Compare SOFIA com Movidesk

O básico que você precisa saber

	SOFIA	Movidesk
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Descrição	SOFIA é uma solução de chatbot que utiliza inteligência artificial para gerar pessoalidade nos atendimentos. A solução SOFIA pode ser adaptada para c...	Quer informações detalhadas sobre o Movidesk? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal	ideal para empresas de diversos segmentos de mercado.	Empresas de Software, Prestadores de serviços e Grandes empresas (Uso interno - CSC)
Categorias compartilhadas	Chatbot	Chatbot
Categorias	Marketing, Chatbot	Software de Contact Center, Service Desk, Sistema de Call Center, Chatbot, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk, Customer success

Detalhes dos produtos

Chatbot

Chatbots	SOFIA	Movidesk
Respostas Automáticas	-	-
Atendimento 24/7	-	-
Direcionamento de Perguntas	-	-
Respostas Personalizadas	-	-
Suporte a Múltiplos Canais	-	-
Reserva e Agendamento	-	-
FAQ Dinâmico	-	-
Integração com Sistemas Externos	-	-
Compra e Pagamento	-	-
Rastreamento de Pedidos	-	-
Suporte a Vários Idiomas	-	-
Pesquisa e Recomendação	-	-
Resolução de Problemas Técnicos	-	-
Gerenciamento de Leads	-	-
Notificações e Alertas	-	-
Chat em Grupo	-	-
Pesquisa de Satisfação	-	-
Integração com APIs de Terceiros	-	-
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial	-	-
Análise e Relatórios	-	-

Chatbots

Respostas Automáticas

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-

Atendimento 24/7

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Direcionamento de Perguntas

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Respostas Personalizadas

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Suporte a Múltiplos Canais

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Reserva e Agendamento

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FAQ Dinâmico

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Integração com Sistemas Externos

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Compra e Pagamento

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Rastreamento de Pedidos

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Suporte a Vários Idiomas

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Pesquisa e Recomendação

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Resolução de Problemas Técnicos

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Gerenciamento de Leads

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Notificações e Alertas

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Chat em Grupo

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Pesquisa de Satisfação

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Integração com APIs de Terceiros

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Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial

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Análise e Relatórios

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