Feedz

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Desenvolvido por Feedz
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7 avaliações

Como os clientes avaliam o Feedz

Custo/benefício

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4.4 /5

Funcionalidades

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4.4 /5

Facilidade de uso

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4.6 /5

Suporte ao cliente

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4.7 /5

O que é Feedz?

A Feedz é uma plataforma de engajamento de colaboradores, onde tem tudo que sua empresa precisa para aumentar o engajamento, melhorar a comunicação interna e reter os melhores talentos, através de um time de alto desempenho.

É a única solução necessária para cuidar do clima, engajamento, desempenho e desenvolvimento profissional, através de feedbacks contínuos, OKR, PDI, termômetro de humor, celebrações, comunicados, pesquisas internas, avaliação de desempenho e até gamificação.


Pra quem é indicado?

Empresas de tecnologia e agências de comunicação, a partir de 20 colaboradores, que crescem rápido, vêem com bons olhos o uso da tecnologia na área de gestão de pessoas e que possuem as dores da falta de engajamento, problemas na comunicação interna e alta rotatividade de colaboradores. Geralmente tiveram uma experiência negativa com algum software ou ainda usam planilhas para fazer o que a Feedz faz.


Telas e vídeos do Feedz


Avaliações sobre Feedz

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Divino Silva

5.0

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Divino Silva

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Funcionalidades
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Excelente para gerenciar o engajamento do time e okrs

O Que Você Mais Gosta

Simplicidade para gerenciar as métricas. Miuto simples para realizar pesquisas e campanhas de engajamento.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

A interface. Na minha opinião poderias ser mais clean. Ainda acho um pouco poluída e não modernizada.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gerenciamento de OKRs feito com mais facilidade de visualização das métricas. Medir o engajamento e sastisfação do time.


10 de Maio de 2021, 01:47
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Amanda Regina Silva

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Amanda Regina Silva

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Suporte Ao Cliente
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Uma ferramenta de fácil utilização

O Que Você Mais Gosta

O que eu mais gosto mó Feedz é ter uma ambiente para descontração e comemoração com a equipe. Que além disso auxilia com os acompanhamentos das OKRs.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Não consigo pensar no que melhorar. A ferramenta é muito fácil de utilizar, até o momento me agradou em tudo


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Agendamentos de 1:1; Acompanhamento das OKR; Engajamento da equipe; Um ótimo local para pesquisa de climas organizacionais.


06 de Maio de 2021, 01:48
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Eduardo Muller

5.0

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Eduardo Muller

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Recomendaria
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Suporte Ao Cliente
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Software para RH - do feedback ao OKR

O Que Você Mais Gosta

O que mais gosto no Feedz são as funcionalidades de OKRs, celebrações, e gamificação por engajamento do time pela facilidade da utilização.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Algumas configurações ainda não me parecem ser muito intuitivas, onde nos vemos na necessidade de investir mais tempo em ler materiais, ou conversar com suporte da Feedz. Conforme evoluem no produto, valeria pensarem em formas de simplificar a experiência do usuário.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gestão de metas da empresa por OKRS - objetivos e resultados chave trimestrais. Coletar feedbacks do time, registrar de forma organizada 1:1s, e extrair insights de como a equipe está se sentindo no trabalho e ideias de onde podemos melhorar na empresa para o engajamento de time.


16 de Abril de 2021, 12:53
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Desiree Borges

4.0

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Desiree Borges

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Suporte Ao Cliente
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Boa ferramenta para gestão de engajamento

O Que Você Mais Gosta

A organização das ferramentas dentro do portal e facilidade de gerenciamento. Além disso, o suporte é bem rápido no atendimento.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Poderíamos ter mais liberdade na parte de customização da ferramenta (cores, imagens e infos).


