• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade de criar campanhas, relatórios rápidos, gestão de Leads e o conteúdo. O ecossistema é importante.

Falta um pouquinho mais de desenvolvimento na ferramenta, relatório complexos e mais opções de templates.

Centralizar marketing de conteúdo, facilitar todas as ações do time de marketing.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Linguagem bastante didática e de fácil compreensão, atendimento, e-mail marketing, gestão dos leads e os testes A/B. E também a facilidade em integração com outras ferramentas.

Apesar de serem bons, não gosto da quantidade de modelos de landing pages disponíveis. E algumas coisas podiam ser um pouco mais intuitivas, ajudaria bastante.

Facilitou o e-mail marketing, integramos as informações em uma única plataforma,

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Das ferramentas de análise de trafego, gestão dos leads, gestão das metas, e automação do relacionamento com usuários e aquecimento dos leads, possibilidade de realização de testes A/B.

Os modelos de peças de comunicação, emails e landing pages, são muito padronizados, não permitindo customização.

Facilitou a gestão do relacionamento com os usuários do site, controle das metas, análise de histórico de testes, e gestão do relacionamento com a base de leads, excelente ferramenta!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

É uma excelente ferramenta de interação entre a empresa e seus públicos - internos e externos.

Frequentemente acontecem descadastramentos automáticos da nossa base de leads por serem classificados como hard bounce. E isso gera um transtorno pois vários desses leads são ativos e precisam ser recadastrados e o sistema não permite.

O RD Station Marketing supriu minha demanda de comunicação com meu cliente e público interno.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A simplicidade de uso, a interface amigável e as várias opções disponíveis em conjunto com uma plataforma na nuvem.

Embora o produto ofereça uma variedade de opções as vezes temos dificuldade de criar um landing page um pouco mais customizada. Uma outra coisa chata é o sistema não trabalhar multilanguage.

A automação de marketing com fluxos de nutrição e segmentação nos poupa bastante trabalho.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto da organização da plataforma, e da facilidade de entendimento, é muito didático a forma com que a RD funciona. A captação de leads também é incrível, e a forma com que conseguimos ver o trajeto dos nossos ledas pelo nosso site, é fascinante!

Não posso dizer que não gosto, mais sim que acho um ponto fraco. O desenvolvimento de layouts na plataforma é muito travado. As vezes preciso colocar uma escrita em algum canto, mass ela não me dá a possibilidade de movimentos, dificultando a criação do layout.

Captação de leads assertivos, automação de Marketing como disparos de e-mail, banco de informações dos meus clientes e possíveis clientes, aumento da receita

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade de criar uma landing page com tudo o que preciso. A área de criação de e-mails também é muito prática e eficiente! Também gosto da organização de leads, e da área de postagens em redes sociais, isso economiza muito tempo, com o RD posso postar no facebook, twitter e linkedin de uma só vez.

Fiquei triste por não ter mais a opção de encurtar a URL, era sempre muito útil nas postagens de ofertas e promoções da empresa, agora ficou mais difícil inserir um texto pequeno junto com uma URL que acaba roubando o espaço do texto.

Nossa, difícil hahaha. No começo tinha bastante dúvidas de como utilizar toda a plataforma, mas eles pensam nisso também e nos fornecem um consultor de sucesso (não lembro se era esse nome mesmo, já faz 3 anos hahah) e ele me ensinou muitas coisas sobre a RD, fazia chamadas de vídeo e apresentações semanais, era muito legal. Hoje é raro eu abrir um chamado de dúvidas, porque tudo que eu utilizo (crio landing pages, e-mails e postagens diáras nas redes sociais) eu já aprendi a mexer :)

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Praticamente de tudo. Fluxo de automação, cadastro de leads, relatórios e emails

Poucos modelos de LP e a dificuldade de moldar a imagem a LP. Acredito que são poucas coisas que não gosto da ferramenta

Otimização do tempo, criação do funil de vendas, automatização de emails etc... Mudou a vida da empresa

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

É uma plataforma simples de utilizar com recursos básicos para uma automação de marketing. A parte de envio de e-mail e acompanhamento de mídia social são práticas e com ótimo retorno.

A parte de workflow de automação ainda tem poucos recursos. Poderiam ter mais recursos para construção de saídas diferentes.

Automação do marketing da instituição que atuo como voluntário e com ela conseguimos aumentar consideravelmente o volume de cumunicação.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto das funcionalidades de e-mail marketing e conversão de leads. Acho simples o acompanhamento por gráficos e fácil de se entender.

Não gosto da falta de opção de salvar automaticamente durante o processo de criação de e-mail marketing, acredito que isso poderia ser implementado em alguma atualização futura. Além disso, acharia legal a presença de um aplicativo para desktop.

Com as funcionalidades do RD, aprendi melhor sobre conversão de leads e pude acompanhar o crescimento do marketing da empresa.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Automação de marketing e segmentação de leads. Campanhas de emails e Landing pages

A plataforma poderia ter opção de salvar automaticamente quando estamos criando algo. Quando a internet cai, tem que começar tudo de novo.

Conhecer os leads, conversões. Dashboard simples e fácil de entender, páginas mais acessadas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Das landing pages e gestão de leads. É muito fácil criar as landing pages e publicar.

Da busca dos leads. Acho que é muito díficil selecionar os leads ou agrupa-los em uma categoria.

Saber de onde estavam vindo os clientes. A ferramenta ajudou muito a identificar o fluxo dos meu leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A facilidade de gerir e nutrir leads, possibilita com que consiga separar os leads por produto ou segmento

Falta de integração com alguns softwares de fora, e a falta de recursos na integração com mídias sociais

Captação de leads para eventos e nutrição de leads por segmento. Maior visibilidade das métricas do site

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade no uso dos diferentes recursos, grande apoio visual na construção de emails e landing pages. Compartilham muitas informações sobre o mercado e apoiam o cliente no crescimento.

Poderia ter mais filtros de informações nas telas. Mas não é nada que desmerece o produto.

Automação do processos, engajamento de pessoas interessadas, mudança na forma de relacionamento.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Ferramenta extremamente intuitiva e sempre trabalhando em novas soluções. A equipe de relacionamento com o cliente é sensacional!

Até o momento nenhum feedback negativo da plataforma. Todas as funcionalidades respondem de acordo com o esperado

Tínhamos uma base de leads totalmente bagunçada e não conseguíamos realizar nenhuma estratégia de marketing de maneira certeira, tudo isso mudou com o RD Station

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A RD é uma solução muito eficiente e coim um custo beneficio muito bacana para quem está implementando uma estratégia de marketing digital na empresa. Simples de usar e com profissionais super capacitados para te auxiliar no caminho a Resultados Digitais também é referência no mercado quando o assunto é Inbound Marketing e qualquer tipo de estratégia pra marketing digital.

Considero minha experiência com a empresa super positiva, sem nenhum ponto negativo.

Aqui na empresa onde trabalho, utilizamos a plataforma para adotarmos a estratégia Inbound e conseguimos mensurar e provar facilmente o valor dos resultados com a ajuda da RD.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O atendimento é excelente! Essa com certeza é uma empresa que encanta clientes e leva o seu trabalho a sério. Todas as pessoas da empresa prezam por fazer o ser melhor e sempre estão dispostas a ajudar.

Não há nada que eu não goste, essa empresa realmente preza por nossos feedbacks. Talvez pudesse haver uma versão freemium da plataforma para clientes que possuam até 200 leads, e não liberar todas as funções nesse caso. Apenas para a fidelização e conforme o cliente cresce passa a pagar a plataforma.

organização nas campanhas de marketing digital, obtive mais retornos das campanhas

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Suporte incrível ao cliente, para mim o melhor da ferramenta é o suporte muito a cima da média de qualquer outra ferramenta que já usei. Além de que é uma ferramenta de marketing robusta e desenvolvida por Brasileiros (o que facilita ainda mais o suporte), vale muito a pena, fluxos de automação simples e poderosos, landing pages otimizadas e simplicidade para compreender as métricas e funil.

Tenho muito mais elogios do que pontos de melhoria para o RD marketing, mas uma coisa que aconteceu é que alguns dos leads dos meus anuncios do facebook eu não sei porque não foram para o RD station, dentro de uma mesma campanha alguns leads da campanha estavam indo ok enquanto outros simplesmente ficaram no "limbo" e eu descobri que eles não estavam indo conferindo os leads que entraram pela própria ferramenta de cadastros do facebook, mas o suporte do RD já entrou em contato e se disponibilizaram a ajudar a resolver, acredito que vai dar certo, sempre tive um ótimo suporte.

Geração de leads de forma segura, facilidade de se relacionar por e-mail, e principalmente o suporte incrível em relação a implementação e uso das funcionalidades da ferramenta,

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Fácil personalização de landin pages. Excelentes recursos e muitas opções para relacionar

Não ha do que reclamar. No início tivemos algumas instabilidades na criação de landing pages, porém ja foi normalizado

Relacionamentos com clientes..........................................................

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Das landing pages, que nos permite trabalhar com a criatividade e estratégia para conquistar mais leads

AInda não há algo que eu não goste, encontro todas as coisas que preciso na ferramenta, e quando tenho dificuldades, o suporte é ágil.

Resultados potenciais para clientes, reais oportunidades de negócio para eles, o que gera um eterna satisfação. O envio de materiais e emails de relacionamento costumam trazer os resultaos esperados

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Mesmo tendo várias funcionalidade, é fácil de usar. O CS deles é muito bom, e realmente eles sabem lhe introduzir na ferramente desde o início. Temos conseguido e nutrido bons leads com a ferramenta.

Ainda não tem nada que não gostamos. A única coisa que poderia ser melhor, mas sabemos que talvez não tenha solução, é que alguns leads as vezes abrem os e-mails, mas a plataforma não conta, pois o lead não permitiu carregar as imagens no e-mail, que é a forma de identificar a interação que estas plataformas usam (RD e outras), e a caba não aplicando score no lead por causa disto.. Mas isto não atrapalha.

E-mail marketing automatizados. Land page para baixar nossos materiais automaticamente (antes nós enviamos o conteúdo um por um). Um dos vários benefícios é que conseguimos manter contato de forma automatizadas com vários possíveis clientes. No nosso caso, que temos um relação B2B, onde nem sempre nosso cliente precisa contar com nosso parceria (contratar projetos complementares depende de eles também terem projeto), quando este tem a necessidade, fica mais fácil de ele lembrar da gente pois nutrimos eles com as automações disponíveis no RD.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Ótima ferramenta, facilita muito o trabalho e está em constante melhorias. Recomendo fortemente!

Editor de Landing Pages ainda com poucas opções, estão aprimorando para terem mais funcionalidades nesse sentido.

Conseguimos gerar leads e trabalhá-los na ferramenta. Tivemos muitos leads gerados e algumas vendas realizadas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A ferramenta é intuitiva para a maioria das opções. Por mais que você nunca tenha feito determinada ação dentro do RD, ele é claro a ponto de induzir ao acerto por meio nome dos menus.

Na hora de segmentar os leads, a ferramenta poderia ser mais intuitiva. Na parte de análise e monitoramento, por exemplo, ela não aponta quais leads foram encaminhados para o site institucional da empresa ou para uma LP.

