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Avaliações do RD Station Marketing
4.6/5.0
4046 avaliações
Fácil de usar
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station Marketing?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Everton Murgo
Essencial para fazer o marketing acontecer!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Utilizo muito o RD Station Marketing para gerenciar leads, enviar e-mail marketing e programar as postagens nas redes sociais. Sei que existem funcionalidades muito maiores e mais abrangentes, mas dentro do que eu preciso esses recursos me atendem com muita eficácia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atendimento ao cliente para os planos menores poderia ter um pouco mais de atenção. Entendo a parte financeira mas planos menores tbm querem ter êxito nas operações e resolverem seus problemas. Poucas vezes precisei de ajuda, mas quando precisei nao foi prático, aguardando muito tempo na resposta de e-mails ou nao encontrando respostas na base de conhecimento. Vale destacar que mesmo demorando o e-mail, Tudo o que precisei até hoje foi resolvido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Captação de leads com certeza foi o principal. Fora isso, nossa comunicação com a base de clientes melhorou muito e a possibilidade de enviar campanhas para leads mais antigos ajudou muito.
Ops!
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Nicole Machado Guarezi
entrada de leads excelente com todas as informações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da automação de marketing, da facilidade e funções que temos nessa etapa. As possibilidades de entrada do fluxo como a segmentação, os envios, os caminhos e etc.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios podiam conter mais informações em um layout mais agradável e as origem desconhecidos podia ser mais fácil de configurar e rastrear.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
O controle da entrada de leads, bem como o conhecimento de todo o fluxo de páginas visitadas e conversões que o lead faz.
Ops!
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Diego Lopes
Consegui melhorar nossa performance de marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da praticidade e facilidade em utilizar os recursos que a ferramenta tem, além da possibilidade que a ferramenta oferece de otimizar e automatizar minhas estratégias de marketing. Sem o RD Station ficaria muito difícil fazer tudo o que precisamos aqui para atrair, captar e atender os clientes com a qualidade que desejamos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A automação dos fluxos de marketing poderia ter mais funcionalidades, ou mais detalhes na configuração das funcionalidades, pois sinto a necessidade de subdividir a distribuição dos leads entre os vendedores de forma mais complexa do que a ferramenta permite.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Consegui automatizar a captação de leads e manter construir uma base de informações sobre leads e clientes. Também consegui automatizar a distribuição de leads entre os vendedores e acelerar o primeiro atendimento.
Ops!
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Ranielle Barros
Plataforma intuitiva e de fácil aprendizado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade de explorar e implantar os recursos da plataforma, os resultados que consigo ter através do seu uso e as possibilidades que tenho de trabalhar meus leads quentes e frios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como um todo não tenho do que reclamar da plataformas, mas recentemente tive dois problemas que comprometeram os meus resultados ao tentar trabalhar com bases grandes. Durante minha campanha de Black Friday parte do meu resultado foi comprometido devido a plataforma ter tido um erro na função de resultados da automação e a equipe acabou precisando de um prazo longo para resolver o problema, outra questão, tive agora em janeiro onde, mais uma vez, ao tenta ativar uma campanha importante simplesmente não consegui ativar esse fluxo e tive algumas dificuldades ao conseguir suporte, conexão caiu e tinha que reiniciar a explicação do zero e coisas do tipo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Recuperação de uma base grande de leads e incentivo a recompra com campanha de e-mail enviada exclusivamente pela RD Station Marketing, relacionamento continuo com a minha base de alunos, incentivando a adesão de programas de indicação, acompanhamento de todo o processo de vendas por meio de automações.
Ops!
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Marketing mkt
Plataforma completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As opções para automação de marketing e os relatórios completos sobre disparo de e-mail.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O valor da mensalidade para planos mais completos, principalmente para empresas que precisam de base com no mínimo 5mil leads.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Automação inteligente de e-mail, foi um ponto que havíamos necessidade de ter e foi atendido.
Ops!
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Mayra Araujo
Ótima UX
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A usabilidade é bastante intuitiva, fácil de ser aprendida. O suporte em português ajuda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter novamente mais suporte para desenvolvimento externo e a possibilidade de criação e publicação de Landing Pages em HTML. Poderia ter também integração com sistemas de single-sign-on ou e dupla-certificação
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Suporte ao usuário em português, facilidade e agilidade de uso com preços acessíveis.
Ops!
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Ana Lucia
Interface bem intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Automação de emails e respostas. Esse processo de criar modelos de emails e apenas seleciona-los para enviar é muito pratico.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A aparente falta de esforço dos desenvolvedores. Tem algumas funcionalidades como a de automação de emails que tem erros e problemas que aparentemente não são resolvidos. Quando os emails são enviados por exemplo a tarefa aparece logo como recebido e lido, o que é muito ruim para organização. Outra coisa é que os pipelines nao são editáveis, ao invés de deixarem os 5 pipelines como são, poderia existir a opção de edição de nomes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Praticidade e Facilidade em saber interesse dos clientes e responde-los. Quando os leads aparecem são fáceis de responder e por conta dos modelos de emails fazem com que a resposta e interceptação dos clientes e follow up ficam bem mais rápidos e mais fáceis ao invés de olhar emails por exemplo
Ops!
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Kelly Cristina Ferreira De Almeida
Fácil de usar e com ótimas ferramentas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD Station Marketing é que além de ser uma ferramenta muito intuitiva e de fácil aprendizagem, ela dá todas as informações que eu preciso para fazer uma análise aprofundada de campanhas, em poucos cliques.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto no RD Station Marketing é o limite de envio de e-mails, poderia ser maior ou ilimitado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Consigo extrair relatórios e acompanhar a efetividade das campanhas de maneira fácil e clara.
Ops!
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Vanessa Rios IBFE Campinas
Ainda estou aprendendo a utilizar a plataforma.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Basicamente a possibilidade de segmentação de leads e a versatilidade de criações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
MAIS IMPORTANTE DE TODAS: Poder abrir várias contas na mesma janela do provedor. Poderia melhorar as ferramentas de edição de fundo (ex: cores em degrade), bordas nas caixas de texto, reprodução de vídeo no corpo do e-mail, disponibilizar ferramenta de ajuste de imagem possibiltando subir imagem para Mobile e Desk diferentes para cada plataforma. Versão noturna da interface. Acho que, deveria permitir uma segmentação de leads desengajados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Envio de e-mkt, Segmentação de leads, exclusão de leads que não querem ser contactados.
Ops!
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Ueslei Neri
Praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade na utilização da plataforma. Consigo segmentar meus clientes por canal trabalhado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A apresentação dos resultados no dashboard da plataforma. Baixando o relatório essa visualização é muito mais clara.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station marketing? e quais benefícios você obteve?
Segmentação da minha base de clientes por canal que trabalhamos na empresa. Isso facilita muito nossa vida.
Ops!
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