possibilidade de multifunil. Para processos mais complexos, é fundamental essa função.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Demora no cadastro dos leads, relatórios de resultados e produtividade, centralização de informação e monitoramento das ações da equipe de pré-vendas e vendas.
Ops!
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