Com o uso da RD ficou muito mais fácil planejar campanhas e conhecer quem, de fato, é nosso público. Assim, conseguimos saber em quais ações focar e as que não funcionam tão bem com as personas do negócio.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O suporte, independente da situação eles são sempre a melhor ajuda que eu poderia ter. é suspeito falar que oque mais gosto de uma empresa, é seu suporte, mas isso é verdade muito mais pelo valor que eles dão aos clientes do que pelos motivos de eu precisar deles. Me sinto ouvido, e sinto uma relação bilateral. ~ Estamos no mesmo barco,

não gosto de não existir segmentação no leadscore, na verdade, acho um absurdo porque é perfeitamente presumível que leads tenham interesses diferentes, e fazer uma mesma forma de avaliar todos, é ver isso de forma um tanto rasa…

Muitos, pude expandir nossa comunicação a nivel nacional com facilidade, o RD possui recursos para todos os estagios do processo. Temos muito mais informações sobre o mercado que ja tivemos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto bastante das Landig pages que ajuda muito a capitar leads que serão futuros compradores do nosso serviço

ainda não achamos nada que não gostamos. Acredito que tudo é bem fácil e intuitivo

Ainda estamos praticando, mas seria a facilidade de criar automações. Esta nos ajudando muito

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

As funcionalidades. São incríveis as possibilidades com o RD Statio Marketing. Estou bastante satiusfeito com a ferramenta.

O painel precisa ser melhorado, pois não é muito intuitivo. As vezes fico confuso aonde se localiza a função que preciso.

O processo de implantação do RD Statio Marketing foi bem rápido. O suporte é muito bom. Com certeza pretendo continuar usando.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O fato de sempre ter uma nova funcionalidade aderente as novidades do mercado. Alem do software, eles são os meus professores e inspiração para tirar o melhor resultado dos meus leads.

Contratei em 2014 e desde então atende em todas as nossas necessidades. Não tenho o que falar de negativo da ferramenta. Pelo contrário. Se eu me dedicar mais ao aprendizado e aplicação de algumas coisas, posso melhorar o meu uso.

Disparos de e-mail marketing, automação para fluxos de primeiro contato, captação de leads visitantes no nosso site com as ferramentas de Pop up e Landing Pages. Atualmente o RD esta totalmente aderente ao meu negócio.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Criação de automação com fluxos segmentados, o que agiliza muito no dia a dia. A criação de Langing Pages, para captação de leads e e-mails que são práticos e rápidos de criar. E claro, a área de Customer Success que nos dão o maior apoio.

Até o momento atendendo todas as nossas necessidades. Por isso não tenho nada para falar nesse quesito.

Antes não tínhamos dados e nem como captar as pessoas que entravam em nosso site, Com a ferramenta da RD conseguimos não só captar esses leads como dobrar nossa base de contatos.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Fluxo de envio de e-mails Parte de BI - analise de canais, páginas, análise de performance das LPS Automação - simples de fazer

funil geral na aba dashboard - Não da para separar por produto Gestão de foms nas LPS Leads com origem desconhecida

Automação de campanhas com custo benefício bom Criação rápida de LPS Integração com CRM funcional

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

Landipages muito bom, atrai bastantes leads e é muito pratica de ser construída.

Suporte não é tão ágil, ficaria feliz com um suporte bacana iria melhor a plataforma é seu usa.

O rd station agiliza muito na geração de leads, além de saber quais os testes a melhor maneira de usar o recurso.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade em criar automações com fluxos segmentados, que podem seguir caminhos diferentes. Facilidade em criar Landing Pages e e-mails, com uma ferramenta intuitiva e maravilhosa A área de Customer Success que faz de tudo para otimizarmos nossos processos. A comunidade RD Connect que nos dá insigths maravilhosos.

Acredito que ficam muitos leads com origem desconhecida, se a área de origem não fosse restrita, talvez não teríamos tantos leads como desconhecidos e entenderíamos melhor o percurso dos leads.

Gestão do lead, problema que eu nem sabia que tinha. Controle sobre os leads enviados ao time comercial. Automação fácil de criar, automação é vida hahaha

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A possibilidade de segmentar os leads, podendo conhecer melhor e ver qual nosso lead ideal para cada estrategia e serviço.

Ainda é um pouco complexo a integração de listas terceiras e sua segmentação entre oportunidade e cliente

Não tínhamos estratégias de conquistas para a etapa do funil, com o RD tivemos a oportunidade de criar novas estratégias, segmenta-las e acompanhar todo o processo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto muito da facilidade que tenho em usar todas as ferramentas disponibilizadas

Vou se bem sincero, até agora ele correspondeu a todas as minhas necessidades. Por isso não tenho nada pra falar de ruim.

Tive como resultados: - automação na minha base de contatos - melhorou a minha comunicação através de emails - na captação de muitos leads através das landing pages.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Fácil integração com outros produtos e plataformas. Ótimo atendimento ao cliente - sempre prestativos e com agilidade na solução.

Criação de chamados para solucionar problemas simples. Seria bacana disponibilizar mais autonomia para a solução de solicitações financeiras.

Melhor mesuração de resultados de campanhas de marketing com números precisos e integração. Segmentação de leads, e assim, maiores resultados.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto do suporte e da preocupação da empresa em ajudar a nos desenvolver sempre mais com campanhas atrativas e que tragam resultados.

Estou 100% satisfeita com a plataforma e com o atendimento que recebo da nossa Gerente de Contas.

Qualidade de uma plataforma para disparo dos e-mail e métricas, qualificação da base de leads e oportunidades.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A nossa conversão de leads que vem crescendo com a nova estratégia que foi construída com base no nosso contato com a RD, nos cursos e vídeos que assistimos.

Nada sobre o RD em si, porém, precisamos concluir a Jornada do Cliente dentro da RD.

Em pouco tempo de campanha, conseguimos dobrar o ticket médio de leads entrantes!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A possibilidade de criar fluxos automatizados faz com que possamos solucionar diversos desafios de comunicação.

A falta de uma gestão mais completa de redes sociais é um dos pontos fracos do RDSM.

Muito do relacionamento com o cliente que demonstrava interesse pelos nossos serviços era feito manualmente, Hoje além de automatizar a comunicação, através de algumas integrações podemos controlar fluxos muito mais complexos.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Automação de marketing, envio de e-mails e lead tracking. Essas são as ferramentas que mais utilizo dentro da plataforma.

Poderiam ter mais formas de segmentação de leads e também mais facilidade para quem não conhece de HTML fazer e-mails mais sofisticados.

Hoje eu consigo gerar leads e me relacionar com eles de forma mais simples e rápida.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O controle de leads, as integrações com Analytics, o envio e controle de email marketing.

Impossibilidade de incluir formulários nos emails e não ter formulário com campos inteligentes.

Ainda não pedi soluções de problemas. Não tive nenhum beneficio que possa citar aqui.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A criação de landing pages com diversidade para editar, criação e análise dos resultados do envio de e-mail e a otimização do SEO

gostaria que a criação de pop ups tivesse mais alternativas para edição, com mais liberdade ao criador

Resolvi os problemas de SEO do site, assim obtivemos mais visitas. Além disso o email nos ajudou a trabalhar nossos leads

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Suporte incrível para qualquer dúvida e ajuda, eles criam planos de ações e planos de sucesso pra impulsionar a sua empresa

Algumas ferramentas acabam não sendo tão úteis e poderiam ser mais trabalhadas, como a análise de SEO

Aumentei a conversão do meu site e concentrei todos os pontos de conversão em uma única plataforma

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Gosto muito da facilidade que tenho para criar, por exemplo, uma landing page, que poderia gastar mais tempo. Porém, com a RD consigo fazer rapidamente. Isso também ocorre com pop-up e integrações com o site.

Não encontrei nada que eu não goste, porém, acredito que tudo pode melhorar. Conforme vou utilizando a plataforma, percebo algumas coisas desse tipo. Uma das coisas que poderiam evoluir, seria na comunicação. Ter um telefone pra contato seria ótimo, pois as vezes temos dúvidas ou problemas complicados de se explicar por texto.

Captação de leads, omunicação com cliente, criação de materiais, conhecer os clientes e também o aprendizado durante a implementação.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Automação facilita bastante no dia-a-dia do departamento de marketing. Possibilita criar e-mails e landing pages incríveis.

Limitação de design, principalmente de pop-us, algo que poderia ser totalmente personalizado para a necessidade da empresa.

Geração de Lead e automação de processos. Conseguimos manter de forma organizada um fluxo de entrada de novos leads e a manutenção dos leads que já estão na base.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station Marketing permite que eu veja o passo a passo de um lead dentro do meu site e das minhas landing pages. Isso, dependendo da estratégia, torna-se importantíssimo!

Queria que fosse possível configurar o formulário para não contabilizar como lead quando necessário.

Hoje eu tenho registrado a quantidade de leads que nós temos vindo das nossas mídias digitais, coisa que não era mensurada antes do RD Station Marketing.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Facilidade de integração para formar a base de leads e ações de automação que economizam tempo e mantém a mensagem personalizada.

Segmentação, acredito que tenha itens que poderiam ser aprimorados, quando se filtra um dado do lead e coloca a opção contém, o RD só identifica aquele termo exato

Centralização do mailing da empresa, e de email marketing eficiente e automatização de ações com base no comportamento do lead.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Várias soluções/ possibilidades como criação de e-mail marketing, landing page, pop - up, segmentação de leads e etc tudo em uma única ferramenta! É fantástico!

Apesar de termos um Gerente de Sucesso e ele ajudar muito na estratégia, compartilhando materiais e etc, não acho que ele tenha tanta interação assim com a gente. Poderia ter uma aproximação maior entre os Gerentes de Sucesso da RD e o cliente. Outra coisa que senti falta, por exemplo, é que quando eu "tocava" o Marketing Digital da minha empresa, não tinha muitos conhecimentos sobre os temas relacionados ao mkt digital, então ficava um pouco perdida já que o Gerente de Sucesso só atuava como um "consultor estratégico" em situações pontuais. Sugiro que vocês pensem também em fazer pelo cliente coisas. Ter pessoas aí/ pacotes que vocês já façam tudo. Tipo como a Rock faz já criando o conteúdo e etc.

Problemas resolvidos; lead scoring, automação de e-mails, criação de pop - ups. Benefícios: geração de leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A possibilidade de gerir todas as etapas do Inbound Marketing em um só lugar. Nele consigo elaborar toda a estratégia, gerir operação e mensurar os resultados.

Ausência de algumas integrações com outras ferramentas de terceiros, a exemplo de serviços de mensageria das redes sociais.

Gerar leads e qualificar para fechar vendas. Através da plataforma consigo adquirir leads interessados, automatizar ações de marketing e conduzir oportunidades para o processo comercial.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade de uso da plataforma e a preocupação como sucesso do cliente por meio de acompanhamento e consultoria.

Algumas funcionalidades que ainda precisam ser mais desenvolvidas, como a personalização dos pop-ups

Automação de marketing, estratégias aplicadas, métricas e consultoria de marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Possibilidade de gerir todo o marketing digital da Edools em um só lugar. Landing Pages, E-mail, Popups, análises, etc.

