Astrea

Todas as avaliações de Astrea

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Ana Carla Ortiz de Souza Usuário validado através do LinkedIn
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Suporte

O que você mais gosta?

Interface excelente, bastante intuitivo. Inovação e compromisso com a melhoria continua. Facilidade de acompanhar tarefas e andamento de processos.

O que você menos gosta?

Baixa customização de perfis de usuário. Ainda é difícil usar a ferramenta como mecanismo de avaliação de produtividade dos usuários. Módulo financeiro não ajuda muito na gestão.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Implantação da gestão à vista - quantidade de processos, volume de trabalho global, controle dos prazos e responsáveis, vinculo com tribunais e serviços (no nosso caso o INSS) para notificações de andamento automáticamente.

Avaliação enviada em 14/06/2021

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Alexandre Valadares Usuário validado através do LinkedIn
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O que você mais gosta?

Funcionalidade e interface intuitiva, agradável e de fácil manuseio.

O que você menos gosta?

Sem sugestão no momento.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Dinamizou toda a rotina jurídica do escritório gerando maior organização e econômica de tempo.

Avaliação enviada em 13/06/2021

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Ana Carolina Kasprzak Zarpelon Bedim Usuário validado através do LinkedIn
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Avaliação solicitada

O que você mais gosta?

Tratamento de intimações automatizado, melhor distribuição para funcionários, abertura de tarefas

O que você menos gosta?

Preço (muito, muito alto), financeiro pouco completo, melhor funcionalidade da agenda, aplicativo com funções completas ou pelo menos, com agenda

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Organização e gestão processual em geral, muito melhores. Controle de prazos resolvido com sucesso.

Avaliação enviada em 11/05/2021

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David Gouveia Usuário validado através do LinkedIn
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O que você mais gosta?

A facilidade de organização de cada processo.

O que você menos gosta?

Talvez seja imperícia minha, mas penso que a área financeira podia ficar um pouco mais simples no sentido de alterar/inserir valores.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

O controle dos andamentos processuais e publicações. Ambas permitem ao advogado um melhor manejo dos casos.

Avaliação enviada em 10/05/2021

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Demosthenes Advocacia Usuário validado através do LinkedIn
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Suporte educado, facilidade de uso

O que você mais gosta?

Busca automática de processos; Geração automática de documentos; envio automático de movimentações.

O que você menos gosta?

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Suporte ao cliente, dando maior controle ao cliente de poder acompanhar o andamento dos processos; controle de andamento de processos, sabendo quais andaram mais rápido e quais andaram mais devagar ou até mesmo os que ficaram parados.

Avaliação enviada em 07/05/2021

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Luiz Otávio Rosario Usuário validado através do LinkedIn
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Ferramenta extremamente útil

O que você mais gosta?

O software, como um todo, é perfeito para um escritório de advocacia organizado, atualizado, ágil, eficiente e próximo ao cliente. Escolher uma funcionalidade ou solução que se destaque é difícil, mas creio tratar-se das atualizações automáticas de movimentação dos processos judiciais com notificações tanto no aplicativo para dispositivos móveis quanto por e-mail.

O que você menos gosta?

Forma de pagamento. Creio que pela experiência que tive, a empresa poderia ser mais flexível quanto as formas de pagamento (opções de mais meios de pagamento) e, principalmente, notificar com antecedência o vencimento da assinatura anual. No software não tem nada que eu não goste e algo que, na minha experiência de 2 anos com ele, necessite de melhorias.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Eu não resolvi problemas porque os desconhecia. O Astrea veio mostrar-me como ser organizado, eficiente, e ágil. Acreditava que os meios que até então utilizava eram competentes. Qual nada. Depois do Astrea, tudo mudou, tudo passou ser diferente, até mesmo minha condição profissional perante os clientes tornou-se mais efetiva, assertiva e transparente.

Avaliação enviada em 25/03/2021

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Felipe Ricardo Usuário validado através do LinkedIn
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me ajuda a gerenciar melhor meu dia a dia

O que você mais gosta?

Com Astrea consigo melhorar a gestão dos processos do escritório de forma simples e eficaz, o Advogado fica sabendo do andamento do processo antes de sair no diário oficial, desta forma jus antecipar os prazos processuais. Ajuda também me relacionar melhor com os cliente através das ferramentas de integrações, e-mail e WhatsApp, sem contar a gestão financeira que ajuda a controlar meu contas a receber de forma simples, a função de pagamento de boleto é sensacional tanto na emissão quando na baixa automática, além de outras funcionalidades que ajuda muito no dia a dia, como por exemplo agenda e gestão de documentos

O que você menos gosta?

deixar mudar a frase padrão dos boletos, segundo informação do suporte não é possível.
tem um bug no sistema que o suporte também não soube me ajudar, qual seja: quando eu faço um filtro no financeiro de um determinado cliente, eu quero voltar para continuar a minha rotina dentro do financeiro, o filtro realizado não sai da tela, para voltar a normalidade é necessário fazer o log off, isso ocorre mesmo na aba anomia do Chrome.
o custo para adicionar novo usuário deveria ser mais acessível para quem já é cliente do Astrea.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Gestão de processos, identificar um despacho o qual é necessário uma atuação efetiva e na mesma tela conseguir gerar uma atividade para determinado advogado ou agendar um evento por exemplo uma audiência é muito produtivo. Poder gerar boleto de forma simples e a baixa automática, também ajudou na produtividade do nosso escritório.

Avaliação enviada em 18/03/2021

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Kyara Amorim Usuário validado através do LinkedIn
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FUNCIONAL E DIDÁTICO

O que você mais gosta?

Gosto da agilidade que o sistema traz para minha atividade, haja vista ser interligado com o sites dos Tribunais. A logística de vinculação das publicações e a movimentação processual em tempo real são ferramentas didáticas e funcionais.

O que você menos gosta?

Gostaria que os documentos vinculados aos Tribunais também já fossem importados para que não fizéssemos isso manualmente, bem como que o resgate dos processos em segredo de justiça com movimentações e documentos também pudessem existir, pois o formato de inclusão manual deixa menos ágil.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Relacionados a publicações, pois entendo que é um dos pontos mais importantes no uso do sistema. O armazenamento dos processos do escritório em um só lugar com todas as informações também foi primordial para a organização interna.

Avaliação enviada em 17/03/2021

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Lincoln Cesar De Souza Meira Usuário validado através do LinkedIn
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O que você mais gosta?

Controle de prazos e atividades são excelentes. A comunicação interna entre os usuários por meio dos comentários inseridos nos respectivos prazos e tarefas foi sensacional!!

O que você menos gosta?

O módulo financeiro carece de melhoras, por exemplo, a emissão de faturas poderia ser alterado para emissão em blocos de acordo com os respectivos vencimentos.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Controle de atividades e financeiro, com ressalvas no ponto destacado no item anterior.

Avaliação enviada em 17/03/2021

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Wilian Santos Usuário validado através do LinkedIn
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Facilidade e praticidade

O que você mais gosta?

Estar disponível em qualquer tempo no computador ou no celular facilitando o uso e gestão dos processos

O que você menos gosta?

Parte de relatórios e gráficos de atividade deixa um pouco a desejar, poderiam ter mais opções. Já é bom mas pode melhorar

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Acesso via plataforma web e coordenação de agendas principalmente com a incorporação de publicações.

Avaliação enviada em 16/03/2021

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