Softwares ECM, ou gerenciamento de conteúdo empresarial (do inglês "Enterprise Content Management"), são sistemas que ajudam as organizações a capturar, armazenar, gerenciar, organizar, recuperar e distribuir informações e conteúdo em toda a empresa.
Estas informações podem incluir documentos, registros, imagens, vídeos, e-mails e outros tipos de conteúdo digital ou físico relevantes para as operações de uma organização.
Aqui estão alguns dos principais componentes e funcionalidades típicas dos softwares ECM:
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