Talvez seria legal ter testes ab de e-mail marketing, pois atualmente temos apenas para assunto de e-mail. Pensando em melhoria continua acho que vale pensar nisso.

Todo o nosso Inbound Marketing foi construído com o RD Station Marketing. Os benefícios vão desde aumento da base de leads até melhor qualificação dos mesmos.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosta do facilidade e ampla integração. Utilizo também o RD CRM então essa integração automática automatiza todo o processo.

Poucos modelos de LP e TP, não tem opção de desativar o botão na LP quando as vagas pra webinar acabam

Resolvi toda a parte de automação do time de marketing e vendas. Como utilizo tanto o RD MKT quanto o RD CRM tudo está integrado e automatizado. Com isso a comunicação dos times melhorou muito

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

O mais bacana do RD Station são as integrações com o site que possibilitam uma time line de cada leads, além das tags e segmentações que dão praticidade para planejar seu fluxo de emails e estratégia com cada nível do lead no funil

Nesse momento o custo. Hoje temos soluções no mercado que são também extremamente eficientes e que cobram um valor mais competitivo

Resolvi praticamente todos os meus problemas de controle de leads e fluxo de automação

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Pra minha empresa, que ingressou no mundo online recentemente, poder ver através da ferramenta todo o histórico do lead, todas as atividades que ele cumpre dentro do nosso site, acaba sendo a parte mais interessante. Conseguimos acompanhar a maturação do cliente conosco.

Algumas funcionalidaes ainda são complexas e precisamos de um especialista a parte para ajudar a montar os fluxos de automação.

Problema resolvido: Saber o que fazer com os leads capturados, aprendemos a gerir esses contatos e não perdê-los. Benefícios: Aumentamos de forma relevante os nossos contatos, assim como melhoramos o relacionamento com os clientes.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade de uso da ferramenta, é uma ferramenta de simples aprendizado e domínio. Não precisa levar dias de treinamentos para que a equipe já esteja usando e usufruindo de seus benefícios.

Integração entre RD Marketing e RD CRM. Creio que a integração entre esses dos sistemas deveria ser mais simples e natural, pois ambos são complementares um ao outro, encontro sempre dificuldades com os campos criados em um e em outro que acabam atrapalhando a integração.

Captura e qualificação de leads em maior quantidade, mais rápida, mais eficiente e eficaz.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Entregam o que anunciam, algo que outros sistemas deveriam fazer, simples assim.

Algumas funções poderiam ser mais claras, muitas vezes se perde em meio a muitas informações similares

A maneira de anunciar os cursos de minha escola, ajudou a segmentar e conhecer melhor o meu público.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

No RD é muito mais fácil verificar as métricas e fazer campanhas de e-mail marketing.

Eu gosto de tudo. É a primeira ferramenta completa que uso. É muito fácil de usar.

Consigo ter mais relacionamento com meus leads. Minhas campanhas de email marketing estão muito mais organizadas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A ferramenta para atração de leads quAlificados, ou seja, é ótimo para Inbound Marketing e o CRM

Layout do e-mail MKT . Apesar de ser bom, gostaria que fosse atualizado! Com isso, vamos conseguir um e-mail marketing ainda mais potente.

Obter leads qualificados . Consegui encontrar clientes que estavam interessado no meu produto é que criaram um ótimo Relacionamento Com a minha empresa.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

o software é fantástico e intuitivo, basta a gente se dedicar a fazer o que precisa ser feito e saber extrair as informações

Como não tenho todo o conhecimento em marketing digital e integração, algumas coisas são feitas para quem ja entende e isso dificulta o meu trabalho pois levo mais tempo. De outro lado isso ajuda a me atualizar e buscar conteúdo e aprender mais.

Automação de emails, carrinhos abandonados, nutrição de leads e o envio de email marketing. Estamos usando agora o CRM que multiplicou as chances de atender os clientes de forma mais assertiva.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto como cada etapa do funil de vendas é bem dividida. Mesmo que você seja totalmente leigo no marketing digital, o software te ajuda a criar uma estratégia correta de Inboud marketing

Precisa melhorar a inteligência da pesquisa por palavras chave. Eu crio prefixos para conseguir e encontrar conteúdos por exemplo: [CampanhaX-1semestre-2019], assim quando digito todo este prefixo, encontro o que quero, pois apenas com palavras-chave ele traz resultados bastante confusos. Também seria legal criar um sistema de tagueamento das campanhas, com atalhos a partir de uma tag. Estilo uma hashtags ou as etiquetas do Evernote.

Conseguimos automatizar o sistema de inscrição para os cursos de graduação, pós-graduação e ensino a distância. Com as estratégias bem definidas, temos aumentado as vendas anualmente.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A plataforma é intuitiva, mas aprecio principalmente o suporte da equipe nos mais diversos aspectos, seja na disponibilidade de atendimento quanto na geração de informações com webnars, e´books e etc.

A ausência do instagram nos posts programados, pois é meu principal canal de comuicação

Condensar possíveis clientes num único local e ter a possibilidade ampliar meu reconhecimento de marca, além das vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A forma fácil para criação de e-mails marketing, landing pages, pop-us. Existem modelos para praticamente todos os tipos de e-mails que deseja enviar.

São muitas funcionalidades, o que pode te deixar um pouco perdido no início. Mas com seguindo os planos de sucesso que a ferramenta disponibiliza e ajuda do suporte, a compreensão torna-se mais fácil.

O relacionamento com o mailling da empresa se tornou muito mais fácil, dinâmico, segmentado e com informações sobre o envio, taxa de abertura, entre outros.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

As ferramentas de criação e gerenciamento de e-mail marketing e landing page me agradam bastante. São fáceis de usar e gerenciar após as publicações. Também gosto bastante do painel de palavras-chave.

Relatórios e a ferramenta de Postagem em Mídias Sociais. Acredito que a parte de relatórios seja o principal ponto falho no RD Marketing. Entendo que deveriam existir mais opções de relatórios e que os atuais deveriam e poderiam ser melhorados. Falta também a possibilidade de gerar todos os relatórios em formatos PDF e Excel de maneira simples e prática diretamente na ferramente, sem depender do recebimento de arquivos no e-mail. A ferramenta de postagem em mídias sociais, na minha opinião, também deixa muito a desejar.

Resolvemos nossos problemas de comunicação com clientes e oportunidades, bem como a partir do RD Marketing implementamos estratégias de Inbound Marketing que nos transformaram em uma das principais referências de conteúdo do nosso segmento.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Facilidade de uso e construção dos fluxos de automação. Relatórios para acompanhamento dos canais.

Falta de algumas opções de filtros nas segmentações e nos fluxos. Não tem a possibilidade de filtrar certo campo por vazio/não preenchido.

Melhor integração com o comercial. Fluxo de passagem dos leads e integração com Salesforce.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O dashboard da página de entrada, que é simples, tem poucos informações, mas tem uma disposição bacana. Unifiquei as landingpages e sistema de gestão de e-mail marketing numa única ferramenta.

Fica difícil dizer, não teria tempo suficiente pra isso. Fui pego na "armadilha de um bom vendedor", cometi o erro de não testar antes o sistema e ficar amarrado com um contrato, meu onboarding foi pago e nunca foi concluído, o suporte é raso nas informações e só depois de muita confusão geralmente consigo algum tipo de solução, trabalho com marketing digital desde 2014, domino bem outras ferramentas do mercado e sinto falta de recursos que encontro no GETResponse ou vi no PIPZ, as vezes me perguntam "porque não encerro de vez minha conta e migro meus dados pra outro sistema?" Sinceramente não sei dizer, acho que no momento não tenho saco pra configurar todas as campanhas novamente em outra ferramenta, mas sinceramente, se soubesse que o RD Station é da maneira que é, nunca teria contratado essa ferramenta! Sei que existem muitas pessoas satisfeitas com o RD, pra eles meus parabéns. Quando andava a pé e comecei a andar de bicicleta, não queria mais andar a pé, quando comprei um carro, não queria mais me locomover a certas distâncias de outra forma, fazendo esta comparação, duvido muito que alguém ao conhecer algo melhor e não cometer os erros de pesquisa que cometi, tenha desejo de contratar o RD Station.

Unifiquei as landingpages e sistema de gestão de e-mail marketing numa única ferramenta. Isso foi bom.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

O RD Station entrega quase tudo o que você precisa para uma estratégia de marketing digital de sucesso. Gestão de leads, ferramenta de criação de landing pages, pop-ups e formulários, email marketing completo o bastante e uma intuitiva interface para criação de fluxos de automação de marketing. O cuidado na UX/UI é evidente e o time de suporte e sucesso do cliente fazem o serviço, de fato, ser um sucesso.

Relatórios pobres e poucas funcionalidades para SEO. Entendo que o software não possa cobrir todas as áreas, mas como ele já gerencia e acumula dados de tanta coisa, seria excelente se pudessemos contar com ele sem depender tanto de ferramentas de terceiros, nessas áreas.

Atrair, gerir, nutrir e segmentar dezenas de milhares de leads sem dores de cabeça e convertê-los em cada vez mais clientes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A forma como se coloca na prática tudo o que precisamos para potencializar nossos resultados é o que nos encanta no RD.

Integração com Whatsapp é um item que merece ter uma atenção especial pois agilizaria muito alguns processos que hoje são paralelos.

O alcance e a visão dos detalhes dos clientes nos trouxeram novas perspectivas de negócio.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade com o uso da ferramenta durante minha experiencia e no meu dia a dia

Não ha nenhuma funcionalidade dentro da ferramenta de marketing que não tenha gostado

Consegui melhorar o controle e trafego de leads, implementando tambem o fluxo automatico de e-mails

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Que praticamente todas as ações de mkt digital e inbound mkt, temos numa única ferramenta.

Faltam ainda conexões com algumas redes sociais para facilitar as postagens. A automação de emails no plano básico é um pouco pobre, esperava que pelo valor pago, já fosse algo um pouco mais avançado para melhorar a experiência do cliente. Também poderia ter uma espécie de benchmark para cada tipo de empresa para podermos avaliar os resultados de nossas campanhas. Num ecossistema isolado em que somente consigo ver minha empresa, nunca sabemos se estamos no caminho certo ou não. Ainda mais porque não sou uma profissional de marketing.

O primeiro deles foi automatizar e manter os leads numa só ferramenta e que fosse automatizada. Um ótimo custo-benefício se comparado a longa lista de outras ferramentas que poderiam fazer isso. Além da facilidade em criar Landing Pages para envio de materiais e captação de novos leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station marketing atende muito bem as minhas necessidades e as necessidades dos meus clientes. É fácil, intuitivo e tenho todo suporte para minhas estratégias.

Não tenho nada a declarar com relação ao que não gosto dentro da plataforma do RD Station Marketing ou fora dele, quanto empresa!

Com RD Station Marketing conseguimos ativar e monitorar as campanhas de Inbound Marketing de todos os nossos clientes. Tendo dados e suporte para tomadas de decisões para os próximos passos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A plataforma é intuitiva, o que facilita seu uso. O suporte é ágil, humanizado e busca resolver com rapidez as demandas e dúvidas enviadas.

