RD Station Marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

É uma plataforma intuitiva que está sempre buscando melhorias e que tem uma enorme preocupação com o cliente.

Exportar o html de e-mails. Relatórios; Inclusão de um drive dentro da plataforma para armazenarmos imagens, logos e arquivos.

Criação de fluxos automatizados; Qualificação de leads; Lead Scoring; E-mail marketing.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  2

• funcionalidades

  3

Gostei da facilidade de montar o fluxos de automações para minhas campanhas de marketing.

Montar os fluxos era um grande desafio, quanto maior era o fluxo mais lenta ficava a página.

Me facilitou na criação das minhas campanhas de marketing, minhas ações tanto orgânicas quanto pagas tiveram ótimos resultados.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

o atendimento do suporte é rápido e eficiente, sem fila de atendimento e agilidade no suporte.

as automações poderiam ter uma aba de desativados e de ativados, assim iria facilitar encontrar automações em uso.

inbound marketing só aconteceu na empresa depois da aquisição da ferramenta, assim conseguimos montar e analisar.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto de poder estar medindo os resultados dos conteúdos, o RD Station foi e esta sendo bem desenvolvido

O atendimento ao cliente. As respostas aos contatos feito por e-mail estão demorando demais

estou em fase de experimentação, mas tenho certeza que resolveremos o problema de estar mais proximo ao cliente

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A plataforma é muito intuitiva e fácil de manusear. Consigo relatórios precisos.

As opções para criar landing page acho muito pouca, além disso as opções de customização são limitadas.

Otimização de tempo e da estratégia. Consegui automatizar minhas atividades e ter mais eficiência.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Acompanhamento do CS

Os popups

Análise de redes sociais

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Gosto do simplicidade para montar a régua e as landings pages. São bem intuitivas, assim como a plataforma. Consigo ter acesso aos dados de forma simples e rapida.

É um pouco difícil de ter acesso ao suporte, tive dificuldade de encontrar a pessoa que realizava o atendimento da minha empresa

implementação da régua de comunicação e acesso aos dados dos meus clientes. Conesegui melhorar a comunicação.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

fluxos de automacao, segmentacao de leads, analise de palavras chaves (SEO) e relatorios.

Gostaria que puder ocultar segmentos e automacoes nao utilizados, podendo ter outras formas de categorizacao

Relacionamento mais assertivo com o visitante e posteriormente com o cliente, uma comunicacao mais focada no perfil do ciente e da usa necessidade

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

As funcionalidades da ferramenta! Uso sempre os emails e também as landing e page!

Complexidade da ferramenta. Também a falta de relatórios e falta de r uniões com nossos gerentes de contas!

Vários em relação as automações, tive algumas dificuldades e sempre tive um suporte incrível e claro para a resolução dos meu problemas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facil utilização, rapido, conseguimos obter bons resultados, tudo com facilidade.

Poderiam torná-lo um pouco mais acessivel, possibilitando que empresas iniciantes possam adquirir o produto.

Conseguimos ter mais velocidade no nosso atual processo, conseguimos organizar e ter ainda mais informações.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto dos conteúdos para uso da plataforma. Acho legal as ferramentas de fluxo e o b.i

Não gosto muito do atendimento é lento e muitas vezes demora para responder. A plataforma precisa evoluir isso

Problemas de fluxo e automações. A parte de emails tbm foi algo que nos ajudou muito

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

atendimento e facilidade da ferramenta, com o rd conseguimos implementar nosso plano de inbound e estamos colhendo ótimos resultados

a segmentação na plataforma para criação de fluxos de automação. não tenho 100% confiança nos resultados

com o rd conseguimos implementar inbound de forma fácil e eficaz. Trabalhamos com o rd mais de 5 anos e pretendemos aumenar este número

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Atendimento e a importância ao sucesso do cliente com o uso da ferramenta, obtendo os melhores resultados

Poderia melhorar as analises de dados, mas já estão trabalhando nestas atualizações

Captação de leads e Engajamento com a base, através das estratégias de inbound marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

informações e praticidade para identificar de que forma os leads chegam leads quentes

poderia melhorar a relação com o mrr rd me ajuda sempre, não tenho do que reclamar

coleta de dados conversão resultados metrificados segmentação me ajuda diarimente, sempre me agrega

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Apesar de não operar no dia a dia (meu time de marketing que opera), gosto do fato de centralizar todas as minhas informações de marketing em um único lugar.

Parece que quando temos uma dificuldade, demora um pouco acima do normal pra termos uma ajuda. As coisas demoram.

Centralizar as informações de marketing em uma única plataforma (antes, era tudo espalhado).

