Veja todas as avaliações verificadas de SharpSpring
Avaliação mais elogiosa
Recomendação
O que você mais gosta?
A facilidade para utiliza-la, a dinâmica e organização que a ferramenta fornece.
O que você menos gosta?
Ainda falta alguns recursos como integração com o Whatssap. As demais já fornecem, não que isso seja completamente essencial, mas ter mais recursos é sempre bom.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Meu time de marketing conversa com o time de vendas. Os benefícios foi mais vendas e marketing mais assertivo nas campanhas.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Avaliação mais crítica
Recomendação
O que você mais gosta?
CRM nativo e automações de e-mail para os vendedores
Traking dos leads
Ferramenta de criação de e-mails e landing pages
Workflows e grupos de ação
O que você menos gosta?
Não é possível liberar documentos na mídia para os vendedores
Funil de marketing integrado com funil vendas (um lead poderia percorrer o funil de marketing e automaticamente iniciar na primeira etapa do funil de vendas quando pronto)
Falta relatórios de campos personalizados
Não é possível deletar vários contatos simultaneamente
Problema no preenchimento de valores da proposta por causa de virgula e ponto invertido
O vendedor não tem acesso ao funil para saber quanto ele tem em cada fase do funil
Não poder enviar e-mails para toda a base sem ter que criar uma lista
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Automação de ações de marketing, não ter necessidade de uma agencia para campanhas da Sevenfit
Processo de vendas definido
Controle de algumas métricas
Avaliação enviada em 20/03/2019
Todas as avaliações de SharpSpring
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Recomendação
O que você mais gosta?
A facilidade para utiliza-la, a dinâmica e organização que a ferramenta fornece.
O que você menos gosta?
Ainda falta alguns recursos como integração com o Whatssap. As demais já fornecem, não que isso seja completamente essencial, mas ter mais recursos é sempre bom.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Meu time de marketing conversa com o time de vendas. Os benefícios foi mais vendas e marketing mais assertivo nas campanhas.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Intuitivo, fácil operação, lógica do processo, geração dos relatórios e possibilidade de relatórios analíticos.
O que você menos gosta?
Quantidade de contas de e-mail integradas poderia ser maior, integração com whatsapp,
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Melhor qualificação de leads através do score de cada um, a automação de comunicação tanto para expansão como para unidades, o acompanhamento detalhado de todo o processo através do Pipeline, diminuição da jornada de venda, do custo com equipe.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Visual agradável e facilidade de uso. Tudo bem intuitivo e fácil de entender. E mesmo se não entender, existe uma vasta documentação de ajuda, além do ótimo e rápido suporte pelo chat online.
O que você menos gosta?
Seria bom se o Workflow tivesse mais possibilidades relacionadas ao pipeline, como por exemplo enviar um email para contatos que estão dentro de uma fase específica do pipeline.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Nada muito específico ou recorrente. Somente situações de dúvida sobre o funcionamento e/ou configuração que me ajudaram rapidamente pelo Chat Online.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Usuários sem custo adicional é um diferencial competitivo. As outras ferramentas disponíveis no mercado costumam limitar e cobrar usuários adicionais ao plano.
O que você menos gosta?
Falta integração com whatsapp, um canal de comunicação muito utilizado atualmente.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Monitoramento dos resultados das ações de marketing digital, acompanhamento da jornada do lead.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
A questão de conseguirmos o acompanhamento na vida do lead e saber a que momento estamos com o mesmo
O que você menos gosta?
Falta integração com whatsapp e instagram , pois outras ferramentas possuem essa função.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Acompanhamento do cliente , saber em qual estagio está o nivel do lead e conseguirmos saber o momento dele
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade do uso, praticidade e organização dos leads. Conseguimos bons resultados em relação a organização e conhecimento do cliente, qual o lead potencial que possivelmente será nosso cliente.
O que você menos gosta?
Tudo na Sharp me agrada, uma ferramenta completa que trás inúmeros benefícios para a organização e otimização de tempo. Sensacional.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Do direcionamento ao cliente com mais interesse através do lead score e das informações sobre o mesmo, a monitoração das atividades dele, se abriu e-mail ou não, entre outras funcionalidades.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Agilidade no setor de vendas em contatar os leads com maior engajamento e também alimentar aqueles que ainda não estão engajados, para que evoluam no lead score e conhecimento da empresa..
O que você menos gosta?
App, poderia ser mais completo, apresenta poucas funcionalidades, como melhor visualização do lead..
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Selecionar os leads com maior lead score , gerando foco nos leads mais engajados aumentando assim o fechamento de contratos.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
A organização dos contatos e suas ações, Gera uma facilidade muito interessante no trabalho diário.
O que você menos gosta?
Nao gostamos da falta de integração da Sharpspring com algumas ferramentas de comunicação como o Whatsapp. Esta concentração de mais informação seria ótimo.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A concentração dos leads em um só lugar com a automação dos processos de relacionamento com nossos leads é muito interessante. Nos faz ganhar tempo e agilidade nas soluções.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Saber o caminho que o lead percorreu, leadscore, envios dos emails. Com essas informações consigo saber qual lead precisa de mais atenção
O que você menos gosta?
Hoje, não sei dizer o que não gosto. Pois estou aprendendo a cada dia. Por enquanto está tudo ótimo. Tenho um ótimo professor da Sharpspring, o José Rubens Oliva, CEO da Guia-se...rsss
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Maior interação com os leads de forma automatizada. Fechamento mais rápido. A praticidade da ferramenta é incrível. Quero me aperfeiçoar cada vez mais, para poder vender a ferramenta ainda mais.
Avaliação enviada em 29/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Ferramenta fácil e muito útil, Integra vendas e CRM de forma incrível. O fato de ser full features ajuda muito.
O que você menos gosta?
Pouca flexibilidade de níveis de usuário, precisa melhorar muito. O ideal seria ter um gerenciador de níveis de acesso.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Conhecimento integral sobre o processo de marketing e vendas. Estamos vendendo mais por isso.
Avaliação enviada em 29/03/2019
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