Hoje o RD Station atende a empresa em tudo que precisamos, não há nada que não gostamos.

Automatização de e-mails, gerenciamento efetivo dos leads e relatórios de marketing mais completos e elaborados.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

As pessoas. O RD é um software formado por pessoas competentes e que estão sempre prontas a te ouvir e ajudar. A facilidade da UX é sensacional, e lógico que, sempre que tiver dúvidas, VOCÊ IRÁ FALAR COM UM HUMANO.

Não sei se tem algo que eu não goste na ferramenta. Até o momento ela tem me atendido em tudo!!

Eu já tive problemas com instabilidade no envio de e-mail marketing e captação de leads via formulário do Facebook. Quando abri o ticket de chamado, fui prontamente atendido e consequentemente um especialista acompanhou o caso comigo até que tudo fosse resolvido. Em nenhum momento fiquei na mão. Tudo foi resolvido.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A plataforma é bastante intuitiva e de fácil uso. Reúne os principais dados necessários, além de agregar funcionalidades que antes necessitavam de ferramentas a parte, como construção de landing pages e pop ups.

A plataforma não foi desenvolvida inicialmente para e-commerces, então usa-lá para este fim há algumas limitações, principalmente em estratégias de recompra. Iniciar no plano básico também é limitado, visto que são poucas as funcionalidades disponíveis.

Ficou muito mais rápido o desenvolvimento de materiais de distribuição de ofertas de valor, além de poder encaixar o lead em fluxos corretos de acordo com seu perfil e etapa do funil de vendas. A comunicação se torna mais assertiva.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

É uma ferramenta intuitiva e prática. Conseguir criar automatizações não só de emails, mas de envios de leads para outras ferramentas que o time de vendas utiliza. Ter o monitoramento das ações, os indicadores gerados que ajudam na tomada de decisão. Um pouco difícil escolher o que mais gosto na ferramenta, adoro o RD Station, mas gosto muito mais do valor em resultados que atingimos com eles!

Sinceramente, ainda não encontrei algo que eu não gosto. Sempre quando penso que poderia ter algo melhor, logo vem uma atualização e resolve o problema. Então sou super satisfeita com a solução.

Resolvemos vários problemas, aumentamos a atração de leads para um produto que tinha acabado de chegar no mercado, conseguimos dar vazão na nutrição de leads de uma maneira mais efetiva e ágil. O monitoramento dos leads e ações realizadas. E um dos principais foi ter visto o time de vendas feliz com a quantidade de leads gerados ($$). Começamos com uma conta do RD Station, hoje já utilizamos 4 contas de RD para as empresas do grupo. Acredito que isso já reflita os benefícios gerados internamente.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A ferramenta é muito intuitiva e fácil de usar, reúne tudo o que o marketing precisa em um só lugar, aumentando a produtividade e facilitando o dia a dia. A ferramenta de email marketing é excelente

A automação, no plano básico, é simples demais. Não é possível fazer um fluxo muito complexo com variáveis. Fora isso, não existe nenhum defeito. Não consigo mais imaginar o dia a dia sem o RD.

O envio de email marketing se tornou muito mais simples e, conseguindo programar as campanhas, economizou muito tempo que pode ser gasto com tarefas mais importantes. A visualização dos leads, organização de todas as informações em um só lugar agregou bastante.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Gosto da ferramenta de gerenciamento de fluxograma, o envio automatico de emails e a tranferencia do contato para fluxos facilitaram o meu gerenciamento de leads e aumentou o trafego de leads

Não tem nada que não tenha me agradado na minha experiencia ao utilizar a ferramenta

Automação de fluxogramas, que era um ponto fraco, gerenciamento de leads e aumento de tráfego de contatos

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

É um software muito completo, fácil de usar, intuitivo, atende todas necessidades do Marketing e Vendas. É muito prático pra montar toda estratégia de tráfego, leads, vendas e analisar os resultados. Sou apaixonada pelo RD Station desde 2015 e eles só melhoram cada vez mais. Recomendo demais, ainda mais pelo RD Station CRM que é free!

Sinceramente e de coração, não tem nada que eu não goste, sou RD lover, plenamente satisfeita com o RD Station, o ecossistema RD, suporte dos CS, blog e tudo que eles fazem, sou fã demais. Estão sempre evoluindo, inovando, melhorando, são carinhosos, solícitos e o software sempre tem novidades e melhorias, Só elogios para a RD.

Antes a gente precisava contratar cada ferramenta separada pra uma coisa diferente. Os dados soltos, ficava muito caro, era bem mais complicado. Ganhei tempo,produtividade, eficiência, controle do processo, pois tudo fica dentro do RD Station. E o fato de ser uma ferramenta simples de usar, intuitiva a prática, ajuda muito todo time aprender rápido e mexer.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station Marketing é extremamente positivo para o nosso setor. Ele facilita nossa comunicação, construção de leads e traz muitas soluções!

Não consigo pensar em algo que eu não goste. O RD Station Marketing atende nossas necessidades com excelência.

Principalmente, captação de leads e nutrição através de e-mail marketing. Essa estratégia é importantíssima para otimizar as vendas e o trabalho do setor, e a ferramente proporciona isso com muita praticidade e profissionalismo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A Facilidade para criar e-mails, pop-ups, landing pages e fluxos. Fácil usabilidade.

O RD Station Marketing me atende perfeitamente em todos requisitos. Uma plataforma completa, com excelente atendimento do suporte e treinamentos.

Com o RD Station Marketing é possível criar um relacionamento mais duradouro com os leads, atravéz dos fluxos de automação de e-mail, esse era um dos nossos principais problemas a serem resolvidos. Outro problema que resolvemos, foram a criação de landing pages, agora de forma rápida e fácil, podemos criar as landings de captura.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Eu já não sei viver sem! Acho todas as funcionalidades do RD Marketing úteis e relevantes pro nosso modelo de negócio. O que mais gosto é que todo mês o time de produto da RD implementa melhorias e novas funcionalidades que facilitam nosso trabalho. O mais incrível é que eles sempre se preocupam em ouvir os clientes para que sejam capazes de melhorarem seus resultados e otimizarem o trabalho no setor de Marketing.

Não tem nada que eu não goste na ferramenta. Sempre que estou com alguma dificuldade ou dou uma sugestão de melhoria eles conseguem resolver meu problema.

Conseguimos estruturar um modelo de negócio sustentável depois que implementamos o Inbound Marketing com a ajuda do RD Station Marketing. O resultado disso é que em pouco mais 2 anos usando a plataforma o nosso faturamento triplicou e nossa autoridade na web alcançou números incríveis.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Os templates das landing pages são "uma mão na roda". Facilitam demais a nossa vida! Outro ponto que me ajuda bastante é a parte de otimização SEO. Além disso, o dashboard e a integração com o CRM são indispensáveis para o dia a dia.

Na verdade eu gostaria de mais modelos de e-mails. Como melhoria, minha sugestão é possibilitar a criação de pastas por assuntos de email para deixar o sistema mais organizado.

Antes era tudo feito a mão e não temos um time interno de desenvolvimento para fazer as landing pages e vincula-las ao site. O RD Station já faz tudo isso sozinho, então reduz custo de desenvolvimento e facilita muito o trabalho. Com isso pudemos dar mais foco ao marketing digital para conseguir mais Leds.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

bom suporte, e eles estão sempre atualizando e melhorando a ferramenta. Isso faz diferença pois ela melhora ao longo do tempo

é bem caro. Pode não valer a pena para iniciantes, e/ou te deixar bastante preso no ecossistema deles

integração fácil de landing pages com automações e segmentações. gosto de ter um bom histórico dos emails enviados também. Isso facilita o processo de venda

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

- Simplicidade como o software é organizado; - Quantidade de ferramentas reunidas em um só lugar; - Suporte e canais de ajuda; - Estratégia de educação.

- Falta de filtros em algumas funcionalidades (como e-mails, fluxos, etc.); - Estratégia de gestão de e-mails um pouco bagunçada.

- Organizar e centralizar toda a estratégia de marketing em uma só ferramenta; - Aprender e desenvolver mais a estratégia de marketing digital da empresa.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Poder acompanhar o progresso diário e assim poder reagir a alguma variação anormal.

O acompanhamento de estatísticas não é em tempo real, poderia ser para poder fazer progresso no mesmo dia.

Pudemos atrair leads, que vinha sendo nossa maior dificuldade, além de ser difícil nutrir nossos leads por conta da baixa entrega dos canais sociais e dificuldades em estar sempre criando e-mails eficientes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

O RD Station é uma ferramenta super intuitiva! Ponto forte pra mim é a acompanhamento da equipe RD, sempre atenta e disponível às minhas necessidades.

As Landing Pages são um pouco engessadas, não existe muito controle sobre a Arte, mas não chega a ser um problema.

Ter um panorama de todo andamento e resultado da Comunicação Digital da empresa, no geral e separada por canal e por campanha.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A ferramenta é super completa e intuitiva. Além disso, o apoio estratégico do time de customer success é fantástico. Para completar, a quantidade de conteúdos de qualidade e materiais ricos disponíveis nos canais de comunicação da RD tornam a ferramenta ainda melhor. Resumindo, a RD oferece muito mais que uma ferramenta de automação de marketing. Ela oferece todo o arcabouço necessários para os clientes conquistarem resultados com marketing digital.

A API de integração com outros sistemas precisa melhorar e ser melhor documentada.

As minhas iniciativas de marketing digital não conversavam entre si. Com o RD Station e toda a equipe da Resultados Digitais, hoje tenho um processo de geração de leads, nutrição, qualificação e envio de oportunidades para o time de vendas. Além disso, a ferramenta me permite analisar melhor o resultado de cada um dos canais e ações de marketing digital, de forma a encontrar insights e identificar problemas mais facilmente.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A solução da RD é excelente e muito fácil de usar. As funcionalidades de criação de Landing Pages; Email Marketing; Segmentação de Leads e etc são muito eficientes. A parte de Workflows de Automação de Marketing também são excelentes. Além disso, o ponto principal para mim é a parte "humana". O atendimento desde a implementação; adoção e suporte são sensacionais, ótimo atendimento de pessoas super capacitadas que estão sempre dispostos a te ajudar e a instruir no que puderem.

Poderia ter um serviço separado de consultoria para te montar um plano de marketing com base na vasta experiência que eles possuem. Eles atualmente auxiliam muito nessa parte, mas em empresas pequenas que não tem uma pessoa especializada em marketing fica mais difícil criar esse planejamento.

Resolvemos a automação de marketing que era totalmente manual e "solta". Além disso, as landing pages aos poucos ajudam na captura de novos leads, mas a maior parte ainda vem do Site principal da SimbioX, impulsionado por Adwords. Mesmo assim, itens como popups de saída e de rolagem no meio do site apoiam na captura dos leads. A criação de um e-mail automático de resposta para os leads que entram em contato pelo Form do nosso site também ajudou muito a ganhar tempo dos nossos comerciais que respondiam e faziam contato "manualmente" antes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Atendimento, facilidade e suporte online sempre que tenho alguma dúvida. Os editores são muito fáceis de usar também!

