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Marcelo Schwabacher Analista/Assistente Em: condomob
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Facilidade na gestão de leads
O que você mais gosta
Sistema de envio de emails, criação de landing pages, informações detalhadas e de fácil acesso
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Melhorar a integração com o crm, por exemplo, automatizando algumas tarefas ou marcando algumas opções de forma automática
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
criar lps, gerenciar a entrada de leads das campanhas e mídias sociais, além de administrar e-mails
Julia Maiochi Estagiário Em: Raccoon
Recomendação
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
3.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
4.0
Ferramenta intuitiva
O que você mais gosta
O Rd é uma ferramenta muito intuitiva e funciona de forma prática e responsável. Tendo muitas funcionalidades ajuda na construção de relacionamento com o cliente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Falar com o suporte as vezes é problemático, havendo uma perda de informações durante a conversa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com o propósito de tratar leads, craindo réguas e segmentações que nutram os mesmos gerando mais valor a marca
Eric V. Gerente/Coordenador Em: Progic
Recomendação
Facilidade de uso
3.0
Suporte ao cliente
1.0
Custo beneficio
1.0
Funcionalidades
1.0
6 anos de bugs
O que você mais gosta
Facilidade de uso. Os recursos de construção de LP e E-mail Marketing são realmente muito fáceis de usar. O recurso de construção de automações atual também (que só foi lançado muito depois da maioria dos concorrentes já terem esse recurso visual).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Trabalhei 6 anos com o RD. Heavy user. Não teve 1 mês que não encontrei um problema acontecendo na plataforma. As automações funcionavam grande parte do tempo com atraso. Um lead realizada uma conversão no site, e às vezes entrava na automação 30 minutos depois, às vezes 2 horas, às vezes 5 horas. Outro exemplo, eu sempre categorizo os leads por tags dependendo de suas respostas. Para receber as tags ele tem que entrar nas automações. Sempre tinha leads que deveriam ter a tag, mas não tinham. Para tags críticas, eu tinha que criar um grupo de controle para ficar colocando as tags manualmente de tempos em tempos. Não havia trocado de fornecedor ainda pois o trabalho de migração seria enorme, porém, nos últimos 4 meses, depois de atualizações na plataforma, ficou inviável. Foram uns 10 tickets abertos relatando bugs, sempre com a mesma resposta: "Já identificamos o problema e não ocorrerá novamente". Na gota d'água, simplesmente parou de funcionar tudo. Durante 4 dias a máquina de marketing da empresa parou por causa do RD. Se você ainda não está preso com o RD, e precisa de uma ferramenta que realmente funciona para usos mais profissionais, procure um concorrente deles que invista mais em tecnologia do que em marketing.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Automação de marketing, gestão da base de usuários, e-mail marketing, formulários, landing pages.
Mateus Murta Gerente/Coordenador Em: Universal Software
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Melhor Software para Gestão de Leads
O que você mais gosta
Software muito simples de ser utilizado e ao mesmo tempo completo, acredito que o que mais faça diferença no dia a dia são os envios de e-mails, fluxos de automações e lead scoring.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
O suporte na plataforma antiga que utilizavam de chat era mais eficiente, já ocorreu alguns problemas com a nova solução.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
O intuito é fazer a gestão de leads de forma mais eficientes, além de aumentar seu potencial.
Rosinete Argolo Sócio/Proprietário Em: Tellessk.com.br
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Excelentemente bem
O que você mais gosta
O melhor jeito de trabalhar muito bom mesmo excelente Trabalho gosto muito top demais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Melhorando para melhor jeito de melhorar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Aprender e ter a percepção de ter mais experiência cada vez mais melhor parabéns.
Karina Morais Gerente/Coordenador Em: B2B Stack
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Features excelentes!
O que você mais gosta
O RD Station Marketing é bem completo para empresas que buscam automatização nos seus processos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Não tem o que não goste na ferramenta, ela aliada a uma estratégia bem definida é muito forte.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
O RD Station Marketing ajuda com automatizações de demandas manuais e repetitivas.
Jessica Fahl Ribeiro Sócio/Proprietário Em: Forward
Recomendação
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
2.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
5.0
Indico a ferramenta com muita confiança
O que você mais gosta
Gosto das funcionalidades de automação, segmentação e captação de leads. Ajuda a automatizar muitos processos e deixar a equipe de marketing e vendas focadas em processos mais complexos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Suporte ao cliente, acredito que em algumas situações caberia um atendimento por vídeo. Tive uma ocorrência de um cliente meu que a central de ajuda não resolvia, o manual do atendimento via chat não resolvia, tivemos que pedir intervenção da agência de marketing que nos atendia.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Envio automático de e-mail, segmentação de leads, páginas de inscrição, captação de leads entre muitos outros.
Raquel Bersano Sócio/Proprietário Em: Inspire Digital
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.0
Custo beneficio
3.0
Funcionalidades
4.0
Plataforma está em constante melhoria
O que você mais gosta
Dashboard e automação de leads. A plataforma é bastante intuitiva e está em constante evolução, o que é um fator muito positivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Quando a plataforma não salva edições de e-mail e landing pages e perdemos todo o trabalho.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Automatização de processos via fluxos de email, isso aumentou muito nossa produtividade.
Hudson Leite Gerente/Coordenador Em: Libri Incorporadora
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
4.0
Funcionalidades
4.0
Atende bem dentro do que é proposto
O que você mais gosta
Facilidade de uso e tratamento dos leads, toda a operação é bem intuitiva e de fácil entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
No momento nada a pontuar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Controle de atendimento dos leads. Recepção de todos os leads das midias em um só lugar
Mauro Nóbrega Analista/Assistente Em: Direct Channel
Recomendação
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
5.0
Custo beneficio
5.0
Funcionalidades
4.0
Praticidade das funções e agilidade
O que você mais gosta
Interface funcional, simples e leve. Editor de landing pages e emails excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto
Integração entre Marketing e CRM, está a desejar. Muitas vezes as integrações que não funcionam como deveriam.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Captação de leads, limpeza de base, relacionamento virtual, pessoal, direto e indireto.