Salesforce Sales Cloud  

O que você mais gosta?

Software completo que atende diversos processos e mantém os dados consolidados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Complexidade para configuração e necessidade de um time específico de suporte interno.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Utilizei em uma revenda de software, sendo que o Salesforce era "fornecido" pelo desenvolvedor para gestão de licenças e oportunidades. Acabamos tendo um CRM a mais para trabalhar, porém o Salesforce era superior e permitia uma rápida geração de propostas e facilidade de encontrar informações.