Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Richard Mendonca avatar

Richard Mendonca

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Ferramenta simples, intuitiva, possibilidade de uso gratuito até identificar real necessidade da empresa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não posso comentar, pois ainda não estou usando a versão paga, portanto, muitas necessidades minhas devem estar na versão paga, que devo assinar ainda essa semana.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle da comunicação e relacionamento com os clientes. Saber o que foi tratado com o cliente, lembrete das próximas etapas, não perder oportunidades de se relacionar com o cliente.

Nara Vaz Guimarães avatar

Nara Vaz Guimarães

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Usabilidade, facilidade de gestão e acompanhamento das principais métricas de vendas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atualmente não é uma dor nossa, mas acredito que para operações com time de vendas de mais de 50 pessoas os relatórios podem ficar mais limitados

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Melhor gestão do pipeline comercial, visibilidade da equipe e acompanhamento dos processos de vendas

XProcess Tecnologia avatar

XProcess Tecnologia

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gostamos de simplicidade oferecida pelo produção e a boa quantidade de integração mesmo na versão free.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Neste momento as funcionalidades do plano free já atende nossa necessidade, desta forma porenquanto diante dos recursos não temos nada a falar sobre o software.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Como o RD Station CRM é bem simples no seu manuseio, a ferramenta foi de grande valia para equipe comercial tratar suas informações, e melhorou o controle sobre os estágios e contatos com o cliente principalmente no follow-up.

Iuri França avatar

Iuri França

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Plataforma intuitiva , com integração direta a plataforma de automação, permite fazer diversas integrações (me apaixonei com o whatsapp).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Relatórios básicos: Infelizmente alguns relatórios do CRM RD não traz informações muito claras e nem possibilidades de ajustes de colunas e informações que precisamos numa planilha só.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizávamos outra plataforma de CRM que não tinha uma integração perfeito com a plataforma de automação, essa falta de conexão prejudicava nossos relatórios no marketing. Com a implantação do RD esse problema acabou.

Sergio Luiz Garcia Junior avatar

Sergio Luiz Garcia Junior

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade e layout do sistema são muito interessantes , muito intuitivo facilitando o uso da equipe de vendas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No momento não encontro nenhum tipo de avaliação negativa do produto ,

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

fluxo de atividades do time comercial, dashboard para todo time , acoanhamento de produção

Alexandre Medeiros avatar

Alexandre Medeiros

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade para acessar os leads a usabilidade é intuitiva e muito rápido, os recursos facilitam para tratativas é com isso aproximo e não perco time com clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acesso ao suporte poderia se mais simples, dificuldade para formata envio de e-mail marketing

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Integração com RD marketing houve alguns erros, soluções para disparo de email personalizada.

Adinilson Guimaraes avatar

Adinilson Guimaraes

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de organizar os leads e acompanhar a equipe de vendas, relatórios de fáceis entendimento

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Integração com o RD makreting ainda deixa a desejar, ainda fica faltando informações na integração entre as 2 plataformas . painel de modelo de email é confuso

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Reorganização do funil de vendas, acompanhamento da equipe de vendas e otimização do tempo

João Dorneles Bueno 💡 avatar

João Dorneles Bueno 💡

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de uso. Integrações com ferramentas. O suporte ao cliente/parceiro é show! sempre dispostos a tirar dúvidas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tudo ok com a solução. Acredito que a solução está em constante evolução. Na maiorias dos casos, o problema e desafio maior é interno do que da própria ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Apoio aos processo de vendas com centralização de informações. melhor visibilidade do funil.

Mayara Campos avatar

Mayara Campos

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A integração permite mais exatidão e praticidade na entrega dos leads aos clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que o suporte porde melhorar e o próprio layout para deixar mais simples e intuitivo

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Só testei para um cliente, não consigo falar com grande propriedade de benefícios, mas sim de comodidade e praticidade no caso de algumas contas

Pedro Henrique Albuquerque avatar

Pedro Henrique Albuquerque

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

facilidade de usar o CRM, e a integração com o RD Station Marketing, permitem um fluxo muito tranquilo de trabalho

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que faltam algumas aplicações de automações na plataforma, para tornar ainda melhor

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Maior visibilidade dos leads pelos gestores, e melhor fluxo de trabalho da equipe

 

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