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gestão das ações de engajamento, pesquisa de clima e avaliações de desempenho dos colaboradores


15 de Abril de 2021, 21:11
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Diego Andriolo

4.0

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Diego Andriolo

4.0

Recomendaria
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Interface não gera engajamento

O Que Você Mais Gosta

Algumas funções de celebração, envio de feedbacks e a pesquisa de humor do colaborador que tem na abertura do site são bem interessantes.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

A interface não é amigável, não gera muito engajamento, meu time mesmo não costuma usar muito. Tem alguns pontos que causam confusão, exemplo: no menu superior tem uma aba de desenvolvimento e categorias "feedback" e "enviar feedback". Sei a diferença por usar, mas não é claro. Abaixo dessa barra de menu, tem um painel que tem "feedbacks e 1:1" que não é clara também. A gestão dos OKRs não oferece uma visão macro de todos os objetivos. E na área do PDI, não é possível colocar os recursos necessários para evoluir no plano, um campo que creio ser crucial num PDI.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Atualmente o único problema que estou resolvendo é enviar pesquisas internas de eNPS, muitas outras coisas estou usando controles externos (planilhas, docs, etc).


23 de Fevereiro de 2021, 12:48
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Cristiane Carmo

4.5

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Cristiane Carmo

4.5

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Suporte Ao Cliente
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Interface intuitiva, atendimento amigável e eficiente

O Que Você Mais Gosta

O que eu mais gosto sem dúvida nenhuma é o relacionamento com o cliente. Gosto muito do produto, mas acima de tudo, gosto do impacto que a Feedz gera no mercado cumprindo seu propósito. Conto com o pessoal da feedz para benchmarking e ideias de melhorias no meu dia a dia, seja sobre gestão de pessoas, cultura de resultados ou qualquer outro assunto. Sei que posso contar com a feedz, além do que o produto se propõe a resolver.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Difícil dizer o que eu menos gosto. Diria que tem algumas coisas que eu gostaria que melhorasse na funcionalidade de OKR, ou no plano de propósito o que acho bem natural. Quanto mais a gente usa uma ferramenta, mais a gente encontra algo que seria legal ter e que pode fazer sentido ou não ao produto. Mas não há algo que eu não goste exatamente.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Um grande ganho sem dúvida é gerir os OKRs de forma simples e fácil. A funcionalidade de feedbacks também é um super ganho no processo de desenvolvimento individual do colaborador.


04 de Março de 2020, 19:14
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Divino Silva

5.0

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Divino Silva

5.0

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Excelente para gerenciar o engajamento do time e okrs

O Que Você Mais Gosta

Simplicidade para gerenciar as métricas. Miuto simples para realizar pesquisas e campanhas de engajamento.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

A interface. Na minha opinião poderias ser mais clean. Ainda acho um pouco poluída e não modernizada.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gerenciamento de OKRs feito com mais facilidade de visualização das métricas. Medir o engajamento e sastisfação do time.


10 de Maio de 2021, 01:47
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Amanda Regina Silva

5.0

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Amanda Regina Silva

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Uma ferramenta de fácil utilização

O Que Você Mais Gosta

O que eu mais gosto mó Feedz é ter uma ambiente para descontração e comemoração com a equipe. Que além disso auxilia com os acompanhamentos das OKRs.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Não consigo pensar no que melhorar. A ferramenta é muito fácil de utilizar, até o momento me agradou em tudo


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Agendamentos de 1:1; Acompanhamento das OKR; Engajamento da equipe; Um ótimo local para pesquisa de climas organizacionais.


06 de Maio de 2021, 01:48
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Eduardo Muller

5.0

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Eduardo Muller

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Software para RH - do feedback ao OKR

O Que Você Mais Gosta

O que mais gosto no Feedz são as funcionalidades de OKRs, celebrações, e gamificação por engajamento do time pela facilidade da utilização.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Algumas configurações ainda não me parecem ser muito intuitivas, onde nos vemos na necessidade de investir mais tempo em ler materiais, ou conversar com suporte da Feedz. Conforme evoluem no produto, valeria pensarem em formas de simplificar a experiência do usuário.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Feedz? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gestão de metas da empresa por OKRS - objetivos e resultados chave trimestrais. Coletar feedbacks do time, registrar de forma organizada 1:1s, e extrair insights de como a equipe está se sentindo no trabalho e ideias de onde podemos melhorar na empresa para o engajamento de time.


