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O básico que você precisa saber
| Satmetrix NPX | Octadesk | |
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| Descrição | Nossos aplicativos hospedados gerenciam os dados do cliente, coletam feedback do cliente, distribuem dados em tempo real, integrados aos sistemas legados. |
Octadesk é uma plataforma omnichannel de atendimento ao cliente que integra diversos canais e facilita a gestão dos relacionamentos e vendas. Veja mais! |
| Perfil ideal | Para todos os tipos de empresas que procuram um programa automatizado de lealdade sem esforço e envolvimento dos membros, fácil para clientes e comerciantes. | O ideal para Octadesk é atender empresas que necessitam de uma plataforma de atendimento ao cliente eficiente e integrada, com soluções como chatbot inteligente, automação de processos, gerenciamento de equipe e métricas de análise de desempenho. Além disso, essas empresas devem valorizar a personalização do atendimento e a experiência do cliente como um diferencial competitivo. |
| Categorias compartilhadas | Sistema de vendas | Sistema de vendas |
| Categorias | Sistema de vendas | Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, Marketing, Sistema de vendas, Plataforma de Atendimento Omnichannel |
Detalhes dos produtos
| Satmetrix NPX | Octadesk | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | R$ 149,00 - Mensal |
| Permite teste? | Não possui | Kind |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, E-book | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | |
| Empresa | NICE Systems | Octadesk |
| Fundada em | 2010 | 2015 |
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