Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Aurelio Junior
Funcionalidade e usabilidade da ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade do registro de tarefas e o visual da ferramenta são a parte que mais me agradam, além do dashboard dinâmico
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia melhorar a questão de tarefas a serem feitas (qualificação, negociação, demonstração etc) as vezes acho a timeline de atividades confusa
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Previsibilidade e controle do pipeline de cada cliente. Antes não tínhamos um banco de dados com o que foi falado e feito com cada lead, mas agora conseguimos visualizar isso claramente com o RDcrm
Ops!
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Ricardo Medeiros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gestao sobre os lids, muito pratica e agendamento de tarefas. relatorios de analise.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Relatorios precisa ter mais opções, se possivel montagem propria. Relatorio de clientes com diversas visoes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão sobre os cliente através do agendamento de tarefas com identificaçao da qualidade.
Ops!
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ANA LÍVIA MARTINI
Funcionalidades do RD Station CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O método de organização dos contatos, a forma de marcarmos os valores desejados dos clientes, método de classificação dos clientes e modo como os contatos ficam salvos mesmo após a baixa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderiam existir mais opções de motivos para dar baixa, e uma aba que pudesse puxar o cliente pelo número de telefone.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Questões de organizar os clientes por valores e classificação através de estrelas e melhoria na hora de fazer a ligação.
Ops!
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Isadora Carvalho
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dashboards ajudam MUITO a entender o que e como as coisas estao acontecendo. Isso possibilita agir exatamente onde há dor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Adaptabilidade para o tipo de comunicação com cada perfil de cliente. Um exemplo é o envio de proposta somente por email.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não deixar um lead/prospect abandonado melhora muito no funil de vendas, faz com que ele se sinta lembrado e facilita muito no trabalho.
Ops!
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Jeferson Carvalho
Muito intuitivo e com um ótimo visual.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade em visualizar todas as etapas do funil de forma intuitiva e simples, auxiliando muito no processo de venda
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até agora não encontrei nenhum defeito na plataforma, acredito que esteja tudo nos conformes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD Station CRM me auxiliou muito na organização de tarefas e clientes, não me imagino mais trabalhando sem ele
Ops!
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Ana Carolina Pissocaro
Integração com RD Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da integração com o RD Marketing e a facilidade de gestão dos leads oriundos da conversão em diversos formulários que temos no site.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface poderia conter opções de filtros, como por exemplo por data de conversão do lead (oriundo de formulários do site).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agilidade no contato com os clientes, centralização do histórico de cada cliente, integração com os demais da equipe para agilizar o contato com os clientes/leads.
Ops!
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Samira Menezes
RD é uma ferramenta de organização e controle
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
RD é uma excelente ferramenta de controle e organização para nosso departamento, possui controles precisos, e um leque de possibilidades que nos ajudam em nossa agenda, no acompanhamento do nosso funil de vendas, que resulta em maiores possibilidades de fechamentos precisos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não encontro um ponto negativo no momento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Sem dúvida, a questão da organização e do controle de carteira. Nenhum cliente seja ele menor fica sem o devido cuidado e atendimento.
Ops!
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Juliana Prado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A funcionalidade de podermos organizar e renomear os funis, para facilitar os processos de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A extensão do WhatsApp é a funcionalidade que mais utilizo. Gosto também dos relatórios e toda personalização de motivos de perda de leads, etc.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agilidade no processo desde a captação do leads, lembretes das tarefas vencidas.
Ops!
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Stephany Leal
Claro, limpo, objetivo e estratégico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD Station é a organização das tarefas de uma forma objetiva, clean e fácil de operar. Geralmente começo o meu dia de trabalho por lá, onde consigo visualizar todas as minhas atividades do dia. Também conseguimos visualizar e entender porque certas oportunidades não foram convertidas para venda, se não foram aproveitadas da melhor forma pelos colaboradores ou se realmente foi um lead difícil. Isso nos dá a chance de melhorar nossos processos de atendimento e entender com precisão nossos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que as integrações com outras plataformas e ferramentas poderiam melhorar, poderíamos ter mais opções e estas serem personalizadas de acordo com cada necessidade. São muitas demandas diferentes, temos que atender todas elas para ter um resultado excelente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD me ajudou a lembrar de uma reunião que estava marcada há um tempo, a qual eu não lembraria se não tivesse agendado, tampouco teria aquele contato. Também constava o assunto e as especificações daquela tratativa que eu havia anotado, me ajudou bastante na apresentação do projeto, pois fechei a venda e usei como exemplo na empresa.
Ops!
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3's Produções
boa plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a praticidade da plataforma, fácil de aprender a usar, em apenas um dia de treinamento foi suficiente pra aprender
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
só a questão de excluir vendas perdidas que precisa de solicitação, a lista fica super cheia
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
manter o controle das vendas na carteira pra saber o valor vendido e também o valor das possibilidades de venda
Ops!
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