O que você mais gosta?

A interface gráfica e facilidade em mexer.

O que você menos gosta?

Acredito que ele poderia ter maior controle sobre o fluxo de cadência de vendas, gerando mais métricas, durações e relatórios.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Controlar o pipe de vendas. Ajudou a termos noção de quantos clientes temos em cada etapa do processo.