Freshdesk

O que você mais gosta?

É um ótimo software para usar para gerenciar os chamados sem pagar nada por isso.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O cliente pode responder uma resposta do chamado pelo e-mail, contudo o sistema considera um novo chamado e acaba duplicando.

Quais são os problemas que você resolveu com freshdesk? e quais benefícios você obteve?

Centralizamos as solicitações dos clientes, chamados de dúvidas, melhorias e erros.