Astrea

O que você mais gosta?

Interface excelente, bastante intuitivo. Inovação e compromisso com a melhoria continua. Facilidade de acompanhar tarefas e andamento de processos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Baixa customização de perfis de usuário. Ainda é difícil usar a ferramenta como mecanismo de avaliação de produtividade dos usuários. Módulo financeiro não ajuda muito na gestão.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Implantação da gestão à vista - quantidade de processos, volume de trabalho global, controle dos prazos e responsáveis, vinculo com tribunais e serviços (no nosso caso o INSS) para notificações de andamento automáticamente.

O que você mais gosta?

Funcionalidade e interface intuitiva, agradável e de fácil manuseio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sem sugestão no momento.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Dinamizou toda a rotina jurídica do escritório gerando maior organização e econômica de tempo.

O que você mais gosta?

Tratamento de intimações automatizado, melhor distribuição para funcionários, abertura de tarefas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Preço (muito, muito alto), financeiro pouco completo, melhor funcionalidade da agenda, aplicativo com funções completas ou pelo menos, com agenda

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Organização e gestão processual em geral, muito melhores. Controle de prazos resolvido com sucesso.

O que você mais gosta?

A facilidade de organização de cada processo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Talvez seja imperícia minha, mas penso que a área financeira podia ficar um pouco mais simples no sentido de alterar/inserir valores.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

O controle dos andamentos processuais e publicações. Ambas permitem ao advogado um melhor manejo dos casos.

O que você mais gosta?

Busca automática de processos; Geração automática de documentos; envio automático de movimentações.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Suporte ao cliente, dando maior controle ao cliente de poder acompanhar o andamento dos processos; controle de andamento de processos, sabendo quais andaram mais rápido e quais andaram mais devagar ou até mesmo os que ficaram parados.

O que você mais gosta?

O software, como um todo, é perfeito para um escritório de advocacia organizado, atualizado, ágil, eficiente e próximo ao cliente. Escolher uma funcionalidade ou solução que se destaque é difícil, mas creio tratar-se das atualizações automáticas de movimentação dos processos judiciais com notificações tanto no aplicativo para dispositivos móveis quanto por e-mail.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Forma de pagamento. Creio que pela experiência que tive, a empresa poderia ser mais flexível quanto as formas de pagamento (opções de mais meios de pagamento) e, principalmente, notificar com antecedência o vencimento da assinatura anual. No software não tem nada que eu não goste e algo que, na minha experiência de 2 anos com ele, necessite de melhorias.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Eu não resolvi problemas porque os desconhecia. O Astrea veio mostrar-me como ser organizado, eficiente, e ágil. Acreditava que os meios que até então utilizava eram competentes. Qual nada. Depois do Astrea, tudo mudou, tudo passou ser diferente, até mesmo minha condição profissional perante os clientes tornou-se mais efetiva, assertiva e transparente.

O que você mais gosta?

Com Astrea consigo melhorar a gestão dos processos do escritório de forma simples e eficaz, o Advogado fica sabendo do andamento do processo antes de sair no diário oficial, desta forma jus antecipar os prazos processuais. Ajuda também me relacionar melhor com os cliente através das ferramentas de integrações, e-mail e WhatsApp, sem contar a gestão financeira que ajuda a controlar meu contas a receber de forma simples, a função de pagamento de boleto é sensacional tanto na emissão quando na baixa automática, além de outras funcionalidades que ajuda muito no dia a dia, como por exemplo agenda e gestão de documentos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

deixar mudar a frase padrão dos boletos, segundo informação do suporte não é possível. tem um bug no sistema que o suporte também não soube me ajudar, qual seja: quando eu faço um filtro no financeiro de um determinado cliente, eu quero voltar para continuar a minha rotina dentro do financeiro, o filtro realizado não sai da tela, para voltar a normalidade é necessário fazer o log off, isso ocorre mesmo na aba anomia do Chrome. o custo para adicionar novo usuário deveria ser mais acessível para quem já é cliente do Astrea.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Gestão de processos, identificar um despacho o qual é necessário uma atuação efetiva e na mesma tela conseguir gerar uma atividade para determinado advogado ou agendar um evento por exemplo uma audiência é muito produtivo. Poder gerar boleto de forma simples e a baixa automática, também ajudou na produtividade do nosso escritório.

O que você mais gosta?

Gosto da agilidade que o sistema traz para minha atividade, haja vista ser interligado com o sites dos Tribunais. A logística de vinculação das publicações e a movimentação processual em tempo real são ferramentas didáticas e funcionais.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Gostaria que os documentos vinculados aos Tribunais também já fossem importados para que não fizéssemos isso manualmente, bem como que o resgate dos processos em segredo de justiça com movimentações e documentos também pudessem existir, pois o formato de inclusão manual deixa menos ágil.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Relacionados a publicações, pois entendo que é um dos pontos mais importantes no uso do sistema. O armazenamento dos processos do escritório em um só lugar com todas as informações também foi primordial para a organização interna.

O que você mais gosta?

Controle de prazos e atividades são excelentes. A comunicação interna entre os usuários por meio dos comentários inseridos nos respectivos prazos e tarefas foi sensacional!!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O módulo financeiro carece de melhoras, por exemplo, a emissão de faturas poderia ser alterado para emissão em blocos de acordo com os respectivos vencimentos.

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Controle de atividades e financeiro, com ressalvas no ponto destacado no item anterior.

O que você mais gosta?

Estar disponível em qualquer tempo no computador ou no celular facilitando o uso e gestão dos processos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Parte de relatórios e gráficos de atividade deixa um pouco a desejar, poderiam ter mais opções. Já é bom mas pode melhorar

Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?

Acesso via plataforma web e coordenação de agendas principalmente com a incorporação de publicações.