Compare Microsoft Dynamics 365 Customer Voice com Chat2desk

O básico que você precisa saber

	Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Chat2desk
B2B Awards
Descrição	O Dynamics 365 permite que você capture e analise comentários com identidade visual avançada, análise de IA e integração de dados. Saiba mais.	A Chat2Desk é uma Solução OmniChannel especializada na gestão e automação inteligente da comunicação da sua empresa. Auxiliamos na resolução dos prob...
Perfil ideal	Ideal para empresas de médio e grande porte.	Para empresas que atendem clientes no WhatsApp e redes sociais, buscando centralizar, automatizar e gerenciar o seu atendimento digital, para assim expandir seu negócio com agilidade e qualidade.
Categorias compartilhadas	Customer success	Customer success
Categorias	Plataformas de automação de marketing, Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Customer success, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes	Chatbot, Customer success, Service Desk, Software de Contact Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel

Detalhes dos produtos

Customer success

Customer Success	Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Chat2desk
Gestão de Clientes	-	-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente	-	-
Comunicação e Engajamento	-	-
Geração de Insights	-	-
Monitoramento de Saúde do Cliente	-	-
Agendamento de Reuniões	-	-
Gestão de Metas e Objetivos	-	-
Planejamento e Execução de Ações	-	-
Análise de Satisfação	-	-
Gestão de Casos e Tickets	-	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-	-
Atendimento Personalizado	-	-
Segmentação de Clientes	-	-
Gestão de Ativos e Recursos	-	-
Relatórios e Painéis	-	-
Integração com Sistemas CRM	-	-
Renovações e Upsells	-	-
Comunidade e Educação do Cliente	-	-
Geração de Documentação	-	-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente	-	-

Customer Success

Gestão de Clientes

-

-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

-

-

Comunicação e Engajamento

-

-

Geração de Insights

-

-

Monitoramento de Saúde do Cliente

-

-

Agendamento de Reuniões

-

-

Gestão de Metas e Objetivos

-

-

Planejamento e Execução de Ações

-

-

Análise de Satisfação

-

-

Gestão de Casos e Tickets

-

-

Automação de Fluxos de Trabalho

-

-

Atendimento Personalizado

-

-

Segmentação de Clientes

-

-

Gestão de Ativos e Recursos

-

-

Relatórios e Painéis

-

-

Integração com Sistemas CRM

-

-

Renovações e Upsells

-

-

Comunidade e Educação do Cliente

-

-

Geração de Documentação

-

-

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

-

-

Avaliações

Avaliação mais recente

Avaliação mais Popular

Telas dos sistemas

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Chat2desk

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Chat2desk

Vídeos e tutoriais dos sistemas

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Chat2desk
Personalize your content and journeys in Microsoft Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Personalize your content and journeys in Microsoft Dynamics 365 Marketing

Chat2desk

Principais alternativas

Alternativas

Ver alternativas ao Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Ver alternativas ao Chat2desk

Artigos Sobre

Artigos

Principais alternativas

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Chat2desk
Ver alternativas ao Microsoft Dynamics 365 Customer Voice	Ver alternativas ao Chat2desk