Por ter muitas tarefas, acabo não tendo tempo de realizar todas, as primeiras reuniões são muito próximas, por ser dono da empresa que é pequena, não tive tanto tempo de realizar todas as tarefas.

Otimizando o contato com clientes e potenciais clientes que já tenho, assim gasto menos tempo captando novos clientes trabalhando melhor os que já entraram emcontato

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

O que mais gosto no RD Station é ter tudo em um lugar só. Usamos bastante os emails marketings e as automações

Fica muito difícil responder essa pois para mim a ferramenta é completa! em tudo que precisei ela sempre me atendeu, e nas dificuldades que encontrei a equipe de suporte me auxiliou.

Foi gerenciar a nossa lista de emails marketing. Os resultados de cada email enviado fica muito bem detalhado e nos ajuda a otimizar ainda mais as campanhas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Automação de Marketing e Segmentação de Leds são perfeitos para alcançar os resultados previstos para a empresa.

A ferramenta precisa abrir mais integrações com outros e-commerces, como o da Rakuten que é o que usamos aqui em nossa empresa.

Como falei logo acima, a segmentação de leads foi o divisor de águas para nossa empresa, pois antes tínhamos um unico mailling onde era disparados os emails marketing e campanhas. Agora temos segmentações diversas, como cliente b2b e b2c, por região, estados, key acoounts entre outros.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Gosto principalmente das quase infinitas possibilidades que o RD oferece através de API com outros parceiros. Também gosto muito do bom relacionamento que a RD tem com seus clientes. O suporte e a equipe de CS sempre estão de prontidão.

Não gosto muito quanto os dados são discrepantes entre o GA e o funil. Mas abrindo um ticket de suporte, tudo se resolve.

Resolvi o problema de não conseguir compilar os dados em uma única ferramenta. Antes de usarmos o RD, tínhamos diversas ferramentas separadas que apresentavam inconsistência nos dados e, consequentemente, não acompanhávamos as trajetórias dos lead's. Os benefícios que obtive foram: mensuração, previsibilidade, organização e outros que me ajudaram.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station Marketing é uma ferramenta que facilitou muito nossos processos de automação de marketing, por meio de sistemas de automação robustos, flexíveis e de fácil configuração, por meio de blocos lógicos visuais, bastante intuitivos. O sistema possui uma trilha de conhecimento para novos integrantes da equipe, que facilita muito nosso processo de onboarding no sistema e na empresa. O RD Station possui fácil integração com diversos outros sistemas, permitindo uma comunicação sem atrito entre diferentes áreas e processos na empresa.

É difícil encontrar algo para não se gostar no RD Station Marketing. Talvez alguns relatórios gerenciais pudessem ser mais completos, mas isso é facilmente complementado por meio de outros sistemas.

O principal problema que resolvemos com o RD Station Marketing foi a automação de marketing, por meio de emails. Outro grande problema solucionado foi a agilidade e flexibilidade na criação de landing pages, popups e outros recursos que aumentaram muito nossa taxa de conversão de leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade de ter a integração com outros sistemas que utilizo, assim faço o controle através de um único lugar.

Não tem algo que eu não goste, mas algo que me incomodava, era o local onde ficava o botão de chat, mas já foi retirado.

Prefiro dizer que o RD Station chegou para somar! Nossas taxas de abertura de e-mail aumentaram, o que nos gera mais leads, que ainda temos dificuldades na nutrição, mas ainda assim fazemos um trabalho sutil de qualificação desses leads para mandarmos para nosso departamento de vendas. Com a RD não preciso ficar com o Analytics aberto, pois devido a integração dos sistemas tenho todas as informações que preciso direto na RD. A plataforma também integram com o CRM que utilizamos, então facilita bastante o envio das oportunidades para vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Uma ferramenta fácil e intuitiva. Interpreta as informações de uma maneira simples e API com diversas ferramentas. Muito além da ferramenta, a cultura de atendimento ao cliente é o que mais se destaca.

Visualização dos funis poderia ser mais visual, assim como a conversão dos leads, mas nada que afete resultados.

Consegui implantar inbound marketing em diversos clientes, que em um único lugar, conseguem gerir toda a base de clientes e ações realizadas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto de muitas coisas no RD, forma de organização dos Leads, sistema de Scoring e Trancking, modelos de landing pages e e-mails, facilidade na organização dos fluxos de automação e o atendimento ao cliente.

Algumas formas de automação mais simples ainda faltam, como disparo em datas específicas, como aniversários por exemplo. As formas de pagamento também poderiam ser um pouco mais flexíveis.

Organização lógica de segmentos de clientes, monitoramento claro do nível de interesse e perfil dos mesmos. Indicadores de resultados confiáveis para prestação de contas e tomadas de decisões. O trabalho ficou muito mais profissional e mais fácil de trabalhar com dados ao invés de suposições.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O que é mais gosto é o fato de o sistema organizar os passos de uma estratégia bem sucedida e ter a opção de integrar com outros sistemas que complementam suas funcionalidades.

Eu gosto muito do sistema como um todo e sempre que tenho alguma solicitação de melhoria, envio para análise e geralmente, se for condizente com o produto, eles enviam para melhoria/desenvolvimento. No momento estou no aguardo de uma melhor integração com o RD

Organizamos nossa verba de marketing em canais que realmente trazem resultados. Conseguimos criar as Landing Pages para trazer leads a equipe de vendas e organizar por segmentações

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O que eu mais gosto é ser uma ferramenta completa de Inbound Marketing que reúne todas as funcionalidades necessárias para executar a estratégia. Faz com excelência tudo o que se propõe.

Gostaria que algumas funcionalidades fossem mais flexíveis e exigissem menos processos. Porém, é importante ressalvar que é excelente em tudo que oferece.

Gestão de leads, automação de Marketing, criação rápida de páginas e envio de emails Marketing. Os resultados foram aumento da produtividade do time, facilidade nas análises e centralização de informações. Possibilitou integração com a equipe de vendas e automação de processos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A facilidade de segmentação e engajamento com leads. Lead score e lead tracking ajudam na qualificação segmentação mais precisa.

Poderia melhorar e permitir mais autonomia na construção e edição de Landing pages.

Com a ferramenta se tornou possível atingir o público alvo antes da decisão de compra.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Adoro a facilidade de uso, todas as possibilidades que a ferramenta me dá e a todo apoio da equipe de sucesso.

Quando importo uma lista de e-mails e há alguns e-mails inválidos, muitas vezes é por conta de alguma digitação errada, uma vírgula no lugar do ponto ou outra coisa "corrigível". A ferramenta não me dá a opção de ver a lista de inválidos. Também não consigo ter uma visão clara de quais fluxos cada lead está percorrendo.

Segmentei minha base, que era muito antiga, capturei leads com as landing pages e aprimorei a minha comunicação.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

O Suporte ao cliente é incrível e nos ajuda a encontrar soluções mesmo quando as funcionalidades não conseguem atender às nossas ideias. O atendimento sempre é rápido, em tempo real, sem aquelas longas esperas de resposta por e-mail e a equipe de Customer Heroes é muito atenciosa!

Algumas funcionalidades não existem ou são básicas demais. A ferramenta de landing pages, por exemplo, ainda é bastante limitada e o editor de e-mails marketing não tem um modelo de rodapé com ícones de redes sociais.

Gestão de leads em um só lugar. Tivemos o benefício de integrar diversas ferramentas de marketing. Vim de uma empresa em que tínhamos diversas ferramentas para os mesmos objetivos, o que deixava a rotina um pouco caótica. Mudar de empresa e ter a chance de trabalhar com o RD está sendo bem legal!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O atendimento ao cliente e a facilidade de utilizar a plataforma são os melhores pontos do RD Station Marketing. Outro detalhe importante é a confiabilidade do sistema é simplesmente fantástico.

Não há nada que me desagrade no RD Station Marketing e a equipe de produto/ engenharia está sempre trabalhando para oferecer novidades a todos os clientes.

Automação dos processos de marketing, ganho de produtividade e relatórios de performance das campanhas feitas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

ferramenta poderosa para gerenciar o relacionamento com prospectos e transformar leads em clientes defensores. facilidade no uso, uma forte metodologia e um relacionamento incrível com os clientes são as armas mais poderosas do RD.

O serviço é caro e impede que iniciantes ou entusiastas começem na internet usando o RD, isso é um impeditivo grave e que separa os homens dos meninos. Aconselho começar com os planos simples até que sua presença web esteja consolidada e que seu faturamento esteja sólido, depois use o RD como a unica e principal forma de gerenciamento dos prospectos, disparos de emails, automações e conversões.

Vendemos milhões de reais por ano usando essa ferramenta. Como exemplo, na última black friday com o disparo de uma campanha de 13 emails bem escritos, fizemos mais de R$70.0000 de faturamento usando o RD Station sem investir nenhum real sequer, apenas algumas horas de trabalho em 3 pessoas.. Isso foi possível porque a ferramenta permite um total controle das segmentações de clientes. O RD resolve problemas de caixa, de automação do inbound e do gerenciamento de listas de clientes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade de uso, do relacionamento que tenho com minha CS e da velocidade com a qual a equipe do RD traz melhorias para a plataforma. Estão tão preocupados em me permitir gerar bons leads quanto eu estou preocupando em conseguir gerar bons leads.

Faz muito tempo, mas no início tive dificuldade de começar a usar por conta de necessidade de conhecimento técnico para integração à meu site. Hoje isso não ´é mais um problema, pois já existe até um plugin para integração automática ao wordpress.

Controle da geração de leads Controle da origem dos leads gerados Previsibilidade da geração de leads Relacionamento continuado em grande volume com leads

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Fácil de utilizar, objetivo e gera excelentes resultados. O suporte é fantástico! Sempre prontos a atenderem as nossas dúvidas.

Nunca tive problemas com o RD Station. Acho que o maior problema era a edição de Landing Pages, que agora melhorou bastante, E talvez pudessem fazer o mesmo tipo de edição com os emails marketing.

O maior problema resolvido foi a entrega de emails. Além desse benefício, a facilidade de integração com Landing Pages e com os formulários do nosso site, foi bem útil.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A facilidade de navegação e a comunicação A facilidade de interação e os feedbacks rápidos. Também gosto muito do atendimento.

gosto de tudo de maneira geral O que não gosto é de não ter mais tempo para utilizar

Geração de Leads é a principal utilização da ferramenta aqui na empresa. Mas utilizamos também para pedidos

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A ferramenta é bastante intuitiva, o que facilita bastante a adaptação para aprender cada funcionalidade.

Os formulários e pop-ups são muito engessados, gostaria de ter mais funcionalidades.

Consegui capturar e gerir muitos leads, o que resultou e um aumento significativo nas vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Da integração de ferramentas, todas com a mesma linguagem, então todas "conversam" entre sí, desde o início da jornada do cliente.

Seria legal se houvessem mais templates de email mkt, landing page e até exemplos de automação, mas o atual já me funciona muito bem.

Antes do RD Station, contratávamos ferramentas de fornecedores separados para email marketing, landing page, CRM, etc. Os contatos ficavam perdidos porque não havia uma linha clara de jornada do usuário do começo ao fim, hoje conseguimos enxergar com muito mais clareza cada etapa.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A praticidade de poder acompanhar todos os estágios dos meus possíveis clientes em apenas uma ferramenta.

