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Avaliações do Astrea
4.7/5.0
134 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Astrea
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Astrea?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Natália Dotto
Decepcionada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do sistema no geral, mas atualmente extrmamente decepcionada SEM RECEBER MINHAS PUBLICAÇÕES.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Estou há 3 dias já SEM RECEBER PUBLICAÇÕES, que são a principal ferramenta do advogado. Os prazos entram no eproc e simplesmente NÃO VEM para o meu astrea. Já solicitei suporte, e para a minha surpresa, me deram DOZE DIAS de espera. É absurdo imaginar passar 12 dias sem suporte no monitoramento das publicações, que são a PRINCIPAL dor do advogado, perder um prazo pode implicar em uma responsabilização civil de MILHARES de reais. Mas pelo visto, o astrea não está preocupado com isso, pois irá me deixar até o recesso 19.12 sem acesso às publicações.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Gestão geral do meu escritório. Tanto eu quanto meus colaboradores utilizamos. Tenho colaboradores que ainda não estão na plataforma em razão do valor anual estar já proximo dos 3 mil reais.
Bruno Petters
Facilita o acompanhamento dos processos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de integrar e concentar o recebimento das movimentações processuais em um único sistema, deixando de depeder dos sistemas de cada Tribunal.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Há um atraso de até 48 horas na captura das movimentações processuais, o que prejudica em alguns processos mais sensíveis.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
O Astrea está sendo utilizado como sistema de gestão de processos do escritório, dos honorários advocatícios, dos prazos e tarefas.
ISMAEL SILVA RODRIGUES
EU RECOMENDO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O ASTREA JÁ É MUITO BOM E NA OPÇÃO MOBILE VEM CRESCENDO A CADA DIA. ACREDITO QUE O PREÇO PARA INCLUSÃO DE NOVOS COLOBORADORES DEVERIA SER MENOR, POIS ATRAPALHA NO CRESCIMENTO DA EMPRESA.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
PREÇO, DEMORA NA CAPTAÇÃO DE ANDAMENTOS. ELES PODERIAM SER MAIS RAPIDOS.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
MELHORAR MINHA GESTÃO E DAR UMA MELHOR EXPERIÊNCIA AO CLIENTE.PRECISAVA DE ALGO QUE FIZESSE A CAPTAÇÃO DO ANDAMENTO NO AUTOMÁTICO E QUE ME AUXILIASSE NA CONTAGEM DE PRAZOS
Rafael Donadio de Farias
Ferramenta que agiliza os processos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
os comandos são simples e com pouco cliques se encontra ou se insere informações
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a questao do financeiro não ser por processo. ainda não consigo mexer nessa ferramente plenamente
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
controle de prazos dos processos. controle de recebimentos. controle de audiências controle de perícias
Daniel Junior
Faltam muitas funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Captura de andamentos processuais e controle financeiro. Mas faltam muitas funcionalidades
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por ser um software jurídico e não possuir a suspensão de prazo processual como recesso, feriados e final de semana bem como uma calculadora de prazo é lamentável.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Contratei no intuito de facilitar o controle de prazos processuais e agilidade no dia a dia do escritório
Jose Roberto de Souza
O melhor do mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tem o melhor custo benefício do mercado. A facilidade de administrar todos os processos através das publicações e tratamentos oferecidos já direcionando a tarefa ao responsável. Ter os andamentos já apontados antes das publicações - fantástico! O atendimento do suporte é excelente e rápido tirando todas as dúvidas e solucionando de forma imediata.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar a parte da agenda/tarefas tendo a possibilidade de colocar cores para diferenciar as prioridades. O financeiro já atualizar os valores a receber.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Administrar o escritório e parcerias com outros advogados externos. Gerenciar o financeiro, organizar as publicações e tarefas.
Rodrigo Medeiros Advogado
Programa Satisfatório
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
De poder administrar meu escritório de qualquer lugar, ter controle sobre meu financeiro, e dos arquivos de clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter curso indivual e com preço acessível. Ter uma calculadora de juros e atualizações. Ter uma calculadora de prazos, levando em consideração os feriados municipais, estaduais e federais. Hoje só os federais são contados.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Administrar meu escritório, administrar o arquivo, administrar o financeiro, administrar as publicações.
Karina Correia
O melhor e mais completo software jurídico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A cobrança integrada é extremamente eficiente, o módulo financeiro como um todo é muito funcional. As etiquetas para filtrar os processos e emitr relatórios nos otimiza muito tempo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia ter uma ooção para inserir depois o número da NF emitida e conseguir visualizar quais entradas não tem NF.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Controle total do meu escritório, processos, tarefas para os colaboradores, enfim: tudo
Márcio Neves
MUITO SATISFEITO
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
POSSIBILIDADE DE GERENCIAR TODO O ESCRITÓRIO EM UMA ÚNICA FERRAMENTA, ANDAMENTOS DE PROCESSOS E FINANCEIRO, ATENDIMENTO A CLIENTES DE ARQUIVAMENTOS DE DOCUMENTOS
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
NA VERDADE NÃO UTILIZO TODOS OS RECURSOS POR FALTA DE CONHECIMENTO, PODERIAMOS TER MAIS CURSOS
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
UTILIZO COM O PROPÓSITO DE GERENCIAR MEU ESCRITÓRIO, ISSO DESDE O PRIMEIRO ATENDIMENTO AOS CLIENTES, ATÉ OS ANDAMENTOS DO PROCESSO, AGENDAMENTOS DE COMPROMISSOS E AUDIÊNCIAS, ENFIM, USO PARA TODA A MINHA ROTINA.
Marcelo Athayde
Astrea é um dos melhores que já utilzei
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
De todos que já utilizamos, o único que captura TODOS os andamentos dos processos, até mesmo em segredo de justiça. Também a recente funcionalidade de cobrança dos honorários, timesheets e despesas do processo por boleto diretamente no sistema.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A impossibilidade de salvar os documentos do processo diretamente no sistema. Acredito que um dos motivos de utilizar um sistema jurídico é ter todas as informações concentradas nele, sem a necessidade de entrar no site do Tribunal para acessar petições e documentos.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Organização e acompanhamento de processos jurídicos e gestão financeira do escritório. Cobrança de serviços e acompanhamento de tempo de dedicação aos processos.
