Compare Einstein Voice com Tiflux

O básico que você precisa saber

	Einstein Voice	Tiflux
B2B Awards
Descrição	Einstein Voice: assistente virtual focado na sua empresa Com o Einstein Voice, novo recurso da plataforma de sucesso do cliente, isso agora é possível,...	Quer informações detalhadas sobre a Tiflux? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal	Empresas de pequeno, médio e grande porte, executivos.Profissionais de marketing, publicidade, TI e engenharia.	Profissionais de suporte e atendimento ao cliente em empresas de prestação de serviços e de TI, empresas de desenvolvimento de software, e, que desejam implantar um centro de serviços compartilhados.
Categorias compartilhadas	Customer success	Customer success
Categorias	Customer success, Plataforma de Comunicação na Nuvem, Inteligência Artificial	TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, Customer success, Service Desk

Detalhes dos produtos

Customer success

Customer Success	Einstein Voice	Tiflux
Gestão de Clientes	-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente	-
Comunicação e Engajamento	-
Geração de Insights	-
Monitoramento de Saúde do Cliente	-
Agendamento de Reuniões	-
Gestão de Metas e Objetivos	-
Planejamento e Execução de Ações	-
Análise de Satisfação	-
Gestão de Casos e Tickets	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-
Atendimento Personalizado	-
Segmentação de Clientes	-
Gestão de Ativos e Recursos	-
Relatórios e Painéis	-
Integração com Sistemas CRM	-
Renovações e Upsells	-
Comunidade e Educação do Cliente	-
Geração de Documentação	-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente	-

Customer Success

Gestão de Clientes

-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

-

Comunicação e Engajamento

-

Geração de Insights

-

Monitoramento de Saúde do Cliente

-

Agendamento de Reuniões

-

Gestão de Metas e Objetivos

-

Planejamento e Execução de Ações

-

Análise de Satisfação

-

Gestão de Casos e Tickets

-

Automação de Fluxos de Trabalho

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Atendimento Personalizado

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Segmentação de Clientes

-

Gestão de Ativos e Recursos

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Relatórios e Painéis

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Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

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Comunidade e Educação do Cliente

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Geração de Documentação

-

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

-

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