16 de Abril de 2021, 12:53
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Outros detalhes do Feedz

Preço Inicial R$ 380,00 - Mensal
Suporte Técnico Horário Comercial Email Chat
Fabricante Feedz
Treinamento Vídeo Aula Texto E-book
Plataforma Navegador Web Mobile - Android
Permite Teste? Não possui
Fundada em 2018
Linkedin

Atendimento e Help Desk

Atendimento e help desk

Gestão de chamados e tickets Dados não coletados
Chat (bate-papo em tempo real) Dados não coletados
Supervisão de rede Dados não coletados
Comunicação multicanal Dados não coletados
Alertas e escalonamento Dados não coletados
Gestão do nível de serviço (SLA) Dados não coletados
Armazenamento de documentos Dados não coletados
Acompanhamento de interações Dados não coletados
Fóruns da comunidade Dados não coletados
Gestão de filas Dados não coletados
Gestão do fluxo de trabalho Dados não coletados
Respostas automatizadas Dados não coletados
Planejamento estratégico Dados não coletados
Caixa de entrada da equipe Dados não coletados
Perfis de clientes Dados não coletados
Acesso pelo celular Dados não coletados
Pesquisa de satisfação Dados não coletados

Auto-atendimento

Base de conhecimento Dados não coletados
Resposta de voz interativa (URA) Dados não coletados
Perguntas e respostas (Q&A/FAQ) Dados não coletados
Fórum Dados não coletados
Ideias e feedback Dados não coletados
Assistente virtual (chatbot) Dados não coletados

Call center

Fazer, receber e gravar chamadas Dados não coletados
Banco de dados de clientes e contatos Dados não coletados
Script de chamada Dados não coletados

Relatórios e análises

Painel de controle Dados não coletados
Métricas e indicadores de performance Dados não coletados
Monitoramento social Dados não coletados
Análise preditíva Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Feedz

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Saiba mais sobre Feedz

Saiba mais sobre o Feedz

O que uma plataforma usada para melhorar o engajamento entre os colaboradores, como o Feedz, pode fazer pela gestão de pessoas?

A tecnologia já chegou ao departamento de Recursos Humanos e ela pode fazer muito pelas empresas que querem modernizar seus processos e atividades cotidianas.

Mas, o principal, é que a partir da tecnologia, profissionais de RH passaram a ter acesso a uma infinidade de dados e informações que os ajudam a tomar as melhores decisões.

São muitos os insights gerados em softwares aplicados na gestão de pessoas . Toda essa inteligência tem ajudado as organizações a construírem cultura “data-driven”. Ou seja, aquela que usa dados e métricas para melhorar seu desempenho.

Se engana quem pensa que esses recursos estão disponíveis apenas às empresas maiores.

O Feedz é um exemplo de software que ajuda negócios de todos os tamanhos e segmentos a alavancar a gestão de pessoas. Vamos saber agora quais são as funcionalidades e conhecer as 5 dicas para usar o Feedz na otimização de seus processos?

Vem com a gente conhecer melhor o Feedz!

Logo no Feedz é um pássaro azul desenhado

O Feedz é uma plataforma de gerenciamento de colaboradores que reúne diversas funcionalidades com o objetivo de auxiliar a empresa a aumentar o engajamento, melhorar a comunicação interna, alinhar metas e acompanhar o desempenho de times.

A solução utiliza a inteligência do 'people analytics' para ajudar o departamento de Recursos Humanos a diagnosticar questões que afetam o clima no ambiente de trabalho e o desenvolvimento profissional, a partir de uma cultura orientada a dados.

