Avaliações do Smark CRM
3 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Smark CRM?
Vivian Mattoso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de criar funções de acordo com a sua necessidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Existem muitas funcionalidades e a forma como as informações se apresentam não é visual.
Quais são os problemas que você resolveu com smark crm? e quais benefícios você obteve?
Colher dados de clientes e organizar as mestas de vendas.
Ops!
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Elisangela Silva Bordim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho que a equipe tem muita força de vontade, vejo simplicidade na operação e gosto muito da forma que a ferramenta ajuda a empresa que trabalho com os números de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Neste momento a ferramenta não atende ao meu setor (ainda) por tratarmos de um produto muito especifico, eu utilizo a ferramenta para visualizar números e prospecções, mais a equipe ainda não utiliza como deveria.
Quais são os problemas que você resolveu com smark crm? e quais benefícios você obteve?
Estamos em busca de sincronizar a ferramenta que utilizo atualmente junto ao S-mark para em breve utilizarmos na sua totalidade.
Ops!
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João Paulo Zanona
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É de fácil entendimento da equipe. Permite personalização de campos. Os relatórios permitem acesso rápido as informações. (Importante: essa é avaliação do antigo S-Mark. Estamos implantando a nova versão e portanto não posso avaliá-la ainda).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é tão simples incluir uma ação (é necessário diversos clicks). Permite apenas um funil de vendas para a organização. Tem pouca integração com outras ferramentas do stack.
Quais são os problemas que você resolveu com smark crm? e quais benefícios você obteve?
Os benefícios foram os referentes a implantação do primeiro CRM: organização, acompanhamento de metas e métricas e toda a gestão comercial.
Ops!
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