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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Máira Daniela da Costa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade de visualização dele e os relatórios e gráficos . Dos valores praticados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da integração na parte de contatos com o Rd Station. Por exemplo, se eu coloco 2 contatos numa mesma oportunidade e fecho uma venda, ele manda pro RD Station como se fosse 2 vendas, o que está errado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle mais visual de andamento de projetos e fechamentos. Acompanhar os passos do SDR e das jornadas de vendas.
Ops!
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Michael Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no sistema é a facilidade para cadastros, tanto de oportunidades como de clientes. Além disso, gosto também do fato do software ser bem intuitivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que o software tivesse integração com o sistema de chamadas de telefone, assim poderia fazer a atualizada a cada chamada. Também acho estranho o fato de não poder excluir uma atividade. Não sei se tem essa funcionalidade, mas não consigo visualizar as negociações realizadas por um contato ou cliente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Através do RD CRM consegui manter um histórico das negociações e gerenciar o momento de cada negócio.
Ops!
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Lorena Loiola
Ops!
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Fábio Gonçalves de Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso do sistema, os recursos, mesmos os gratuitos são muito bons. Os relatórios, a timeline de vendas, tudo isso faz com que a negociação fique mais clara.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não consigo identificar um pós venda, nossos serviços depois de vendidos, ainda damos suporte até a finalização do evento. Se eu considerar que o negócio foi fechado, a oportunidade sai da minha lista.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Juntei todas as informações de pré venda, funil e tudo mais em um só lugar e online.
Ops!
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Rebeca Takechi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Prático e intuitivo. Além de mostrar os relatórios semanais. Facilita muito. Possibilita mandar os e-mails pela plataforma e fica registrado tudo o que é feito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderiam melhorar os relatórios e o cadastro de novas oportunidades. Ter que anexar os arquivos em outra aba para conseguir anexar os arquivos no e-mail atrapalha um pouco, pois quando sai da aba de e-mail, perde tudo o que foi escrito anteriormente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A plataforma nos permitiu um melhor controle de atendimento, lembretes programados que nos tornaram mais eficientes, melhoria na forma de metrificar o atendimento
Ops!
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Orivaldo Corrêa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade com que alteramos o status das oportunidades e criamos tarefas agendadas........
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que os e-mails de clientes da sua base deveriam aparecer com oportunidades......
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle e eficácia nos fechamentos dos pedidos.... Análise e monitoramento através de graficos, que atualizam constantemente.....
Ops!
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Cícero Vieira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gratuito Interface amigável e simples Suporte técnico Integra-se com o RD Stations Marketing
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A versão gratuita permite apenas o básico do básico, quando a empresa ativa a estratégia de Inbound Sales.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agora, todos os contatos de prospects e leads estão concentram-se em um único local. Todas as interações com os leads ficam registradas, independentemente de qual vendedor tenha feito o contato. Classificamos em qual etapa da jornada de compra cada cliente se encontra.
Ops!
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Gilberto Bento Jr Advogado e Contador SP Lawyer, Account
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é simples e prático para o dia a dia, ajuda bastante na gestão das tarefas e oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o campo "Empresa/Cliente" já poderia ter espaço para preenchermos informações básicas como endereço, CPF e etc.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Reduzir drasticamente o custo com nosso antigo CRM, facilitar a integração do com RD Station Marketing e ter um painel mais limpo e claro sobre as oportunidades que temos em forecast.
Ops!
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Mateus ribeiro
Ops!
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Felipe Grossi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é ser gratuito o número de usuários no plano básico. Também acho muito show os relatórios semanais e os lembretes diários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu não gostei foi as vendas recorrentes, que me prometeram uma coisa mas na verdade não funciona do jeito correto. Na verdade, não vejo funcionando de forma nenhuma. Vendas recorrentes deveriam ser automatizadas, porém nem configurando funciona...por isso voltei pro plano básico.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Eu já usava o Pipedrive, por isso já tinha uma cultura de CRM na empresa. O principal benefício foi a redução de custos que tive.
Ops!
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