Para isso, o Feedz oferece diversos módulos que permitem a condução de atividades como gestão de feedbacks, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), elaboração de pesquisas internas entre outras.

Uma das ferramentas mais interessantes do Feedz é a que permite fazer a gestão das metas da organização a partir da metodologia ágil de OKRs (Objetivos e Resultados-chave).

A solução também oferece recursos para aferir o termômetro de humor dos colaboradores, promover celebrações, divulgar comunicados internos e promover gamificações em torno de algum objetivo específico.

— Quais são as melhores ferramentas digitais e softwares para o setor de recursos humanos ?

A empresa Feedz foi fundada em maio de 2018 pelos sócios Gabriel Leite (atual CMO) e Bruno Soares (atual CEO). A ferramenta nasceu a partir de um desejo de aliar a tecnologia à gestão de pessoas.

A ideia da solução era agregar recursos inteligentes que pudessem dar subsídios à área de Recursos Humanos fazendo com que ela deixasse de figurar como uma gestora de processos e passasse a ocupar uma função de gestora do capital intelectual.

Para garantir o sucesso nesta missão, antes de colocá-la no mercado, os fundadores da Feedz ouviram a opinião de antropólogos, sociólogos, psicólogos e pessoas do Vale do Silício, entre outros profissionais.

Com a comprovação de que o software era viável em sua aplicação, os sócios investiram no projeto e inauguraram uma categoria de soluções para a gestão de recursos humanos, até então, ainda sem precedentes no mercado brasileiro.

— Conheça as ferramentas de colaboração que você pode usar hoje na sua empresa.

O Feedz é indicado para empresas de todos os portes. A adesão inicial da ferramenta se deu, majoritariamente, entre as empresas da área de tecnologia.

Contudo, hoje a solução possui indicação e aplicação possível para todos os segmentos do mercado.

Tela inicial do Feedz com fundo azulado
Tela de gestão de OKR no Feedz

O módulo de gestão por OKRs é uma ferramenta que possibilita que as empresas façam a gestão dos seus objetivos e metas em um único local.

Nele, é possível criar o planejamento, acompanhar e atualizar o status em tempo real, por meio dos check-ins.

Para os gestores, o software oferece insights para analisar a performance da empresa, assim como o desempenho de cada time e colaborador.

Contudo, a solução permite livre acesso para que todos os colaboradores e, não apenas as gerências, possam ver a evolução de cada plano.

Gestão de pessoas

Para facilitar a gestão de pessoas, o Feedz reúne funcionalidades como a elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

A partir dele, os líderes podem criar estratégias e objetivos para a gestão de carreira de seus liderados. O diferencial é que todos os colaboradores podem acompanhar a evolução de suas metas.

Pesquisas de clima

O módulo de pesquisa do Feedz facilita a elaboração tanto de pesquisas para aferir o clima da organização, como aquelas que possuem objetivo de identificar questões específicas do dia a dia.

O recurso ajuda na criação, aplicação e tabulação da pesquisa de clima ou a e-NPS - que mede a satisfação interna. O objetivo é que com a velocidade dessa coleta de dados, os gestores possam tomar decisões mais rápidas, e assim promover ações assim que alguma situação é identificada.

O diferencial de usar o Feedz para a aplicação das pesquisas é ter acesso aos dashboards que fornecem informações em tempo real, além da manutenção do histórico dos resultados.

Para o colaborador é possível responder a pesquisa de forma anônima. Porém, a ferramenta permite aos gestores saber qual a composição de cada setor ou área nos aspectos questionados.

Termômetro de humor

Diariamente, dentro do software da Feedz é possível responder ao 'termômetro de humor', que mede, individualmente, como anda o sentimento de cada colaborador.

Nele, cada pessoa pode apontar dentro de uma escala - representada por emojis - como está se sentindo naquele dia. Também existe a opção de usar o campo de texto para detalhar o sentimento apontado.

