SAP CRM

O que você mais gosta?

O que mais gosto no SAP CRM é a possibilidade de desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes através de dados precisos e interações personalizadas. Além disso, as funcionalidades em vendas, marketing e serviços são essenciais para o meu negócio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a facilidade de uso poderia ser melhorada, especialmente para usuários iniciantes. O suporte ao cliente também poderia ser mais ágil e eficiente. No geral, a relação custo/benefício é aceitável, mas sempre há margem para melhorias.

Quais são os problemas que você resolveu com sap crm? e quais benefícios você obteve?

Com o SAP CRM, pude resolver a questão de gerenciar eficientemente o relacionamento com os clientes, resultando em maior satisfação e fidelização. Os benefícios incluem aumento nas vendas e melhorias na experiência do cliente.

O que você mais gosta?

O ponto forte do SAP CRM, na minha opinião, é a capacidade de interagir com os clientes de forma personalizada e eficaz. As funcionalidades de Customer Identity and Access Management (CIAM) são especialmente úteis para essa finalidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que o suporte ao cliente poderia ser mais atencioso e oferecer soluções de forma mais proativa. Além disso, o software poderia ser mais intuitivo para facilitar o uso diário. Em relação ao custo, acredito que poderia ser mais competitivo.

Quais são os problemas que você resolveu com sap crm? e quais benefícios você obteve?

Com o SAP CRM, consegui melhorar a comunicação e a interação com os clientes, o que resultou em um aumento nas vendas e na fidelização. A ferramenta me permitiu personalizar minhas estratégias de relacionamento de forma eficiente.

O que você mais gosta?

O SAP CRM me permite potencializar meus relacionamentos com os clientes, graças às funcionalidades avançadas de vendas, marketing e serviços. O suporte ao cliente também é um destaque, oferecendo assistência quando necessário.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A facilidade de uso do software poderia ser aprimorada para tornar a experiência do usuário mais intuitiva. Além disso, a relação custo/benefício poderia ser mais atrativa para pequenas empresas. No entanto, os recursos disponíveis são bastante sólidos.

Quais são os problemas que você resolveu com sap crm? e quais benefícios você obteve?

Com o SAP CRM, consegui melhorar a eficiência das minhas operações de atendimento ao cliente e otimizar minhas estratégias de marketing. Os benefícios incluem uma maior fidelização dos clientes e um aumento nas vendas.

O que você mais gosta?

Facilidade de interface entre áreas. O que pode vir a agregar para as possíveis tomadas de decisões dentro da empresa

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredita que com pensamento fora da caixa e foco no cliente, é possível fazer mudanças

O que você mais gosta?

Banco de dados de clientes e mapeamento de cliente em curva ABC tanto de potencial quanto de conversão em vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A morosidade de customização de skills. Alto custo de integração e usabilidade complexa comparada a outras soluções.

Quais são os problemas que você resolveu com sap crm? e quais benefícios você obteve?

Mapeamento de potencial do cliente. Melhor taxa de conversão de leads em Clientes. Relatórios de visitas e projetos.