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Blip

Blip

estrela 4.4/5.0

Avaliações do Blip

estrela 4.4/5.0

18 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.7
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.1
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Blip

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Blip?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Danilo Cunha avatar

Danilo Cunha

Ótimo software para integração e comunicação

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A integração do Blip com diversos canais de comunicação é o que mais me agrada, facilitando a presença da empresa nos principais meios digitais. Além disso, a unificação de soluções é muito prática.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Penso que o suporte ao cliente poderia ser aprimorado, com respostas mais rápidas e efetivas. Também vejo espaço para melhorias na facilidade de uso, tornando a plataforma mais intuitiva para os usuários.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Com o Blip, consegui otimizar os processos de comunicação da empresa, integrando diferentes departamentos e melhorando a eficiência das conversas com os clientes.

Fernanda Rocha avatar

Fernanda Rocha

Excelente ferramenta para atendimento ao cliente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Blip é a facilidade de automatizar conversas com os clientes, proporcionando um atendimento rápido e eficiente. Além disso, a personalização por meio da Inteligência Artificial é incrível.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que o suporte ao cliente poderia ser melhorado, tornando-se mais ágil e eficaz na resolução de problemas. Além disso, o custo/benefício poderia ser revisto para oferecer opções mais acessíveis.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

O Blip resolveu meu problema de atendimento ao cliente, otimizando o processo e proporcionando uma experiência mais positiva para os clientes.

Gabrielle Maciel avatar

Gabrielle Maciel

Analista/Assistente na DTI Digital

Ferramenta intuitiva e de fácil usabilidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito da intuitividade e fácil usabilidade da ferramenta. É uma ferramenta simples e muito completa, já que fornece todas as funcionalidades que o usuário precisa com uma user experience enxuta e objetiva.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não existem pontos que menos gosto na ferramenta, acredito que ela é completa e, ainda por cima, intuitiva, práticas e simples.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Utilizo a Blip como ferramenta de comunicação com empresas que sou cliente e sem dúvida nenhuma ela é uma ferramenta que facilita muito o meu dia a dia.

Sophia Silva avatar

Sophia Silva

Supervisor na automono

Avaliação Take Blip

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.

Luiz silva avatar

Luiz silva

Sócio/Proprietário na automono

Avaliando Take Blip

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.

Léo Santtos avatar

Léo Santtos

Sócio/Proprietário na Nenhuma

Excelente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Parabéns a empresa pela dedicação e qualidade dos seus produtos e todo atendimento bem feito por vocês

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho nada a reclamar da empresa estão prestando um atendimento bom

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Sim de trazer melhoria sempre para todas finalidade que nos usuários precisamos desse produto excelente

Roberta Dias Bento avatar

Roberta Dias Bento

Sócio/Proprietário na Cheiro de Sol

praticidade e facilidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

gosto do custo benefício, e que ele de opções gatuitas para os clientes. Tem bastante variedade de chatbots e isso nos traz muita praticidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

acho que poderia ter menos bugs, do tipo erros de servidor. Isso atrapalha um pouco no dia a dia, mas acho razoavel

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

atendimento de clientes na clinica. Monitorar as ligaçoes na ausencia de secretaria e impulsionamento de vendas

Alana Nepomuceno avatar

Alana Nepomuceno

Outro na Quero Lar

Pós venda

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O serviço de venda é ágil e muito explicativo. Ocorre que a implantação não corresponde muitas vezes ao ofertado na venda.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A implantação por ser feita por terceirizada acaba deixando a desejar

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Automatização da comunicação com clientes e fornecedores para dar agilidade na venda e pós venda.

Karina Morais avatar

Karina Morais

Gerente/Coordenador na B2B Stack

Ferramenta Intutiva

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Tive a oportunidade de desenvolver a parte textual para implantação do Chatbot em uma Startup e a solução atende muito bem mesmo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Pode melhorar a parte do suporte, após o Treinamento de Implantação, acredito que ainda precisa de acompanhamento.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Poxa! a diminuição dos esforços dos times respondendo dúvidas básicas e diárias.

Amanda Regina Silva avatar

Amanda Regina Silva

Gerente/Coordenador na Sigilo

Ajudou muito nosso setor de atendimeno

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de se comunicar com os clientes e da ampla integração com diversas ferramentas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que poderiam melhorar no processo de pré utilização. Não trabalhei ativamente no processo mas presenciei a complexidade. Em todos os momentos foram amparados pela equipe de suporte

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Rapidez para responder clientes; Respostas automatizadas; A take facilidade o processo de direcionamento do cliente ao setor exato.

 

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