Os modelos de Landing Pages poderiam ser um pouco mais variados. Mas as últimas atualizações do editor de LPs está bastante satisfatória.

Obter dados do meu público alvo e partir disso entender melhor as minhas principais personas.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD me proporciona organização, agilidade e fácil visualização dos meus KPI´s de marketing.

Dificuldade de integração com outros softwares como o site da empresa, o nosso CRM e outros sistemas que foram desenvolvidos internamente que não conversam com o RD.

Organização da minha base de dados e comunicações direcionadas para cada perfil de clientes. Antes do RD Station as campanhas de marketing eram direcionadas para toda a base de dados prejudicando o time comercial devido a leads desqualificados em massa. Agora temos uma visão mais qualificada de nossos leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O acompanhamento por parte da equipe da empresa para desenvolvimento da empresa baseado nas funcionalidades do aplicativo.

A estratégia da ferramenta ainda está muito voltada para e-mails, estratégias voltadas para mídias sociais ainda limitadas.

Automatização de e-mail, geração de leads para a equipe comercial, centralização das informações de fluxo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O histórico, em tempo real, que a plataforma me fornece do meu funil de marketing e a possibilidade de criar um lead scoring poderoso.

Minha experiência é muito boa com a ferramenta e o relacionamento da equipe RD. Sinto falta apenas de uma parte de análise um pouco mais aprofundada dos resultados na ferramenta.

Melhoria considerável na qualificação dos leads gerados pelas ações do Marketing e a produtividade na criação de landing pages e popups.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Da automação de marketing. Onde podemos colocar o lead numa jornada, qualifica-lo e marca-lo como oportunidade.

Da limitação na hora de criar newsletters. Apenas isso. As demais funcionalidades da ferramenta estão ótimas

Resolvi todos os meus problemas de enviar emails, de saber onde o lead está no funil de vendas e consigo qualifica-los.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A facilidade de acesso ao suporte, eles são demais, sempre muito solícitos e realmente se importam em resolver nossos problemas

Ainda acho a ferramenta um pouco limitada na questão de personalização das landing pages. Apesar de ser muito fácil se comparado com concorrentes.

A automação do nosso fluxo de e-mails marketing e a criação de landing pages para campanhas específicas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Da clareza dos processo! O sistema de organização da ferramenta em seu passo-a-passo de atração, conversão, relacionamento e análise FANTÁSTICO

Eu não gosto de ter apenas a ultima landingpage criada no dashboard, poderiam colocar mais de uma e as atualizadas ali também (como se fosse uma nova), facilita a rápida visualização.

Resolvi problemas de automação e funil de vendas. Além disso tenho muito claro os clientes que tem maior engajamento.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Da simplicidade da plataforma, facilmente você pode criar um fluxo de nutrição de leads e automatizar os processos de geração de leads.

De algumas instabilidades. A plataforma fica indisponível em alguns momentos, entendo que a plataforma está em evolução.

Automação de geração de leads e demanda para o time comercial. Além de estrategicamente, funcionar para compor a estratégica de vendas.

• recomendaria

  2.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Muito simples de se trabalhar, consigo substituir varias outras ferramentas existente, consigo da permissão aos meus colaboradores, e consigo realizar varias integrações.

Da forma que é tratado os clientes, não exite o tal Customer Success, SLA bem ruim, e imagem que é vendida não é a mesma que é entregue.

Unificamos a plataforma para nosso leads no marketing, trabalhamos nossos formúlarios e Landpage de forma centralizadas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

Gosto da segmentação de lead, otimização para buscadores, estratégias de geração de leads, testes A/B, disparo de email marketing e sua integração com diversos crm's.

Criação de landing-pages: Muito limitado para o desenvolvedor e até mesmo para os que não tem conhecimento dem linguagem de programação, por conta dos templates serem muitos limitados.

Criações de landing page deixam muito a desejar, o que os clientes gastam com programadores para deixar a pagina do jeito que querem é muito alto, deixando os valores que temos da concorrência equivaler à esses gastos. Já perdi cliente por conta desse problema que ainda não foi resolvido, por conta de gastar horas em desenvolvimento com javascript com novos elementos.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Do atendimento e da interface amigável. O RD tem um sistema que funciona, apesar de não ter muitos recursos.

Os recursos de análise e de acompanhamento de vendas ainda são muito dependentes de ferramentas externas.

Estruturamos um funil de Inbound com mais agilidade. Depois de testar outras soluções, o RD nos deixou sem dores de cabeça e as coisas funcionam.

• recomendaria

  4.0

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

• funcionalidades

  5

Os insights estratégicos.Consigo extrair informações do comportamento das ações de marketing que estão dando certo.

Os insights estratégicos.Consigo extrair informações do comportamento das ações de marketing que estão dando certo.

A página de materiais baixados pelo cliente é densa e não intuitiva.Poderia ser algo mais crean e visual para não atrapalhar o entendimento do vendedor.

A página de materiais baixados pelo cliente é densa e não intuitiva.Poderia ser algo mais crean e visual para não atrapalhar o entendimento do vendedor.

Automatizar as rotinas de marketing e vendas.Priorizar clientes certos e no momento correto para abordá-lo.

Automatizar as rotinas de marketing e vendas.Priorizar clientes certos e no momento correto para abordá-lo.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Automações são sempre bem-vindas. Melhor ainda quando, no marketing, elas se aliam à segmentação e lead scoring. O sistema libera os profissionais para pensarem mais em estratégias.

O módulo de indicadores de performance não é inteligente ou mesmo intuitivo. Também não é inteligente a navegação na plataforma. Parte do tempo que você ganha com a automação, você perde com a falta de “conversa” entre as ferramentas, mesmo elas sendo complementares.

Campanhas de e-mail marketing agora saem do papel com mais facilidade. Landing pages são rapidamente desenvolvidas e publicadas. Também contam pontos a criação de formulários e de popups no site.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Criação de base de leads, possibilidade de automatizar e centralizar o marketing da empresa

Acho um pouco confuso lidar com a ferramenta as vezes

Criação de base de leads, melhora no marketing da empresa, centralização dessas atividades

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Possibilidade de segmentação, customização de campanhas e relacionamento

Ausencia de funionalidades que permitem mais automação e facilidades para compor e analisar campanhas

Ainda nao tivemos retorno, apos mais de 24 meses de plataforma implantada. RD nao é uma fonte de receita, é somente fonte de ações de comunicação.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Dentre os pontos positivos, destaca-se a facilidade para entendimento e operação da plataforma por parte do usuário.

Gostaria de ter uma visão geral de todo o meu fluxo de emails de forma macro para conseguir gerenciar de forma mais fácil. Outro ponto que acredito que poderia melhorar é na questão da velocidade de entrega dos disparos de emails.

Automação de todos os nossos fluxos de emails que antigamente eram manuais

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Facilidade de publicar as LPs e avaliação das campanhas.

Penso que o suporte está muito low touch... robozinho nem sempre responde o que precisamos... asa vezes uma resposta rapida de um suporte pouparia um tempo grande de pesquisa

Estamos iniciando o mkt digital e sem esta ferramenta duvido que estaríamos no ponto que estamos... ela nos atalhou muito o caminho e conseguimos testar nosso publico e ter os feedbacks MUITO mais rápido do que ações anteriores que fizemos. Realmente recomendamos!!

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  1

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Ter várias ferramentas essenciais para o marketing de forma integrada.

A feature de segmentação de leads ainda tem muito a melhorar.

Aumentar quantidade de oportunidades geradas e ter mais informações para qualificá-las

• recomendaria

  2.5

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  1

Gosto da facilidade para montar os e-mails, os disparos e análises são de fácil acesso também.

Não gosto do suporte, algumas pessoas não conhecem muito da plataforma. Eles não são nada flexíveis com os parceiros e concorrem diretamente com os parceiros.

Resolvo problemas de marketing nos meus clientes

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

O software dispõe de várias ferramentas de marketing digital e, para os leigos no assunto, possui grande quatidade de layouts prontos para as ações. Há grande quantidade também de materiais didáticos para capacitação da ferramenta.

O preço é algo que me incomoda muito: muito embora seja menor que o de seu principal concorrente, o preço acaba sendo bem descolado da realidade de empresas brasileiras. Além disso é muito difícil medir o ROI da plataforma em empresas do B2B que atuem com a indústria. No nosso caso, por mais que estejamos utilizando as melhores estratégias de mkt possíveis, o "olho no olho" ainda é fundamental nesse setor.

- Facilitou o disparo de emails em bloco e a produção de segmentos de clientes - Melhorou a qualidade (layout) dos emails que mandamos

• recomendaria

  1.0

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  1

• funcionalidades

  1

A facilidade de integração com os demais softwares que utilizamos.

A falta de acesso aos principais diferenciais da ferramente que só podem ser utilizados em planos maiores.

Não resolvemos nada que não pudesse ser realizado manualmente até o momento. O benefício que encontramos até o momento foi apenas visualizar os leads que entraram via pop up.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

A facilidade de criar fluxo de nutrição. E também das melhorias que vem fazendo na plataforma e na construção de Landing Pages e e-mails marketing.

Dos relatório de leads scoring e também da falta de um visualização mais sólida da evolução dos contatos. Isso se faz necessário extrair e fazer via excel. - Falta de integração com diversas ferramentas.

- Conseguir segmentar minhas bases de forma mais fácil. - Consegui criar regras que só exigiam manutenção. - Consegui enviar leads quentes para os meus clientes de forma automática e visualizava o resultado.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

o acompanhamento e criação de landing pages.

Interface e UX não é a melhor possível, certas coisas ficam um pouco confusas de achar sozinho.

A possibilidade de implantar uma estrategia de marketing de conteúdo extremamente completa que nos gera leads recorrentes.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

A plataforma é fundamental para automação dos processos de inbound marketing, o que impacta na produtividade e eficiência das ações.

O RD possui limitações na processo de construção de fluxos de nutrição, apesar ter aprimorado no final de 2017, ai é uma ação que exige muito processo manual.

Problemas com integração de formulários.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

O RD é uma ferramenta muito boa para controlar os fluxos e landing pages de conversão.

Não gosto do suporte, o formato de responder via ticket dificulta demais, usamos estás ferramentas para ganhar tempo e quando necessitamos de ajuda o ticket leva um tempo de demora o que nos faz perder esse tempo.

Principalmente disparo automático de e-mails e landing pages de conversão.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Gosto dos fluxos de automação e do Dashboard e da integração com o Pipedrive.

A navegação entre as páginas não é tão direta e o analytics deles poderia ser mais intuitivo e informativo para iniciantes.

Inbound marketing e captura de leads para vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Fluxos de automação, lead scoring e lead tracking.

Dificuldade em entender o uso sem que tenha uma ajuda inicial de alguém da RD.

Automação de envio de leads para prospecção em outros sistemas, além de gestão em geral de geração de leads inbound.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  4

Facilidade de uso da interface e de conseguir suporte dos atendentes. As funcionalidades, em nível Brasil, também estão na média.

