Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Richard Mendonca
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramenta simples, intuitiva, possibilidade de uso gratuito até identificar real necessidade da empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não posso comentar, pois ainda não estou usando a versão paga, portanto, muitas necessidades minhas devem estar na versão paga, que devo assinar ainda essa semana.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle da comunicação e relacionamento com os clientes. Saber o que foi tratado com o cliente, lembrete das próximas etapas, não perder oportunidades de se relacionar com o cliente.
Ops!
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Nara Vaz Guimarães
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Usabilidade, facilidade de gestão e acompanhamento das principais métricas de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente não é uma dor nossa, mas acredito que para operações com time de vendas de mais de 50 pessoas os relatórios podem ficar mais limitados
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor gestão do pipeline comercial, visibilidade da equipe e acompanhamento dos processos de vendas
Ops!
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XProcess Tecnologia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostamos de simplicidade oferecida pelo produção e a boa quantidade de integração mesmo na versão free.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Neste momento as funcionalidades do plano free já atende nossa necessidade, desta forma porenquanto diante dos recursos não temos nada a falar sobre o software.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Como o RD Station CRM é bem simples no seu manuseio, a ferramenta foi de grande valia para equipe comercial tratar suas informações, e melhorou o controle sobre os estágios e contatos com o cliente principalmente no follow-up.
Ops!
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Iuri França
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma intuitiva , com integração direta a plataforma de automação, permite fazer diversas integrações (me apaixonei com o whatsapp).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatórios básicos: Infelizmente alguns relatórios do CRM RD não traz informações muito claras e nem possibilidades de ajustes de colunas e informações que precisamos numa planilha só.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizávamos outra plataforma de CRM que não tinha uma integração perfeito com a plataforma de automação, essa falta de conexão prejudicava nossos relatórios no marketing. Com a implantação do RD esse problema acabou.
Ops!
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Sergio Luiz Garcia Junior
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e layout do sistema são muito interessantes , muito intuitivo facilitando o uso da equipe de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento não encontro nenhum tipo de avaliação negativa do produto ,
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
fluxo de atividades do time comercial, dashboard para todo time , acoanhamento de produção
Ops!
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Alexandre Medeiros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade para acessar os leads a usabilidade é intuitiva e muito rápido, os recursos facilitam para tratativas é com isso aproximo e não perco time com clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acesso ao suporte poderia se mais simples, dificuldade para formata envio de e-mail marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com RD marketing houve alguns erros, soluções para disparo de email personalizada.
Ops!
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Adinilson Guimaraes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de organizar os leads e acompanhar a equipe de vendas, relatórios de fáceis entendimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração com o RD makreting ainda deixa a desejar, ainda fica faltando informações na integração entre as 2 plataformas . painel de modelo de email é confuso
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Reorganização do funil de vendas, acompanhamento da equipe de vendas e otimização do tempo
Ops!
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João Dorneles Bueno ð¡
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso. Integrações com ferramentas. O suporte ao cliente/parceiro é show! sempre dispostos a tirar dúvidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tudo ok com a solução. Acredito que a solução está em constante evolução. Na maiorias dos casos, o problema e desafio maior é interno do que da própria ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Apoio aos processo de vendas com centralização de informações. melhor visibilidade do funil.
Ops!
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Mayara Campos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração permite mais exatidão e praticidade na entrega dos leads aos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o suporte porde melhorar e o próprio layout para deixar mais simples e intuitivo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Só testei para um cliente, não consigo falar com grande propriedade de benefícios, mas sim de comodidade e praticidade no caso de algumas contas
Ops!
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Pedro Henrique Albuquerque
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade de usar o CRM, e a integração com o RD Station Marketing, permitem um fluxo muito tranquilo de trabalho
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que faltam algumas aplicações de automações na plataforma, para tornar ainda melhor
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Maior visibilidade dos leads pelos gestores, e melhor fluxo de trabalho da equipe
Ops!
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