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Avaliações do Freshsales
4.6/5.0
17 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Freshsales
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Posição dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Freshsales?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Karla Lima
Ótima solução para integrar vendas e suporte ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração entre vendas e suporte é o ponto forte do software, facilitando a colaboração entre equipes e melhorando a experiência do cliente. Além disso, a automação de campanhas de vendas é muito útil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade do software poderia ser aprimorada, tornando a navegação mais intuitiva. O suporte ao cliente também poderia ser mais eficiente e personalizado.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O software ajudou a nossa empresa a oferecer um serviço mais completo, integrando processos de vendas e suporte ao cliente de maneira eficiente.
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Victor Barbosa
Ferramenta versátil e eficaz para impulsionar as vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A versatilidade do software me impressiona, pois oferece uma ampla gama de recursos para melhorar a gestão de vendas. A integração com o Zoom e as funcionalidades de IA são excelentes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Apesar de ser uma ótima ferramenta, a personalização de alguns recursos poderia ser mais completa. Além disso, o suporte ao cliente pode demorar um pouco para responder.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Com o Freshsales, consegui aumentar a eficiência das minhas vendas, melhorar o relacionamento com os clientes e otimizar a gestão do funil de vendas.
Ops!
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Ricardo Lima
Excelente ferramenta para aumentar a eficácia das vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software é a facilidade de automatizar tarefas, a integração com diferentes canais de comunicação e a inteligência artificial que ajuda a identificar as melhores oportunidades de negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda acho que a interface poderia ser mais intuitiva, e algumas funcionalidades poderiam ser mais personalizáveis. Além disso, o suporte ao cliente poderia ser mais ágil.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O software me ajudou a melhorar a eficácia da minha equipe de vendas, facilitando o acompanhamento de leads, a automação de tarefas e a priorização de oportunidades de vendas.
Ops!
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Daniel Oliveira
Ótimo software para gerenciamento de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no software Freshsales é a sua interface intuitiva e fácil de usar. Também aprecio muito a integração com outras ferramentas, como o Zoom para reuniões. Além disso, a inteligência artificial e os relatórios completos agregam muito valor ao meu trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Uma melhoria que eu acredito que o Freshsales poderia fazer é na customização dos modelos de e-mail, poderia haver mais opções para personalização. Também acredito que o suporte ao cliente poderia ser um pouco mais ágil.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O Freshsales resolveu o problema de gerenciamento de leads e oportunidades de vendas. Com este software, pude aprimorar minha eficácia como vendedor, automatizando tarefas e tendo mais informações e insights para focar nas melhores oportunidades. Obtive benefícios como mais produtividade e melhores resultados de vendas.
Ops!
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Lucas Medeiros
Ótimo software de CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Freshsales é a sua eficácia em simplificar o processo de vendas. As conversas com contexto permitem um atendimento personalizado aos clientes, enquanto a automação de tarefas reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas. Além disso, a integração com diversos meios de comunicação ajuda a manter um relacionamento próximo com os clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Embora o Freshsales seja um software eficiente, acredito que poderia melhorar em termos de personalização. Algumas funcionalidades poderiam ser mais flexíveis para atender às necessidades específicas de cada negócio. Além disso, o suporte ao cliente poderia ser mais rápido na resolução de problemas.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Com o Freshsales, resolvi o problema de gerenciar e acompanhar as interações com clientes em um único lugar. Isso me trouxe benefícios como economia de tempo, maior produtividade e melhoria na eficácia das vendas.
Ops!
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Jéssica Andrade
Excelente software de CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software Freshsales é a facilidade de uso e a quantidade de recursos disponíveis. É muito simples de aprender e implementar, além de ter uma interface intuitiva. O suporte ao cliente também é muito eficiente, sempre pronto para ajudar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que acho que poderia melhorar no software é a personalização dos relatórios, pois muitas vezes é difícil encontrar as informações específicas que precisamos. Além disso, o custo do software pode ser um pouco alto para pequenas empresas.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Com o Freshsales, consegui melhorar a eficácia do meu processo de vendas e automatizar tarefas. Isso me permitiu investir mais tempo nas vendas e obter melhores resultados. Além disso, a integração com o Freshdesk também facilitou o trabalho em equipe e aumentou a satisfação dos clientes.
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Francielle Gaspechach dos Reis
Fácil uso e análise
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil uso, possibilidade personalização de funis, integração com outras plataformas (todos os contatos por outras plataformas são registrados de forma automática e ordem cronológica na ferramenta) e análise.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Cobrança em dólar, o que não permite a previsibilidade de custo real (é recorrência real de acordo com a cotação do dólar).
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Otimização do processo de vendas, análise de resultados do time comercial, centralização analítica e cálculo de ROI.
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Ahtisham Altaf
Good CRM with developing phase
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ease of use, Customer 360, Integration with many applications, nice interface and quite good at price.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Product is still in developing stages, need to increase the pace of product features.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Sales Pipeline, Account management, Deal Management, Lead Management, Contact Management, etc
Ops!
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Cindy Mujica
Visión de todo tu ciclo de vida de leads.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Junta las capacidades de un CRM y una herramienta de Marketing. Gran capacidad de integración con otras plataformas para unificar todas las interacciones que se tengan con el cliente o cliente potencial. Hasta puedes tener vistas de diferentes Pipelines, diferentes metas para cada equipo, productos, CPQs. Además, como siempre, muy intuitiva, quien no tenga mucho conocimiento sobre softwares puede utilizarla y aprender rápido.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No tengo quejas hasta ahora. Excelente herramienta.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Hice una certificación de la herramienta con el fin de dar una mejor asesoría a clientes potenciales.
Ops!
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Renata Abreu
Interface poderia ser melhor, amo as funcionalidades!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sem dúvida a disponibilidade do suporte. Estão sempre atentos e dispostos a resolver as nossas dúvidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface...acho bem difícil de entender logo de cara. Acho poderiam ter mais gráficos, cores e elementos visuais que facilitassem o entendimento dos pipelines. Seria legal também poder gerar os relatórios das Sales Sequences.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O sistema de integração é fantástico! Do mail mkt ao pipeline de vendas! Adoro poder acompanhar tudo em um só lugar.
Ops!
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