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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ana Davanso Paulucci
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é o quanto o RD Station CRM é intuitivo. Ele é realmente muito fácil de usar, muito amigável. Sobre as funcionalidades, acho que são parecidas com outras ferramentas do mercado,
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto não há nada que eu não goste da ferramenta. Já a utilizo há alguns meses e tem atendido a necessidade da minha empresa muito bem.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com o RD Station CRM eu consigo ter uma melhor visão do meu pipeline, das minhas atividades em relação aos meus prospects. Antes, isso ficava um pouco perdido, às vezes perdia o timing de ligação, de retorno. Agora com o RD Station CRM eu consigo me organizar melhor.
Ops!
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Lissa Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Diversos modos de visualização dos meus negócios e visão da trajetoria do cliente no RD Mkt dentro do CRM!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não ter uma tarefa "Whatsapp" para mensurar nos relatórios e não ser possível responder um e-mail que enviei e foi respondido (tenho que criar um novo e-mail)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Passei a abordar uma maior quantidade de clientes e de forma mais objetiva, já que agora têm em mãos, de forma facilitada, todo historico contido no RD marketing
Ops!
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João Vitor Gomes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso - o que gera rápida adaptação do time comercial a plataforma; ótima base de relatórios que permitem análises profundas e estratégicas do processo; comunicação eficaz com os insumos do RD Station Marketing; excelente balanceamento entre ser um sistema simples e completo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nenhum aspecto relevante. Inicialmente, tivemos dificuldades para analisar os insumos a partir de alguns dos relatórios disponíveis; depois de lermos com calma o material de suporte, pudemos entender o porquê daqueles gráficos e adaptamos nosso processo comercial para ser direcionado de forma semelhante ao que era facilmente oferecido pelo RD Station CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O processo comercial se torna mais conectado e integrado! Antes as informações se perdiam em meio a independência não-saudável do pessoal das vendas, agora é possível avaliar todo o histórico do cliente em nosso funil e trabalhar sua fidelização com esforços mais direcionados.
Ops!
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Antonio Sergio Duarte
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Comecei a utiliza-lo a poucos dias e estou impressionado com a didática utilizada. Mesmo não tendo muito conhecimento consegui realizar tarefas que em outros CRM tinha muita dificuldade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto tudo tem funcionado muito bem, estou começando a trabalhar e pode ser que com a utilização de todas as ferramentas possa encontrar algo que pode ser melhorado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle das atividades relacionadas aos clientes, agendas, comunicados, não deixamos o prospect se perder e efetivamos muitos fechamentos.
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Michele Vieira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade com Integração no RD Station Marketing ,, ferramenta com fácil entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que os clientes demoram para aderir mesmo com toda facilidade que a ferramenta oferece.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização no dia a dia e poder agir rapidamente nas oportunidades. Além da visualização de metas.
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Ricardo Dini
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Rogerio Oliveira
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Maico Eckert
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É o software mais intuitivo da categoria e, portanto, muito fácil de usar e administrar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não encontrei algo que me frustrasse. Até o momento o CRM cumpre com a necessidade que temos no negócio.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Antes do CRM da RD perdíamos oportunidades apenas por não ter clara e exposta a jornada do prospect dentro do negócio. É muito legal a forma com que a ferramenta auxilia no processo e tomada de decisão.
Ops!
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Andressa Tomé Silveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto bastante da praticidade que ele me dá em poder controlar todas os meus contatos realizados. consigo classificar os contatos dentro de cada etapa do funil de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sinto falta de uma página onde eu possa ver todas as oportunidades com vendas fechadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consigo ter o controle de todas as oportunidades geradas, lembrando de manter contato e dar andamento a elas. Antes, algumas oportunidades ficavam esquecidas e acabava até perdendo vendas. Me beneficio disso, pois agora consigo classifica-las e ter uma conversão maior das oportunidades.
Ops!
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Marcos Luiz Both
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e integrações com as diversas ferramentas. A interface é amigável e outro ponto positivo é que possui versão gratuita e ilimitada com relação ao número de usuários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Limitação do plano gratuito que me permite apenas ter 3 layouts de e-mail e não compartilhar oportunidades com meus colegas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar todos os contatos com clientes, centralizo tudo o que acontece com uma conta, respostas dos clientes vem diretamente no CRM.
Ops!
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