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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Larissa Xavier
Evento de conversão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É necessário trazer o evento de conversão no histórico do mkt de leads vindos do mkt.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhor a informação do evento de conversão
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Processo de inbound mkt, em aquisição de campanha ate o direcionamento par ao time de vendas e acompanhamento dos fechamentos dos pedidos.
Ops!
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Mariana Oliveira
avaliaçao
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a facilidade e praticidade, quando alguém que nunca teve contato entra em contato pela primeira vez, nao tem tanta dificuldade como em outras ferramentas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
integração com rd marketing nas origens dos leads, quando alguem sobe um lead pelo rd crm ele sobe para o marketing sem a origem assim como se subisse pelo marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
inbound marketing principalmente, apenas analise pois não participo da venda e sim do lead até chegar a ser oportunidade
Ops!
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Francielly Carrilho
avaliado crm
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade e por ele ser intuitivo, acho prático e gosto também dos cursos gratuitos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sem atendimento em WhatsApp. Dificulta quando temos duvidas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conversão de lead, fica com o time comercial. Ele é integrado ao CRM e já chega direto ao comercial
Ops!
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Richard Batista
Ferramenta de entrada de mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil usabilidade Fácil implementação Material de apoio fácil acesso Fácil implementação Material de apoio fácil acesso Fácil implementação Material de apoio fácil acesso dados básicos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Histórico vinculado a oportunidade e não ao cliente Muito problemas de conexão com o marketing Falta suporte Falta histórico Falta de inovações Relatórios confusos Perda de dados
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de carteira comercial Gestão equipe de vendas Avaliar volume de conversão Gestão de contratos
Ops!
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Victor Hugo Fonseca
RD Station CRM entrega os recursos necessários
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de implementação e facilidade do uso da ferramenta facilita o processo de introdução da ferramenta nas empresas em que atuo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O RD Station CRM não possui integração nativa com outras ferramentas, dependemos de outras como pluga ou make para conseguir exportar os dados para um power bi ou data studio em tempo real. Outro grande problema é que o processo de atendimento precisa ser realizado em outra plataforma e depois é necessário atualizar os dados dentro da ferramenta para manter tudo atualizado, gerando muito trabalho ou retrabalho (exemplo: copiar e colar os dados de uma conversa dentro do cartão da oportunidade e etc.) Ferramentas como a Kommo conseguem entregar todo o processo de atendimento e fluxo da jornada do cliente em uma única interface.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciar os leads, oportunidades, relatórios de atendimento, estatísticas como custo por oportunidade/venda, manter uma boa gestão de novos clientes e nutrição.
Ops!
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Israel Muller
Pontos de Melhoria
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de contratação, implementação e claro de mostrar valor ao apresentar o produto para algum cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As automações do funil de vendas e as tarefas. As tarefas de automação para enviar e-mail.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para a gestão de pré vendas, de vendas e cs. Além disso, também realizamos a vendas e implementação do RD CRM para clientes.
Ops!
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Paula Soares
Funcionalidades da RD Station CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma super intuitiva, de fácil organizção de todo o processo da area de vendas Recomendo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto muito da facilidade que traz, tanto para interagir com os nossos clientes como para fechar um novo negócio
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar a minha cadência, gerar relatórios analiticos e aumentar o funil de vendas no comercial
Ops!
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Tabata Santos
RD STATION
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é excelente para quem quer organizar os processos com possiveis clientes e até mesmo com quem ja é cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando vamos enviar um email ele não vai automático o email do cliente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização e produtividade. É muito util pois consigo filtrar os contatos de anos anteriores e saber exatamente pelo histórico o que houve com o cliente.
Ops!
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Allan Lourenço Campos.
Avaliação de Agência Parceira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Principalmente o suporte e as funcionalidades da plataforma, esses são os principais motivo da avaliação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Complicado de utilizar em um primeiro momento, mas depois se torna prático.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão em paralelo ao marketing, os nossos clientes usam na verdade, para fazer a gestão dos leads gerados
Ops!
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Gabriel Guizelini
Importância em você
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tanto o CRM quanto Marketing é voltando a experiência do usuário, que faz com que todo o trabalho seja realizado com prazer e otimismo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a forma que ele fica responsivo, prejudica para resoluções pequenas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Vendas em um projeto no México, Peru, Chile e Paraguay. Chamado projeto LATAM com parceria com a Exata
Ops!
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