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Salesforce Sales Cloud

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Avaliações do Salesforce Sales Cloud

estrela 4.4/5.0

40 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
3.8
 
Suporte ao cliente
4.1
 
Custo/Benefícios
3.7
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Salesforce Sales Cloud

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Salesforce Sales Cloud?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Lucas Carvalho avatar

Lucas Carvalho

Ferramenta essencial para otimizar a gestão de vendas

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

O Sales Cloud é eficaz no gerenciamento de leads e oportunidades de vendas, oferecendo análises precisas. A mobilidade é conveniente para equipes em constante movimento.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que a interface poderia ser mais simples e intuitiva. O suporte ao cliente poderia ser mais ágil e proativo na resolução de problemas. O custo poderia ser mais acessível.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Sales Cloud, consegui melhorar a organização das vendas, acompanhar de perto as oportunidades e ter insights valiosos para impulsionar o crescimento da empresa.

Juliana Rocha avatar

Juliana Rocha

Excelente ferramenta para gestão de vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Salesforce Sales Cloud é sua capacidade de gerenciar leads de forma eficiente e colaborativa, além dos recursos avançados de análise de vendas. A mobilidade e acesso remoto também facilitam o meu trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a interface poderia ser mais intuitiva e algumas funcionalidades poderiam ser mais personalizáveis. Além disso, o suporte ao cliente poderia ser mais ágil em algumas situações.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Sales Cloud, consegui organizar melhor minhas oportunidades de vendas, melhorar a colaboração com a equipe e acompanhar de forma mais eficiente o ciclo de vendas.

Clara Cunha avatar

Clara Cunha

Ferramenta poderosa e completa para gestão de vendas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O Sales Cloud possui recursos avançados que facilitam a gestão de leads e oportunidades de vendas. A análise de vendas e previsão é muito útil para tomada de decisões estratégicas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que a personalização da interface poderia ser melhorada, tornando-a mais amigável para diferentes perfis de usuários. O suporte ao cliente poderia ser mais proativo em fornecer soluções.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Com o Salesforce Sales Cloud, consegui aumentar a eficiência na gestão de vendas, melhorar a visibilidade das oportunidades e otimizar a colaboração da equipe.

Caio Pinto avatar

Caio Pinto

Ótima ferramenta para impulsionar as vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A funcionalidade de gerenciamento de leads e oportunidades do Sales Cloud é excelente. As análises de vendas são precisas e ajudam na tomada de decisões estratégicas. A mobilidade é um diferencial.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que o custo poderia ser mais atrativo para pequenas empresas. O suporte ao cliente poderia ser mais ágil e eficiente, principalmente em momentos críticos.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

O Salesforce Sales Cloud me ajudou a aumentar a eficiência da equipe de vendas, melhorar a segmentação de leads e fechar mais negócios de forma estratégica.

Alê Galliotti avatar

Alê Galliotti

Sócio/Proprietário na ThinkBusiness Platform

SF Sales Cloud

Facilidade de uso

1.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Estrutura sólida e recursos enterprise, como padronização de processos para times, conexão com outras ferramentas como slack e email, agentes de IA e reports

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A complexidade por trás da operação diária, baixa flexibilidade em criar workarounds práticos sobre processos engessados

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

CRM, gestão de times e oportunidades no pipeline, previsibilidade de receitas e automações integradas com SFMC

Patricia Magalhães avatar

Patricia Magalhães

Vice-presidente na Ancora Industrial

Pos e contras

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Ele ser na nuvem, podendo ser utilizado em qualquer lugar que tenha internet, ter o app pelo celular que adianta muito coisa quando estou na rua, a customizaçao, onde posso fazer os paineis e grafico de muitas informaçoes que me ajudar a enxergar o geral do que tenho, o que esta em andamento, o controle das tarefas minha e de toda a equipe.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

customizar a preços mais acessíveis. Hoje sao poucas empresas que fazem e sao caras. Acredito que se perde muita vendas simplesmente pelo cliente salesforce nao saber de tudo que ele proporciona.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Aumentar as vendas, para eu ter o maior controle e enxergar do inicio ao fim de cada etapa do meu processo de vendas.

Guilherme Carvalho avatar

Guilherme Carvalho

Analista/Assistente na Chemyunion

Avaliação ponto de vista Dev

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Pelo ponto de vista de desenvolvedor gosto bastante da plataforma pois ela é intuitiva e tem todo suporte para que possamos realizar personalizações que se encaixam no nosso escopo como empresa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que possa melhorar um pouco na disponibilização de mais tipos de campos, conversões em tempo real de moeda, dentre outros.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Utilizamos o Salesforce para tratar do relacionamento com o cliente e fazer o gerenciamento pós venda.

Lucas Piemontez avatar

Lucas Piemontez

Supervisor na amplifique.me

Automação e suporte excelentes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sistema excelente e funcional, suporte ótimo com integrações facilitadas. Experiência e funcionalidades ótimas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tive nenhuma dificuldade ou problema com seu uso

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Otimizei meus processos desde a área de prospecção, vendas e suporte. organizou meus processos e melhorou meus atendimentos

Wellington Pereira avatar

Wellington Pereira

Analista/Assistente na Helia Solar

Uso do SalesForce

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade em administrar os clientes, as vendas em um único CRM, inclusive montar propostas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

É bem difícil a implantação, demora um certo tempo pra pegar.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

Afim de administrar, fazer follow-upa de vendas, gerar propostas e tudo envolvido ao comercial de vendas.

Gabriele Nunes avatar

Gabriele Nunes

Analista/Assistente na RD Station

Boa ferramenta mas bem complexa

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Muitas possibilidades de relatórios , funcionalidades abranfentes, boa visibilidade das ações

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

complexidade de utilização, e alguns campos não personalizaveis.

Quais são os problemas que você resolveu com salesforce sales cloud? e quais benefícios você obteve?

gestão de vendas, controle de funil, etapas de vendas e gatilhos de passagem, avanço e previsibilidade de entregas

 

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