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Gosto da facilidade de criar e explorar os recursos do sistema e gosto muito do atendimento ao cliente

Gostaria que melhorasse e integração com CRM mas sei que já estão se movendo para isso

Resolvi vários problemas de diferentes clientes que não tinham onde captar seus leads

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Facilidade de criar emails mkt e landing pages em apenas minutos, fica muito mais facil nao perder prazos

Acho dificil a parte de layout, apenas quem realmenteentende consegue editar para algo mais avancado

RESOLVI O PROBLEMA DE AUMENTO DE LEADS, ANTES ERA MUITO DIFICIL,COM A RD FICOU MAIS FACIL

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da facilidade de comunicação com os responsáveis e do que posso oferecer para os meus clientes através da plataforma.

Melhorar a integração com o CRM, porém já soube das novidades e melhorias previstas.

A coleta de leads e a oferta de materiais para meus clientes. O acesso e o relacionamento com o cliente ficou mais assertivo.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

acredito que é uma otima ferramenta para iniciar uma gestao com base nos dados .

a conversão poderia ser mais clara que a consultoria mais direcionada ao meu negocio

base de leads gestao de marketing passagem de bastao para a vendas campanhas

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Agilidade que proporciona nas atividades do dia a dia, alem dos relatorios onde conseguimos fazer acompanhamentos com precisao

Mais suporte e treinamentos para a equipe

Gestao de leads.... criaçao de um funil assertivo por meio scoring.... e relatorios

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

O RD Station traz de uma forma inteligente a reuniao de diversas ferramentas para que possamos acompanhar a jornada dos clientes.

Estamos retomando hoje a utilizacao do RD ..ha dois anos atrás nós utilizamos e acredito que agora, nessa volta, teremos condiçao de avaliar melhor algo que precise ser melhorado.

Antes nós tínhamos muitas ferramentas picadas como: leadlovers, tolv, pipedrive e isso nos fazia perder muito tempo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

eu gosto da ferramenta pq ela possui facilidade de uso e integracoes com outras ferramentas

tivemosmudança de sc duas vezese agora nao sei quem é meu suporte por favor entreem contato

a ferramenta possibilitou iniciar o trabalho de inbould marketinge aproximar o relacionamento com meus clientes

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Suporte ao cliente com certeza é um diferencial. O time sempre está à disposição, não importa o problema,

Talvez reduzir o preço conforme tempo de uso. E uma ou outra questão de usabilidade da plataforma.

Todas as campanhas do meu time passam pela ferramenta e sempre os resultados estão a contento.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  5

a agilidade e simplicidade de realizar as tarefas dentro do sistema em poucos cliques

o atendimento, algumas vezes que precisei de um contato humano foi dificil de conseguir

Automatização de fluxos de marketing e emails. envios de emails. Gestão da minha base de leads

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Possibilidade de multigestao na plataforma. Utilizo a ferramenta na área comercial e me ajuda muito.

Melhoria na área de suporte e atendimento ao cliente. As vezes o atendimento não é tão rápido e eficientes

Geração e controle dos nossos leads. Ajudou muito em toda nossa operação da empresa como todo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade de gerir duas contas ao mesmo tempo. Eu trabalho na área de vendas e tenho fácil acesso as informações dos leads

Fico um pouco insatisfeita com o suporte, acho que poderia ser mais rápido. De resto está tudo muito bom

Geração de leads com mais facilidade Ajudou muito na operação de vendas como um todo

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Poder centralizar tudo e integrar com outros crm, com a api aberta. Isso facilita po8s como desenvolvemos utilizamos ferramentas próprias e usamos o que o rd tem de melhor.

Poderia ter mais funções para controlar o sucesso do cliente. Estamos inovando esse processo na empresa e estamos em buscas de ferramentas para centralizar informações

Ter todo o controle de fluxo e captação de leads. Com isso conseguimos vender mais é estruturar um núcleo de marketing interno na empresa.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Hoje o RD me ajuda a automatizar meu processo com foco em captação de leads chegando até SDR.

A melhora esta no meu processo onde todas as fases precisam estar no RD até a venda para eu poder ter todos os registros para analise de melhoria de processo e aumentar venda

problemas resolvidos: - automatizaçao da captaçao de leads (estrutura para acompanhamento) - landpages mais praticas e rapidas Benefícios: - dados para melhor analises

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Automatização da jornada do cliente (Envio de e-mail, campanhas, qualificação do cliente...) Avaliação de métricas

Complexidade de algumas configurações, mas com um pouco de patica isso se resolve.

Captação de leads. Criação de LP Disparos de E-mail Automatização da jornada do cliente Acompanhamento do engajamento do lead com minha marca

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

gosto bastante da area de email para automaçao bem como a parte da organizacao dos meus leads que ficou melhor

acredito que tanto a parte de edicao de email e de landing pages poderia ter mais opcoes de personalizacao

envio de emails em massa, bem como organizar os meus leads alem disso deu pra resolver a parte de analise dos emails enviados