Todas as avaliações de SharpSpring
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Recomendação
Funcionalidades excelentes.
O que você mais gosta?
Gosto do fluxo de oportunidades, com todos os detalhes que podem ser inseridos nos cards, e acompanhamento de e-mails para leads.
O que você menos gosta?
Visualização do fluxo de oportunidades abertas e visualização das oportunidades perdidas de forma mais clara.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Definição de leads por campanhas, registro de informações de leads e acompanhamento de oportunidades e projetos.
Avaliação enviada em 12/01/2021
Recomendação
Empresa empenhada!
O que você mais gosta?
Atenção quanto as solicitação e principalmente empatia.
Profissionais atentos em sua maioria e custo benefício.
O que você menos gosta?
Desenvolvimento da função CRM e v relatórios gerenciais mais customizáveis, com histórico por exemplo.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Reserva de Leads, automação de processos, redução de Lead Time.
Rastreio de informações de campanhas e vínculos com redes.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
A melhor ferramenta para resultados
O que você mais gosta?
A integração de vendas e marketing em um único ambiente de gestão possibilita excelentes resultados de vendas
O que você menos gosta?
Criador de Landing page
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Mensuração de canais e gestão de equipe comercial. A integração dos processos permite ligar os pontos, desde a entrada do lead até a transformação do mesmo em um defensor da marca
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Completa e intuitiva
O que você mais gosta?
Ferramenta muito completa, consigo automatizar meus e-mails, tem boas ferramentas para qualificação de leads e um CRM muito intuitivo. Sem falar no time de suporte e sucesso que estão sempre dispostos a ajudar.
O que você menos gosta?
Até o momento estou satisfeita com a ferramenta!
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Ganhamos muito tempo em processos de marketing e vendas, otimizamos o desempenho da equipe comercial e temos uma visão melhor dos resultados gerados por nossas ações de marketing!
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Tem tudo que eu preciso
O que você mais gosta?
Marketing e Vendas em um só lugar. Consegui capitalizar sobre a ferramenta em projetos segmentados.
O que você menos gosta?
Não ser uma ferramenta brasileira e não ser tão popular não integrações como a hubspot, mailchimp e afins.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Relacionamento com cliente, controle de vendas, chatbot e etc. Integrei tudo em um só lugar.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Plataforma de automação de marketing mais completa
O que você mais gosta?
Na sharpspring você possui todas as ferramentas necessárias para automação do seu marketing, não necessitando de contratar qualquer outra ferramenta. Super completa e profissional.
O que você menos gosta?
Talvez um pouco os valores e poder pagar na nossa própria moeda.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Toda parte de automação de marketing e o crm da minha empresa. Achei todas as soluções que minha empresa precisa em um só lugar.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
O que você mais gosta?
Ser uma plataforma completa que une os recursos de automação com CRM, além da facilidade de uso.
O que você menos gosta?
As novidades que são lançadas nos EUA e demoram para chegar aqui no Brasil
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Integração das ações em uma mesma plataforma.
Controle e facilidade para controlar as contas de vários clientes.
Integração do CRM auxiliando nos projetos junto as equipes de vendas.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Solução Integrada
O que você mais gosta?
Plataforma integrada com automação de marketing e CRM em uma única plataforma, facilitando análises e insights.
O que você menos gosta?
O módulo de criação de e-mails e landing pages demanda um tempo de aprendizado, mas a equipe é acessível e dá o suporte necessário.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Centralização da captação de leads em uma única plataforma, o que facilita o relacionamento com os clientes cadastrados.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Customização, parceria e performance com valor agregado
O que você mais gosta?
O potencial de customização da ferramenta e o espírito de parceiro. O fator humano da Sharpspring e o fato de trabalharem apenas com agências é um grande diferencial na nossa parceria.
A ferramenta resume em um único workflow toda a jornada de uma campanha desde a conversa inicial com o interlocutor até a conversão em um lead. O suporte é nota 10 com customer success ativo que acompanha o andamento da conta. Também possui vasta documentação para consulta solo.
O que você menos gosta?
As vezes sentimos a plataforma com um pouco de latência no uso, mas nada que impacte a utilização rotineira. O editor de e-mail marketing poderia entregar um código mais limpo para facilitar a vida do cliente que não sabe fazer ou não quer pagar por um e-mail feito do zero.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A venda de um produto com valor agregado que elimina uma série de outras ferramentas ao ser implantado. Controle total da geração do lead, verba investida em cada canal da campanha.
Avaliação enviada em 22/12/2020
Recomendação
Plataforma super completa!
O que você mais gosta?
As funcionalidades da ferramenta são excelentes, possibilitando um nível de detalhamento como nenhuma outra.
O que você menos gosta?
O desenvolvimento de landing pages, algo que seja mais funcional. Talvez uma variedade maior de templates ajude.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A organização dos leads geradas e também a criação de uma régua de comunicação com os clientes.
Avaliação enviada em 22/12/2020
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