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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Guilherme Fagundes
Funcionalidades excelentes.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
ótimas ferramentas, funcionalidades excelentes, muito fácil de usar, plataforma organizada.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia existir a possibilidade de puxar de dentro do sistema uma planilha específica com os dados dos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, facilidade de salvar as informações de cada cliente, facilidade em poder entrar em contato e fechar as vendas.
Ops!
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Rúbia Andreia dos Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade em manusear
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os leis quw chegam são sem fundamentos, os clientes preenchem mas nem atendem ligação ou respondem o WhatsApp, quando atendem não tem interesse
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nenhum problema, como mencionei acima, não tive nenhum êxito com o rd. Gostaria de entar em contato com o cliente te e ele ter algum interesse devido ter preenchido o site
Ops!
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Raphael Berloffa
Intuitivo e muito rápido
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da facilidade que trouxe para gerenciamento de todos os leads no dia a dia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Planos mais simples para pequenos negócios (1 a 5 funcionários)... e preços quando dos planos avançados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema solucionado foi a facilidade de análise das oportunidades mês a mês
Ops!
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Patrícia Fernandes Bega
Falsa sensação de facilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no RD é possibilidade de customizar a plataforma para dentro das nossas necessidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataforma de vocês parece a primeira vista fácil e intuitiva de usar. No entanto, a integração com RD Marketing não é assim tão intuitiva. Já trabalhei com outros CRMs que são mais fáceis de visualizar as informações e fazer as configurações. Não tenho acesso ao suporte, e quando consigo falar com vocês é muito demorado o atendimento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tínhamos histórico das nossas vendas. E também as informações eram muito desorganizadas. Agora com o RD as informações estão em um único lugar.
Ops!
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Arnaldo Almeida
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, informações armazenaras e ricas em detalhes, fácil acesso por vários meios é fácil navegação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais notificações de compromissos, aniversários.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, Planejamento e execução de tarefas. Por cliente, por oportunidade e por especialidade médica.
Ops!
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Diego Feliciano
Ótima interface, mas com recursos limitados.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema possui uma interface amigável e intuitiva. Facilmente configurável e possui um help center bom.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Uma das primeiras falhas que identifiquei é o sistema de busca dele, é muito falho. Caso não digite exatamente o nome de uma empresa ou contato, ele não busca por aproximação, o que resulta em varias tentativas de busca até achar o que se quer. A uma coisa que me deixou muito chateado é que é um sistema para vendas que não me permite buscar por CPF ou CNPJ, isso não faz sentido. Outra questão é não permitir que faça atualizações em massa de oportunidades por importação de dados, isso vai ajudar muito quem está fazendo uma migração de planilhas para o RD. Gostaria que tivesse a opção de personalização da dashboard, poder configurar conforme a nossa necessidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com a utilização do sistema, possibilitou uma centralização de dados, permitindo assim uma otimização de processos dentro da empresa.
Ops!
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Brasiles Construtora e Incorporadora LTDA
Funcionalidade eficiente e interface amigável.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com as redes sociais é o que mais prezo no RD CRM, facilita o controle a acompanhamento dos leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios poderiam melhorar, ser mais interativos. Também poderia melhorar o aviso de tarefas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhar o processo de atendimento e analisar as perdas de clientes, e analisasr quais ferramentas digitais dão mais resutado.
Ops!
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Uilan Jose Oliveira Oliveira
Um produto que ajuda, mas sinto falta de recursos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração, interface simples e fácil de usar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Dificuldade na gestão de produtos. Somos plano de saúde, com diversos produtos e variação de preço por faixa de idade. Isso faz com que nosso time tenha dificuldade incluir informações sobre o produto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Funil de vendas. Gestão de leads e qualificação deles. Antes do RD Station, era tudo trabalhado por e-mail dos consultores comerciais. Agora, tudo centralizado numa platafomra para automaizar as ações de marketing e comercial.
Ops!
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Manoela Gonçalo Vancin
Relatórios limitados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os relatórios são limitados. Não trazem informações de forma específica para os negócios, poucas possibilidades de personalização. Suporte rápido na resposta mas pouco eficiente por ser apenas por e-mail. Vídeos explicativos sobre as funções com conteúdo pouco muito superficial. Poderia haver versões melhores do CRM mesmo que precisassemos pagar. Mas teríamos uma estação de trabalho mais completa e personalizada para o negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatórios superficiais e com poucas informações sobre o negócio. Poderiam ser mais personalizáveis.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Possibilita o controle das atividades diárias e a centralização da informações.
Ops!
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Maria de Jesus Souza Manhães
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a praticidade do Rd Station e a possibilidade de programarmos o nosso dia de trabalho
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderíamos ter uma ferramenta onde pudessémos selecionar mais de um contato para encaixarmos as tarefas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
consegui organizar meu tempo de trabalho, consegui melhorar também nas vendas, melhorando assim, meu desempenho
Ops!
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