Avaliações do Sharpspring
78 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Sharpspring
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Sharpspring?
Ismael Soares
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma é bem robusta e possui as principais ferramentas de automação necessária e um CRM bem completo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Suporte é em inglês, isso dificulta em algumas vezes a compreensão tanto dos técnicos americanos quanto nosso, pois a linguagem é bem técnica.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Meus cliente possuem um controle melhor da jornada de compra e o departamento comercial tem mais oportunidades de vendas.
Walter Hugo Bracht
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no desenvolvimento dos fluxos e materiais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia melhorar um pouco o layout melhorar alguns bugs
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Principalmente a padronização na abordagem dos clientes.
Fernando Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Perfeita para agências de mkt digital e completa para gestão e monitoramento de resultados. São 3 diferenciais que destaco: possibilidade de criar campanhas pontuais para os clientes, o pipeline comercial e aceitar múltiplos domínios. Melhor relação custo benefício no Brasil!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há queixas em relação as funcionalidades, pois está em constante evolução e quando há necessidade de algo novo, a empresa rapidamente implementa. Acho que poderiam trabalhar de forma efetiva na tradução para o português.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Evoluímos a qualidade dos serviços prestados e rapidamente criamos novas ofertas para nosso mercado. Em 2017, dobramos nosso faturamento usando o Sharpspring. É muito simples comprovar o ROI e nossos clientes compram cada vez mais serviços da agência.
Filipe Cipolla
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração do marketing e resultados (CRM e campanhas)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte pelos tickets que são pela equipe americana (Dificuldade de entendimento)
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Mensurar campanhas e canais para acompanhar e melhorar os resultados.
Tâmara Wink
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O software é super completo em funcionalidades e fácil de usar e entender
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas configurações exigem códigos de programação
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Toda a automação de marketing da agência e de clientes
Bruno Araujo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Suas funcionalidades e o fora de não ser apenas uma ferramenta de automação de MKT (possui um CRM para controlar as ações de vendas )
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gestão das ações de outbound .. As equipes de outbound possuem dificuldades para cadastrar clientes, mais usuários para um cliente. A interface do gerenciador de contato não eh intuitiva.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Integração dos processos de MKT e vendas de clientes que utilizavam 2 ferramentas; melhorando o processo de gestão.
Silvio César Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gestão e tracking de mídias tais como vídeos, e-books, etc.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Possibilidade de criação de novos módulos.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
* não tenho nenhum relato sobre esse tema.
Jean Simon
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A quantidade de recursos X o custo da ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta apresenta lentidão em vários momentos.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Montamos a automação dos processos de marketing digital, conseguindo avaliar melhor a jornada do consumidor.