Compare Harmo com WATI - WhatsApp Business API
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O básico que você precisa saber
Harmo | WATI - WhatsApp Business API | |
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B2B Awards |
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Descrição | A Harmo é a primeira e única plataforma do mercado a integrar gestão de reputação online (reviews) com Pesquisas NPS, CES e CSAT, oferecendo uma visão 360 da experiência do cliente durante toda a jornada de compra. | A WATI é uma plataforma de comunicação entre a sua empresa e o seu cliente e parceira oficial da API do WhatsApp. Saiba mais aqui. |
Perfil ideal | Times: Sucesso do cliente / CX / Atendimento / Marketing / Operações / EcommerceSegmentos: Moda, E-commerce, Supermercados, Farmácias, Telecom, Magazines, Shoppings.*Review Hub: Empresas que possuem uma quantidade relevante de reviews para monitorar*Survey Hub: Empresas que possuem uma quantidade relevante de pesquisas para disparar | A WATI - CRM para gestão de leads do whatsapp, é indicada para qualquer empresa que tem: Equipes de marketing, que faz campanhas promocionais pelo WhatsApp; Equipes de Vendas, para geração de leads; Equipes de Atendimento/Suporte/Customer Success que fazem atendimento pelo WhatsApp. Se o seu segmento é um Ecommerce, Clínicas e Hospitais, Instituições de Ensino, Mercado Imobiliário, Varejo, FinTech, ou qualquer outra indústria, a WATI é para você! |
Categorias compartilhadas | Pesquisa NPS | Pesquisa NPS |
Categorias | Atendimento ao Cliente, Pesquisa NPS | Software de Contact Center, Chatbot, Geração de Leads, Outbound Marketing, Ferramentas de pré-vendas, Inside sales, Social Selling, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes, Service Desk, Pesquisa NPS, Sistema de Call Center |
Detalhes dos produtos
Harmo | WATI - WhatsApp Business API | |
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Preço inicial | Sob consulta | |
Permite teste? | Não possui | Acesso por tempo limitado |
Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | Harmo Feedback Intelligence | WATI - WhatsApp Team Inbox |
Fundada em | 2020 | 2019 |
Pesquisa NPS
NPS
Harmo
WATI - WhatsApp Business API
Envio Automatizado de Pesquisas
-
Coleta de Feedback
-
Segmentação de Clientes
-
Análise de Resultados
-
Relatórios Personalizados
-
Alertas de Detratores
-
Integração com CRM
-
Análise de Comentários
-
Acompanhamento de Pontuações por Cliente
-
Benchmarking
-
Automação de Follow-up
-
Pesquisas Contínuas
-
Análise de Promotores
-
Painel de Controle
-
Atribuição de Responsabilidades
-
Integração com Automação de Marketing
-
Pesquisas Móveis
-
Análise Geográfica
-
Pesquisas em Vários Idiomas
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
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NPS
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Coleta de Feedback
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Segmentação de Clientes
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Análise de Resultados
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Relatórios Personalizados
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Alertas de Detratores
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Integração com CRM
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Análise de Comentários
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Benchmarking
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Automação de Follow-up
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Análise Geográfica
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Pesquisas em Vários Idiomas
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
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Harmo
WATI - WhatsApp Business API
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Harmo
WATI - WhatsApp Business API
Como Disparar Mensagens em Massa pelo WhatsApp API - Recurso LISTA DE TRANSMISSÃO
WATI - WhatsApp Business API
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Ver alternativas ao WATI - WhatsApp Business API
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
NPS |
Harmo | WATI - WhatsApp Business API |
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Envio Automatizado de Pesquisas | - | |
Coleta de Feedback | - | |
Segmentação de Clientes | - | |
Análise de Resultados | - | |
Relatórios Personalizados | - | |
Alertas de Detratores | - | |
Integração com CRM | - | |
Análise de Comentários | - | |
Acompanhamento de Pontuações por Cliente | - | |
Benchmarking | - | |
Automação de Follow-up | - | |
Pesquisas Contínuas | - | |
Análise de Promotores | - | |
Painel de Controle | - | |
Atribuição de Responsabilidades | - | |
Integração com Automação de Marketing | - | |
Pesquisas Móveis | - | |
Análise Geográfica | - | |
Pesquisas em Vários Idiomas | - | |
Integração com Ferramentas de Help Desk | - |
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Análise de Comentários
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Benchmarking
-
Automação de Follow-up
-
Pesquisas Contínuas
-
Análise de Promotores
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Painel de Controle
-
Atribuição de Responsabilidades
-
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-
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