O custo-benefício é um pouco elevado, principalmente ao desenvolver projetos para pequenos e médios negócios.

facilidade para automatizar processos, campanhas de email e criação de LP's. Maior benefício é a agilidade de criação e ganho de tempo em comparação a outras ferrametnas

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  4

Padronização e organização dos leads e negociações

Muitos campos a serem configurados e/ou preenchidos manualmente

Captação automática de leads com indicação das campanhas trabalhadas pela empresa

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

O fato de o RD Station ser uma ferramenta nacional, desenvolvida em português (ao invés de ser traduzida) facilita bastante seu uso. Além disso, a plataforma é bastante intuitiva.

O suporte deles é bem fraco. Grande parte das vezes eu resolvi meus problemas sozinho, enquanto o suporte deles era lento e ineficiente.

O RD Statoin faz parte de diversos planejamentos de marketing que realizo. Ele soluciona o problema de captação de leads e automatização de envio dos emails e fluxos de nutrição.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD me ajudou muito com a geração de leads. As landing pages são fáceis de criar, não exigindo tanto conhecimento técnico. A parte de e-mail marketing também é elogiável, pois além da fácil formatação, a entrega é excelente.

Os relatórios são um pouco engessados. Ex.: Consigo ver quantas vendas tivemos no mês, mas não consigo chegar no detalhe de quem são os clientes. Outro ponto de melhoria está na parte de automação, que apesar de funcionar bem, não é possível realizar algumas configurações específicas.

Sou franqueado de uma instituição de ensino onde o site não tinha uma boa taxa de conversão. Com as funcionalidades das landing pages consegui melhorar nossa captação de leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O RD Station, com suas diversas funcionalidades, permite que o trabalho de marketing digital fique muito mais fácil, efetivo e eficaz. O suporte dos responsáveis pelas vendas e costumer success são um grande diferencial, pois tenho o apoio em decisões estratégicas que são importantes para mim e para minha empresa.

Não tenho do que reclamar. Gosto muito do RD Station e nunca tive problemas.

Através do RD Station consegui gerar relatórios importantes para meus clientes, o que gerou uma grande economia de tempo para mim. Com isso, consegui demonstrar resultados positivos e fazer melhorias nas campanhas de marketing digital.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

São várias ferramentas integradas e com linguagem simples.

Algumas funcionalidades engessadas , principalmente templates.

facilitou a criação de landing pages, e-mails marketing e pop-up.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Gosto da forma como ele centraliza todas as necessidades de marketing digital num só lugar

Acho que o acompanhamento da RD poderia ser mais próximo, pois senti que não tivemos o apoio necessário para implementação do inbound.

Conseguimos ter uma visão maior sobre o marketing digital, com um flow bem determinado de como conduzir um projeto assim.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade para gerenciar os processos básicos de Marketing Digital, com automação.

Layouts e design de landing pages e e-mail marketing

Captação de leads via Landing Page, Classificação de leads via Lead Score, nutrição de Leads para aumento de conversão no funil.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Landing page - Palavras chaves - Dashboard - Automação

e-mail marketing, poderia ter mais liberdade bem como opções mais funcionais.

Automações para envio automático de e-mail, definições da posição das palavras chaves, otimizações em SEO

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Da facilidade de uso do produto, depois de executar uma ação o usuário já aprende rapidamente como fazer aquela tarefa sem maiores dificuldades.

A falta de alguns recursos mais avançados que estão sendo implantados de forma muito lenta. Exemplo: mais dinamismo nas automações de e-mail e facilidade em criar teste A/B

Toda minha parte de automação de e-mail; Obtive agilidade em criar e monitorar esse fluxos.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Está sempre em atualização, com melhorias que facilitam o nosso dia a dia. Existem muitos conteúdos no site da empresa para ajudar a usar o software da melhor maneira. Permite customizar de acordo com a necessidades da campanha/projeto. A implantação é muito bem feita e bem consultiva.

Atualmente não temos contato com o nosso CS. Quando comecei a usar o RD, em 2015, o contato com a empresa era muito mais próximo. Com o crescimento, foi afastando e hoje é praticamente nulo.

Automação de mkt, captação de leads, aumento de tráfego no site, definição de KPIs de mkt, entre muitos outros.

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  2

Facilidade para implementar landing pages e

Alterações básicas em landing pages, como duplicar elementos e alterar formas dão muito trabalho e exigem desenvolvedores. Diferente de outras ferramentas, como Intercom, não é possível fazer um acompanhamento fiel dos usuários, para saber o que o usuário fez, é preciso de uma conversão e para haver uma conversão, é preciso acessar um formulário, diferente de outras ferramentas, que simplesemente monitoram o usuários, já considerando sua origem. Outro ponto ruim é o suporte. Como não existe telefone, algumas coisas que seriam explicadas em um minuto em uma conversa exigem que se leve 20 minutos para escrever um e-mail. Especialmente para os desenvolvedores, que precisam relacionar os formulários com o banco de dados, isso foi um problema.

Criamos alguns materiais, como e-books, algumas landing pages de produto e alguns testes. O benefício foi o monitoramento dos leads gerados, mas como não demos continuidade nas campanhas, também não tivemos grandes resultados.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

O sistema em si é muito intuitivo e simples de aprender o básico

Dificuldade em realizar algumas visualizações básicas: cruzamento de dados de dois emails por exemplo

Disparos automaticos de email, visualizações de segmentação e interação de usuários, facilidade em criação de layouts, dispensando a necessidade de um designer

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto da praticidade de poder automatizar minhas campanhas e ter relatórios de tudo

Acredito que poderia ter mais opções de migrar os leads entre funis

Tração de leads fica automatizada e tudo fica mais pratico com a estratégia de -emails correta.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

O custo benefício do software é ótimo pelas funcionalidades da aplicação.

A integração com CEM não é 100%, o leads que são dados como ganho não é real no dashboard da RD.

Ainda não tivemos problema resolvido, mas estamos com um que não tem solução agora.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  3

Atende a demanda de email marketing, landing page e rastreamento de leads

custo alto por contato cadastrado na plataforma

fluxo de evangelização, criando automações e recebendo feedback das ações.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

A possibilidade de personalizar os e-mails, de forma a atingir não apenas os já clientes, como os leads. Além disso, saber quem abriu o e-mail, clicou nos links, baixou arquivos que foram enviados, também nos auxilia muito. Sem falar na organização e veracidade das taxas exibidas. O sistema reconhece contatos já existentes, evitando assim duplo envio e também qualifica os contatos engajados.

A ferramenta é ótima para o uso diário, mas dificulta quando você precisa encaminhar e-mails e encontra um número de Bounce muito alto, algo inesperado, acabando por não completar o envio. Outra questão, a ferramenta poderia ser mais intuitiva para utilização.

Problemas: Envio de e-mail massa, saber quem realmente recebeu e as interações realizadas. Benefícios: Mais praticidade e agilidade no dia-a-dia, confiabilidade nos dados, além de um grande avanço na qualificação de contatos na pipeline.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  2

A grande integração que tem com outras soluções e a facilidade de uso, principalmente para criação de landing pages

A falta de recursos inteligentes e alguns recursos muito limitados, como por exemplo, os fluxos de automação, segmentações de leads e email marketing

Principalmente integrar, em uma única ferramenta, algumas métricas e nutrição dos leads, facilitando o funil de marketing e dando mais agilidade para o processo

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  1

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

É bastante completo em termos de funcionalidades

Acho a configuração complexa e o suporte e implementação muito ruins

Automação de marketing em geral para conteúdo e nutrição

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Excelente ferramenta para criar um fluxo de inbound marketing com landing page, fluxo de emails e segmentação de leads até chegar ao MQL.

Acredito que o trabalho de CS que eles oferecem é diferente do que eles vendem. Poderia ser um trabalho mais ativo.

Resolvemos o problema de geração de oportunidades para o time de vendas. Atualmente geramos mais oportunidades de vendas do que conseguimos trabalhar.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

O que mais gosto é a funcionalidade de lead scoring.

Não gosto de algumas limitações que encontro na ferramenta de automação, que em alguns momentos tem parâmetros limitados.

Tornei mais claro todo o processo de marketing digital, evidenciando claramente os pontos fortes e fracos das nossas estratégias.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto muito dos relatórios e dashboard, são bem completos e simples.

O suporte técnico. Muitas vezes os problemas são resolvidos imediatamente mas nem sempre quando depende do atendimento técnico complica.

Automação da nutrição de leads, captação de leads, classificações, oportunidades.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto de como o software é intuitivo e da facilidade para construir landing pages. Também gosto muito do suporte e dos CS's.

Demora um pouco para implementar atualizações.

Consegui aumentar o número de conversões e de cliques nos meus ''call to actions''. Também aumentei minha base de leads.

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Facilidade de configuração das contas na plataforma e de configuração de formulário

Sistema de automação de marketing com pouca visibilidade da estratégia, e ter que ficar indo e voltando nas áreas para fazer configurações. Falta atalhos.

Recebimento de leads via sites, automação de marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Customer Success. Realmente ajudam muito a gente obter sucesso.

atendimento por chat. para alguns problemas, o áudio facilita muito

Aprendemos a fazer mkt digital, automatizamos vários processos, e conseguimos medir/testar iniciativas com mais facilidade. Saímos do nada para mais de 30 vendas esse mês.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A integração da ferramenta com o ecommerce e acompanhamento dos dados

Acho que falta mais trabalhar o cliente nas analises e no que fazer, criar cases da ferramenta e apresentar para facilitar a modelagem. Colocar erros e acertos, aconteceu isto entao faça isto e por ai vai

Ajudou muito no carrinho abandonado e criar estratégias de funil de vendas mas ainda estou colhendo os resultados

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Landing Page e Dashboard diário (apesar de não ter acesso a algumas informações)

Automação de marketing (muito complexa quando se quer fazer uma automação com diversas tarefas diferentes e Leads por interação). Uma automação em forma de fluxograma e permitir que o lead entre na base pela sua interação/histórico (e não só pela conversão e segmentacao que ele se encontra) já ajudaria bastante nessa questão.

Aumento do trafego orgânico através das dicas e informações levantadas no painel de palavras chaves, Geração de Leads via LP’s, Gestão de Leads e Campanha de email marketing (apesar de poder ser melhor, permitindo segmentações por interação/histórico - da mesma forma que citei na automação).

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Software em constante atualização e com um grande público de consumidor, o que me proporciona a conversar com outras empresas para pegar insights e tirar dúvidas

Estão crescendo muito e a meta de 10.000 clientes está afetando a prestação de contas aos clientes. A equipe de CS peca em alguns pontos.

Automação da jornada do consumidor no marketing com os conteúdos de topo, meio e fundo de funil. Utilização de landing pages e BI dos dados para gerar insights e melhorias

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

O que eu mais gosto é ter uma plataforma completa de automação de marketing, desenhada de forma coerente com as práticas de mercado de marketing digital.

Alguns recursos parecem serem superficiais. Talvez a ferramenta devesse focar no que é boa e melhorar o que já é bom, em vez de adicionar novos recursos que demoraram para serem amadurecidos. A segmentação de e-mail marketing não é simples e fica aquém do que vemos em outras ferramentas, e a análise de relatórios é imprecisa, ora porque não fornece informações do próprio RD, ora porque mostra informações "parciais" de outras fontes.

