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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
AMD Solar
Funcionalidade deficientes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Não tem opção de renomear as etapas e deixa a desejar com relação a facilidade de uso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu ainda estou usando pouco, pois apesar de gostar de CRM e usar a versão gratuita, a ferramenta não é de facil uso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Deveria ser mais fácil de encontrar as opções de ações e ferramentas, ter a possibilidade de renomear as etapas do funil. (estou na versão gratuita), porém não pretendo mudar para versão paga neste momento.
Ops!
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Elias Costa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e designer, consigo de forma clara organizar meu funil de clientes, me gerando agilidade no atendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ser possível gerar tarefa sem a necessidade de ligar a tarefa a um cliente especifico.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Os lembretes de tarefas e também a questão de ter E-mails prontos para enviar caso necessário, isso gerou bastante agilidade no dia a dia.
Ops!
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Luciano Ritter Canais/Parcerias
Automações e valor agregado excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
- Automações, processos bem definidos com a ferramenta e integrações com outras soluções de mercado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- Falta de gatilhos de automação para agendar a próxima tarefa. - Valor financeiro do usuário do CRM poderia ser um pouco menor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
- Controle das oportunidades de forma mais assertiva. - Metrificação dos resultados.
Ops!
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Letícia Magaldi
Funcionalidade prática e muito completa!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station CRM tem uma praticidade muito grande mantendo a excelência na ordenação. Mantendo os dados e contatos sempre organizados e proporcionando muita facilidade na prática!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há nada que menos goste, mas o que poderia melhorar é a funcionalidade do whatsapp. Sem a interrupção de menos um 9 ou mais um 9 no número.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema resolvido com certeza foi a solução da organização e a prática de todas as funções num sistema único.
Ops!
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Gustavo Secim
Ótimo custo benefício para quem está começando
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com os formulários das landing pages do RS Station Marketing. Além disso, a fácil usabilidade o torna umdos meus CRM preferidos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Automações a um custo muito alto. Gostaria de um plano mais acessível para ter algumas automações rodando no CRM como qualificação automática e etc.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Processos de vendas e principalmente a organização da minha base de contatos e leads gerados através de campanhas pagas
Ops!
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José Luiz de Oliveira
Grande plataforma de oportunidades!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto bastante das funcionalidades da RD Station, apesar de ser a unica CRM que eu já usei, estou gostando bastante, uma experiência nova! Gosto também de toda a organização da plataforma, mesmo sem muito treinamento, consegui usá-la sem nenhum tipo de problema, o que me facilitou bastante o desenvolvimento dentro da Corporação
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a parte do suporte, estes dias passei por um problema e essa parte do "chat virtual" me incomoda um pouco, acho que deveria ter um suporte melhor por telefone mesmo ou de repente através de uma video conferência, onde possamos compartilhar nossa "tela" com o técnico, isso dá mais interação e possívelmente ajuda a resolver melhor o problema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Bom, acredito que os principais problemas que ajudaram a resolver foi a questão da organização, a plataforma da RD Station te ajuda a organizar muito bem as oportunidades e não perder nenhum contato por esquecimento, e também tem a parte da gravação da ligação, isso facilitou meu gestor ver o que eu poderia ter falado com o contato e com isso, ajudou no meu desenvolvimento profissional, sem esse recurso ficaria mais difícil um feedback da ligação e dos meios que abordei com o cliente.
Ops!
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Marcos Eduardo Pezoti
Painel Kanbam eficiente e Interface lúdica
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso e integração com demais plataformas. O uso da interface é bem amigável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderiam ser inseridos fluxos de trabalho, gerando tarefas automáticas. Também seria interessante se pudéssemos observar melhor o fluxo de um funil de vendas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
automatização e organização de tarefas e leads, capazes de tornar o trabalho mais efetivo
Ops!
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Aniely Benete
É muito útil, mas tem algumas coisinhas para melhorar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto exatamente do que ele mais serve. Me lembrar de entrar em contato com algum cliente que eu fiquei de retornar... porque se fosse só contando com a minha cabeça ou com alguma planilha eu falharia diversas vezes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar a facilidade de achar um lead por número de telefone... para achar um lead pelo número de telefone precisamos digitar exatamente da forma que foi salvo no contato, por exemplo se eu salvar (41) 99999-1234, e procurar por 41999991234 não é possível localizar, o sistema poderia ser um pouco mais inteligente nessa questão.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Entrar em contato com um cliente no tempo combinado com ele sem nenhum "esquecimento".
Ops!
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Diego Cortez
Prático e fácil leitura
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidade na movimentação dos cards e integração. nada mais a declarar, o sistema entrega o que promete.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Funil de vendas, detalhamento do pipe line. nada mais a declarar, o sistema entrega o que promete.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Administração de cards de maneira automática. nada mais a declarar, o sistema entrega o que promete.
Ops!
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Giulia Centenaro Chiele
Minha agenda digital
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de incluir tarefas e lembretes para cada cliente, além de programar ações futuras.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Às vezes o sistema trava, principalmente quando conecto a extensão do whatsapp.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Lembrar de contatar os clientes, sendo com uma diferença de dias ou meses, através dos lembretes. Pois assim posso colocar tarefas para clientes que não estão interessados no momento, mas no futuro venham a comprar.
Ops!
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