A ferramenta de termômetro de humor permite que gestores de equipe e RHs possam verificar a porcentagem da saúde emocional na empresa e analisar a evolução do humor ao longo dos meses e dentro de um período específico.

Seu uso contínuo por dar insights interessantes sobre causas de absenteísmo e prevenção de turnover, por exemplo.

— A importância da transformação digital para o setor de RH .

As ferramentas de gestão de RH, como o Feedz, servem para aperfeiçoar processos. Elas são necessárias, pois a gestão de pessoas tem mudado muito nos últimos anos.

Os departamentos de RH estão, hoje em dia, se desenvolvendo dentro de uma cultura “data-driven”, que utiliza dados e métricas para orientar suas ações.

Contudo, o amplo universo trazido pelos números deve servir como base para transformá-los em ações.

Por isso, plataformas que facilitam a geração, acesso e manutenção do histórico dessas informações passaram a ser, cada vez mais, requisitadas.

Vamos ver agora como algumas das funcionalidades da plataforma da Feedz podem ajudar gestores de RH e líderes a gerenciarem seus processos.

1 - Pesquisas periódicas

O hábito de fazer pesquisas já faz parte do dia a dia de muitas empresas. O reforço dessa importância surgiu junto com a mudança do mindset que constatou que o departamento de recursos humanos precisava se afastar da subjetividade para se tornar mais analítico.

Dentro do Feedz, os gestores podem acompanhar:

  • ∗ Aplicar pesquisas;
  • ∗ Ver a quantidade de pesquisas que foram realizadas;
  • ∗ Ter acesso aos dados coletados;
  • ∗ Guardar o histórico das informações.

2 - 1:1 no Feedz

As reuniões 1:1 servem como um instrumento para alcançar o desenvolvimento dos colaboradores, pois auxilia no alinhamento de expectativas no ambiente de trabalho e possibilitam maior interação entre gestor e liderado.

A plataforma do Feedz permite que sejam agendadas as reuniões 1:1, além de possibilitar saber:

  • ∗ Quem já fez e quem não fez;
  • ∗ Número de reunião por gestor;
  • ∗ Volume por departamento e individual;
  • ∗ Histórico dos encontros.

Além desses pontos, também é possível estabelecer, dentro do próprio software, metas para a realização desses encontros.

3 - OKRs atualizados

Dentro do Feedz é possível ver os OKRs sempre atualizados, o que facilita a gestão dos objetivos e metas da empresa.

A ferramenta permite que a metodologia seja aplicada de forma bastante transparente, pois favorece a todos a análise da performance da empresa como um todo, assim como o desempenho de cada time e colaborador.

4 - Organograma de gestores e colaboradores

A plataforma da Feedz permite a criação de um organograma de gestão de toda a empresa.

A partir dele, é possível definir o viés de quem é o responsável por cuidar de cada pessoa, quem é responsável por cada time, quem terá acesso aos dashboards, entre outros pontos.

A estruturação do organograma de gestão permite entender a profundidade de hierarquia e tamanho dos times que estão sendo geridos por cada líder e saber se a estrutura proposta está correta e funcional.

5 - Feedbacks recorrentes

O Feedz facilita a aplicação dos feedbacks em uma esfera de alcance 360 graus na organização. Isso significa que todos os colaboradores dentro de uma empresa, independe do seu nível hierárquico, podem solicitar e receber feedbacks.

A ideia da funcionalidade é o alinhamento das expectativas entre todas as partes da empresa, oferecendo subsídios para que situações possam ser conhecidas e contornadas o mais rápido possível.

Para isso, a ferramenta automatiza o processo para que os feedbacks sejam feitos de forma contínua.

O Feedz permite analisar:

  • ∗ Gráfico com a quantidade de feedbacks enviados e recebidos;
  • ∗ Correlações por período;
  • ∗ Comparar os índices de performance individuais aos índices da cultura da empresa, mostrando os pontos nos quais um colaborador está acima ou abaixo da média;
  • ∗ Histórico de todos os feedbacks.

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