Problemas de gerenciamento de leads e centralização de landing pages.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Além das possibilidades da ferramenta em si, a interface é muito agradável.

De precisar de uma agência ou especialista para operar o sistema. Embora ele seja vendido para executivos, tenho a impressão de que sua operacionalização depende de uma agência ou alguém altamente treinado para ser mais efetivo

A organização dos meus leads. Hoje posso categorizá-los e acompanhá-los.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

A integração das funcionalidades às diferentes plataformas e mídias sociais, tudo ao alcance e com relatórios práticos e abrangentes.

Diante da abrangência de suas funcionalidades, há necessidade de aprofundar as funcionalidades de suas ferramentas e, parra alguns usuários iniciantes (empreendedores), exige uma certa dedicação para alcançar os objetivos.

A integração entre as diferentes plataformas e mídias sociais, os relatórios estatísticos são o ponto alto dos benefícios, afinal o que não se mensura não se corrige.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

A automação de marketing e fluxos de e-mails

falta algumas funcionalidade para vendas

o problema da automação de marketing e geração e qualificação de leads

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da possibilidade de ver todas as atividades que meu lead em relação ao meu roteamento.

A dificuldade as vezes de gerenciar listas de leads scoring.

O problema da não conseguir visualizar em qual etapa do funil de marketing meu lead se encontrava.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

O objetivo final da RD de atração de leads.

Poucas informações para análise dos números alcançados.

Campanhas de marketing digital para atração de leads.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Simplicidade do uso e fácil integração com outras ferramentas

Recursos como tracking de e-mail e maiores integrações com o Gmail/Outlook que possuí no Hubspot, mas não possuí no RD Station. A minha sugestão é que o Planejamento de Marketing Digital com maior sofisticação possa ser feito no RD, como uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Ou serviços de consultoria para apoiar no Planejamento.

Melhor gerenciamento dos Leads e compreensão do estágio de maturidade para uma abordagem comercial.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Muitas funcionalidades que permitem rodar todo o meu marketing nele hoje. Operacionalmente é muito bom! Fácil de mexer e cumpre o que promete!

O BI é bugado. Infelizmente a forma como os dados foram projetados impedem uma visão realmente precisa dos resultados dos fluxos de automação, só consigo ver se gerou oportunidade caso a pessoa não tenha feito mais nada além de entrar no fluxo, o mesmo serve para venda... Bem ruim isto.

Automação de marketing, nutrição, novos leads, prospects para vendas, lead scoring etc. Resolvi todos os problemas do nosso marketing digital. Estruturei toda estratégia em cima do RD. Aumento de vendas inbound, diminuição do CAC, geração de leads e assim por diante...

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A automatização e acompanhamento do funil de vendas.

A venda não ser marcada automaticamente e não ter integração com o Sales Force

Comunicação com meu cliente. Consigo atingir um volume maior de clientes, com mais qualidade e visibilidade do processo.

• recomendaria

  2.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  2

Definição e acompanhamento de metas, publicações em redes sociais.

Pouca flexibilidade para criação de landing pages. Não oferece recursos para filtrar facilmente a base de leads (somente usando segmentos).

Conseguimos integrar em uma só ferramenta a captura e nutrição de leads.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Ele cumpre o propósito que se propõe. Apesar de não ter a melhor UX, ele entrega tudo que é prometido.

O programa não tem a UX ideal. Para fazer qualquer coisa é necessário abrir muitas abas e isso diminui a produtividade ao usá-lo.

Criamos uma automação de marketing eficiente.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Simplicidade na hora de criar campanhas e fazer seguimento

Os usuarios nao administradores nao conseguem administrar os e-mail que querem ou nao querem receber

Automação de email mkt e criação de campanhas de content marketing

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A facilidade de segmentação e automação de e-mails.

Os vários erros que ocorrem durante as operações e a falta de suporte.

Classificar e qualificar os clientes além de fazer um onboarding mais específico.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Das Landing Pages e dos pop ups que podem ser instalados no site

Da limitação de alguns recursos com a pesquisa de palavra chave.

Agrupamento dos leads da empresa que ficavam espalhados

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto bastante da função de email marketing que a ferramenta oferece.

Ultimamente fizeram diversas atualizações e mudanças no layout da ferramenta, mas nada que prejudicasse o funcionamento. Esse seria o único ponto negativo que ressaltaria.

Com o RD consegui resolver a questão de Captação de Leads e o maior beneficio foi a possibilidade de organizá-los e segmentá-los conforme a nossa necessidade.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Facilidade no uso, multiplas funcionalidades e bom suporte

Muitas funcionalidades não são bem construídas, não me permite cruzar dados de métricas e a plataforma é muito travada, pouco adaptável às necessidades de um usuário mais experiente.

Automação de redes sociais e automação de emails. Obtive maiores conversões, leads e algumas métricas de vaidade subiram

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  1

Várias funcionalidades em uma única ferramenta (e-mail marketing, automação, criação de LP, etc.)

Quantidade de problemas recorrentes do sistema, como atualizações inconsistentes que deveriam melhorar o desempenho do produto, acarretam em uma série de erros em processos já definidos. Falta de uma real integração com outras ferramentas.

Aumento da geração de leads, automação de marketing, aumentar o engajamento de novos leads com conteúdos das landing pages.

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  2

O fato de ser uma ferramenta de fácil integração com outras ajuda na interação com vendas, que é minha área

Poucos recursos de automação, não dá opção de evoluir na segmentação de leads.

Qualificação de leads, informações sobre os leads para o time de vendas.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Acho muito fácil criar landing pages nele.

Tenho dificuldades em extrair certos resultados para indicadores, mas ainda estou apredendo a utilizar o módulo de bi da ferramenta.

Conseguimos montar algumas jornadas de clientes para nutrir e gerar relacionamento com os leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

O que eu mais gosto são as automações de Marketing e a criação de fluxos.

O que eu menos gosto é o tempo de demora para aplicar algumas mudanças, como mudanças no Leading Score e o processo de envio de base de leads.

Com o RD, consigo ter uma base sólida de leads ao longo do tempo, criar landing pages para atrair mais oportunidades e automatizar processos que manualmente seriam inviáveis.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Suporte da empresa é bem pestativo quando sugem dúvidas

As métricas são apresentadas como se você fosse ampliar suas vendas. Mais você amplia sua visibilidade com o processo aplicado.

Ampliei a visibilidde de mercado de meu produto.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Busca de leads e uso do RD na nossa plataforma de ensino à distância

ainda estamos no inicio do uso, falta dados

Ainda estamos no inicio do uso, falta dados

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Dos recursos e funcionalidades que são incorporadas a solução fruto da experiência de uso de vários clientes e de diferentes segmentos de mercado.

Da integração com o Analytics, que me parece falha, do mapeamento da origem dos leads que me parece impreciso e do dashboard do funil de vendas, que possui poucos estágios.

Deixar de usar várias ferramentinhas, de forma dispersa, para usar tudo em um único lugar que é o Rd Station. Ganhei agilidade.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

Gosto muito da facilidade de se operar o sistema.

Antigamente tinha poucas opções de landing pages mas isso já foi resolvido

Concentrar as informações dos meus prospects em um unico local

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O RD Station é a ferramenta mais prática e fácil no mercado nacional que entrega com a eficiência a automação de marketing da nossa empresa.

Não ter a funcionalidade de BI no Plano Pro

Consegui melhorar em mais de 80% a qualificação dos nossos leads para vendas e proporcionou que saltássemos de 16% em média de conversão de oportunidades x vendas para 41% de média nos últimos 3 meses. Além disso hoje trabalhamos melhor o relacionamento com os nossos clientes através dos fluxos de automação e tem proporcionado um aumento considerável das levantadas de mão para vendas.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Facilidade de uso e de configurações. Software intuitivo. Possui um ótimo sistema de suporte e atendimento ao cliente.

Algumas funcionalidades básicas que ainda não foram implementadas, como: pouco critério de segmentação (contém); não é possível disparar email em datas específicas ou enviar emails de aniversário, por exemplo.

Ganhar escala na gestão da base de leads e disparo de emails.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

O número de ferramentas que a plataforma disponibiliza

O valor de investimento para pequenas empresas é quase inviável.

A nutrição e o acompanhamento dos leads. Com essas funções conseguimos avaliar o estágio que o cliente está em sua jornada de compra, e sermos mais assertivos nas nossa abordagens fazendo com que o custo de aquisição de cada cliente fosse reduzido.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Gosto das Landing Pages que são fáceis de configurar e super tranquilas para publicar nas redes sociais. Gosto também da automação de marketing que ajuda muito na nutrição dos leads e avançar na sua jornada de compra.

O que eu não gosto na RD são os atrasos das informações entre o RD e o CRM integrados. Quando um Lead entra no RD ou entra na fase de oportunidade algumas vezes demora para essa informação integrar na outra plataforma.

Os problemas que conseguimos resolver foram os retornos sobre os investimentos, indicadores como custo de aquisição do cliente e custos de geração de leads. Com esses dados pudemos investir em canais mais assertivos onde encontra-se nosso público alvo. Isso não acontece da noite para o dia, mas tivemos resultados expressivos e positivos comparados com resultados anteriores no mesmo período, tanto de clientes, quanto o nosso próprio.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

Dashboard geral, painel de palavras chave, emails marketing, criar landing pages.

Marketing BI, não consegui usar esta solução na minha conta.

Acelerar o processo de inside sales complementando com o inbound marketing.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Landing Pages Histórico das interações dos leads Fluxos de e-mail marketing

A forma de geração de relatórios e exportação das informações .

Interação com os clientes, atração de leads.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Fácil de usar, fácil de criar e monitorar campanhas, suporte ao usuário incrível!

Até agora, nada de ruim! Atendeu a todas as minhas necessidades.

Hoje consigo atender toda minha base de clientes, mailing de eventos, conteúdo.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

ser uma plataforma brasileira, do time de CS e das funcionalidades

complexidade para se fazer fluxos de nutrição

melhor gerenciamento da base de leads métricas de evolução do Inbound marketing aumento de vendas inbound

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

Na estrutura de conteúdo montada pela Resultados Digitais e o processo de onboarding.

Eu não gosto da falta de recursos da plataforma RD Station.

captura de leads, automação de marketing e engajamento social

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

facilidade de uso que permite agilizade na criação de campanhas e açoes de comunicação

não existe um campo de pesquisa de emails. Uso o sistema desde 2015 e quando precisar localizar um email enviado via RD tenho que ficar procurando página por página.

centralização das informações dos leads, unificação de sistemas (antes utilizava um para envio de emais, outro para gerenciamento de rede social etc.)

• recomendaria

  2.0

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Lógica dos Fluxos de automação de e-mail

Pelo porte da empresa, pela plataforma ser apenas web, a ferramenta evolui de forma muito lenta

Redução de e-mails personalizados e consequente ganho de tempo da equipe

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O Software da Rd é fácil e intuitivo e tem um excelente custo benefício para quem está começando.

O software fica muito caro quando a base de leads cresce.

Gerenciamento do Marketing Digital do meu negócio em um único lugar